تصحيح: فشل التحقق من كلمة مرور VPN [NordVPN ، Cisco]

باستخدام أ VPN هي إحدى أفضل الطرق لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، تلقى العديد من المستخدمين ملف فشلت مصادقة VPN رسالة.

نتيجة لذلك ، تم رفض وصولهم إلى أداة VPN. على الرغم من أن هذا الموقف غير مرغوب فيه ، فإن التغيير والتبديل في بعض الإعدادات يجب أن يعيد كل شيء.

من الجدير بالذكر أنه تم الإبلاغ عن نفس الخطأ من قبل مستخدمي عملاء VPN التاليين:

• ExpressVPN 
• NordVPN
• برنامج Cisco AnyConnect VPN 
• آسوس OpenVPN
• نفق

الأسباب ، في معظم الحالات ، متشابهة وتشير إما إلى بعض إعدادات مكافحة الفيروسات أو إعدادات VPN أو حتى تثبيت VPN تالف. مهما كان السبب ، خذ كل حل معروض أدناه على الترتيب.

نأمل أن تتمكن من الوصول مرة أخرى إلى أداة VPN الخاصة بك قبل الوصول إلى نهاية هذه المقالة. لذا ، دعونا نحفر.

كيف يمكنني إصلاح عملية مصادقة VPN الفاشلة؟

1. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
2. تعطيل جدار الحماية الخاص بك
3. حاول التبديل إلى عميل VPN مختلف
4. تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك
5. تحقق من عدد الاتصالات
6. تأكد من أن خدمتك مدفوعة الثمن
7. تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
8. أعد تثبيت عميل VPN الخاص بك
9. قم بإجراء تمهيد نظيف

---

1. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

أحد أكثر الأسباب شيوعًا عند الحصول على ملف فشلت مصادقة VPN الرسالة هي برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.

يحظر برنامج مكافحة الفيروسات أحيانًا عملاء VPN ، ويكتشف أنهم إيجابيون خاطئون.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات والتأكد من إدراج عميل VPN الخاص بك في القائمة البيضاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فستتم حمايتك بواسطة ويندوز ديفندر حتى إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، فلا داعي للقلق بشأن سلامتك.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك كان يتدخل فيها.

إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جيد لا يتعارض مع عميل VPN الخاص بك ، فربما يجب عليك التفكير في استخدامه Bitdefender. يعمل المطور باستمرار على تحسين تقنيات الكشف والتوافق لضمان الحماية الأكثر سلاسة.

برنامج Bitdefender Antivirus Plus

استخدم برنامج مكافحة الفيروسات هذا بأقل تأثير على البرامج والعمليات الأخرى ، ولن يتم رفض وصولك إلى VPN مرة أخرى.

تجربة مجانية
زيارة الموقع

2. تعطيل جدار الحماية الخاص بك

وفقا للمستخدمين ، في بعض الأحيان فشلت مصادقة VPN يمكن أن تظهر رسالة إذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظر عميل VPN. لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تعطيل جدار الحماية مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

لتعطيل جدار الحماية التابع لجهة خارجية ، سيتعين عليك فتح صفحة الإعدادات الخاصة به والعثور على خيار التعطيل.

ومع ذلك ، يحتوي Windows أيضًا على جدار حماية خاص به ، وقد تحتاج إلى تعطيله أيضًا لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل جدار الحماية. يختار جدار حماية Windows من قائمة النتائج.
   
2. إختر قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله من الجزء الأيمن.
   
3. يختار قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows (غير مستحسن) لكليهما شبكة عامة و شبكة خاصة مظهر. الآن انقر فوق ملف نعم زر لحفظ التغييرات.
   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل جدار الحماية الخاص بك تمامًا. ضع في اعتبارك أنه لا ينصح بتعطيل جدار الحماية لأنه قد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخطر.

ومع ذلك ، إذا أدى تعطيل جدار الحماية إلى إصلاح مشكلة الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بإعدادات جدار الحماية لديك ، لذلك ستحتاج إلى تعديلها وفقًا لذلك.

---

3. حاول التبديل إلى عميل VPN مختلف

إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من إصلاح فشلت مصادقة VPN رسالة الخطأ ، ربما تكون المشكلة متعلقة بعميل VPN الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، يُنصح بالتبديل