يعد Remote Desktop Connection أو RDC ميزة متوفرة أصلاً في إصدارات Windows Pro و Enterprise. يتيح لك ذلك توصيل نظامك بجهاز آخر عن بُعد دون استخدام أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية. إذا كنت تشاهد شاشة سوداء أثناء الاتصال بنظام آخر باستخدام RDP ، فلا داعي للقلق. ما عليك سوى اتباع الحلول البديلة للعثور على حل سريع ، وإلا فاتبع هذه الخطوات السهلة لحل المشكلة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
الحلول –
1. تحقق من الاتصال على كلا النظامين. قد يتسبب عدم وجود اتصال صحيح في حدوث هذه المشكلة.
2. تأكد من تسجيل خروج المستخدم أولاً. يمكن أن يتسبب إيقاف تشغيل النظام البعيد فجأة في حدوث هذه المشكلة.
3. اعادة التشغيل النظام وإعادة الاتصال. هذا يجب أن يحل المشكلة مؤقتًا.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تغيير الدقة
أدى تغيير الدقة إلى إصلاح المشكلة للعديد من المستخدمين.
1. في البداية ، اكتب "اتصال سطح المكتب البعيد"في مربع البحث.
2. ثم اضغط على زر "اتصال سطح المكتب البعيد"للوصول إليه.
3. الآن ، انقر فوق "إظهار الخياراتلعرض كافة الخيارات المتاحة.
3. عندما يفتح اتصال سطح المكتب البعيد ، انتقل إلى "عرض" التبويب.
4. بعد ذلك ، مرر شريط تمرير "الدقة" إلى قيمة أقل من الدقة الكاملة.
5. أخيرًا ، انقر فوق "الاتصال“.
6. إذا استمرت الشاشة في الظهور باللون الأسود ، فمرر الدقة لأسفل أكثر لاستخدام دقة أقل.
7. ثم اضغط على "الاتصال"للاتصال بالنظام البعيد.
هذه المرة يجب أن يظهر سطح المكتب البعيد بشكل طبيعي.
الإصلاح 2 - تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية
أدى تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows واكتب "RDP“.
2. ثم ، انقر فوق "اتصال مكتبي بعيد"للوصول إليه.
3. الآن ، انقر فوق "إظهار الخيارات“.
4. في صفحة اتصالات سطح المكتب البعيد ، انتقل إلى "خبرة" التبويب.
5. إضافي، ازل ال "التخزين المؤقت للصور النقطية المستمر" صندوق.
6. ثم اضغط على "الاتصال"لإكمال العملية.
يجب أن يحل هذا مشكلتك المتعلقة باتصال سطح المكتب البعيد.
الإصلاح 3 - تحرير نهج المجموعة
هناك إعداد نهج معين يجب السماح به حتى تعمل خدمة سطح المكتب البعيد بسلاسة.
خطوات لجهاز العميل
1. عليك الضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "gpedit.msc"وانقر على"موافق“.
3. بمجرد فتح محرر نهج المجموعة ، انتقل إلى هذا المكان -
تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> خدمات سطح المكتب البعيد> عميل اتصال سطح المكتب البعيد
4. الآن ، على الجانب الأيمن ، ابحث عن "قم بإيقاف تشغيل UDP على العميل“.
5. فقط، نقرتين متتاليتين على السياسة لتحريره.
5. فقط اختر "ممكن"الخيار لتمكينه.
6. الآن ، اضغط على "يتقدم" و "موافق"لتطبيق الإعدادات.
أغلق محرر نهج المجموعة المحلي.
سيعمل هذا ولكن قد تضطر إلى فرض تحديث السياسة.
8. افتح نافذة موجه أوامر غير مقيد بحقوق إدارية. الصق هذا الأمر واضغط يدخل.
gpupdate / القوة
أغلق الجهاز وأعد تشغيل سطح المكتب البعيد وأعد الاتصال.
خطوات الجهاز البعيد
يجب عليك تغيير إعدادات النهج على الجهاز البعيد.
1. في البداية ، اكتب "سياسة المجموعة"في مربع البحث.
2. ثم اضغط على "تحرير نهج المجموعة"للوصول إليه.
3. بمجرد فتح إعدادات نهج المجموعة ، قم بالتوسيع بهذه الطريقة -
تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> خدمات سطح المكتب البعيد> مضيف جلسة سطح المكتب البعيد> بيئة الجلسة البعيدة
4. الآن، نقرتين متتاليتين على ال "استخدم برنامج تشغيل عرض رسومات WDDM لاتصالات سطح المكتب البعيد"للوصول إليه.
5. الآن ، اضبط السياسة على "عاجز"لتعطيل سياسة معينة.
6. أخيرًا ، انقر فوق "يتقدم" و "موافق"لحفظ الإعدادات.
يجب أن يساعدك هذا في حل هذه المشكلة. بعد هذا اعادة التشغيل النظام.
الإصلاح 4-ابدأ وأتمتة الخدمات المتعلقة بـ RDP
يتطلب RDC بعض الخدمات وتشغيلها طوال الوقت على الجهاز.
1. صحافة مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "services.mscوضرب يدخل.
3. عندما تظهر نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى "خدمات سطح المكتب البعيد“.
4. ثم، نقرتين متتاليتين عليه للوصول إليه.
5. بعد ذلك ، اضبط إعدادات "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي“.
6. إذا لاحظت أن الخدمة لم تبدأ بعد ، فانقر على "يبدأ"لبدء تشغيله على الفور.
7. ثم اضغط على "يتقدم" و "موافق"لحفظ التغييرات.
8. الآن، نقرتين متتاليتين على ال "معيد توجيه منفذ UserMode لخدمات سطح المكتب البعيد"للوصول إليه.
9. تمامًا كما في السابق ، انقر فوق القائمة المنسدلة واختر "تلقائي“.
10. بعد ذلك ، انقر فوق "يبدأ"لاستئناف الخدمة على نظامك.
11. ثم انقر فوق "يتقدم" و "موافق"لتطبيق هذه التغييرات.
بعد ذلك ، أغلق تطبيق الخدمات. ثم قم بالاتصال بالجهاز البعيد. وسوف تعمل على ما يرام.
الإصلاح 5 - أعد تشغيل الجهاز البعيد من سطر الأوامر
ادعى العديد من المستخدمين حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز البعيد عبر RDP.
1. يجب عليك تسجيل الدخول إلى الجهاز البعيد أولاً.
2. نوع "كمد"في مربع البحث.
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"واضغط على"تشغيل كمسؤول"لفتح الجهاز كمسؤول.
4. الآن ، اكتب هذا الأمر واضبطه وفقًا لذلك لتسجيل الدخول إلى الجهاز البعيد.
صافي استخدام \\\ IPC $ /USER:
فقط استبدل "“, “" و ""في الكود مع بيانات الاعتماد الخاصة بك.
لنفترض أن عنوان IP الخاص بالجهاز البعيد هو 192.168.0.1، كلمة السر هي 1997 ومعرف المستخدم هو user1 ، سيكون الأمر -
صافي الاستخدام \ 2.168.0.1 \ IPC $ 1997 / USER: user1
5. بمجرد تسجيل الدخول إلى النظام ، يجب عليك إعادة تشغيله من سطر الأوامر.
الاغلاق / ص / م \\
تمامًا كما كان من قبل ، قم بتغيير "IP الجهاز البعيدوفقا لحالتك.
مثال - كما IP الجهاز البعيد 192.168.0.1 على نظامنا ، الأمر هو -
الاغلاق / ص / م \ 2.168.0.1
بعد القيام بذلك ، أغلق موجه الأوامر.
الإصلاح 6 - تعطيل تشغيل الظل
[لمستخدمي بطاقة NVIDIA]
إذا كان الجهاز البعيد يحتوي على بطاقة NVIDIA وتم تمكين Shadow Play (أو التراكب داخل اللعبة) عليه ، فقد تحدث هذه المشكلة.
1. في البداية ، اكتب "جيفورسي"في مربع البحث.
2. ثم اضغط على زر "تجربة Geforce"للوصول إليه.
3. الآن ، اضغط على أيقونة الإعدادات على شكل ترس.
4. ثم ، انقر فوق "جنرال لواء"في الجزء الأيمن.
5. الآن ، قم بتبديل "تراكب داخل اللعبة"إعدادات إلى"إيقاف“.
بعد القيام بذلك ، أغلق تطبيق Geforce Experience.
بعد ذلك ، قم بالاتصال بالجهاز البعيد وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى الشاشة السوداء.
الإصلاح 7 - تعطيل بدء التشغيل السريع
إذا تم تكوين جهازك لاستخدام بدء التشغيل السريع ، فمن المفترض أن يساعدك تعطيله.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "powercfg.cpl"وانقر على"موافق“.
4. الآن ، اضغط على "اختر ما يفعله زر الطاقة“.
5. الآن ، انقر فوق "قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا“.
6. بعد ذلك، ازل ال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)“.
7. ثم اضغط على "احفظ التغييرات"لحفظ هذا التغيير.
سيؤدي هذا إلى تعطيل بدء التشغيل السريع على نظامك. إعادة تشغيل النظام وأعد توصيل الجهاز.
تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا.
الإصلاح 8 - تحديث برنامج تشغيل الرسومات
لقد نجح تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات للعديد من المستخدمين.
1. في البداية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مفتاح Windows واضغط على "جهاز إدارةص ".
2. عندما يفتح Device Manager ، قم بتوسيع "محول العرض“.
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل العرض وانقر فوق "تحديث السائق“.
4. بعد ذلك ، اضغط على "ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث“.
اسمح لـ Windows بالبحث عن برنامج التشغيل الخاص بمحول جهاز العرض وتنزيله وتثبيته.
بمجرد الانتهاء ، أغلق إدارة الأجهزة و إعادة تشغيل النظام.
بعد ذلك ، قم بتوصيل النظام بالجهاز البعيد وتحقق مما إذا كنت لا تزال ترى الشاشة السوداء أم لا.
الإصلاح 9 - أعد تشغيل المستكشف في RDC
عادةً ما تعمل إعادة تشغيل File Explorer بشكل جيد حيث يمكنها حل مشكلة الشاشة السوداء هذه.
1. في البداية ، قم بتوصيل الآلة البعيدة.
2. هنا ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف رمز Windows واضغط على "مدير المهام“.
3. عندما يفتح مدير المهام ، اضغط على "ملف"في شريط القائمة.
4. بعد ذلك ، اضغط على "قم بتشغيل مهمة جديدة“.
5. الآن ، اكتب "explorer.exe"في نافذة التشغيل.
6. ثم انقر فوق "موافق“.
هذا سوف إعادة تشغيل المستكشف وحل مشكلة الشاشة السوداء.
لن ترى مشكلة الشاشة السوداء.
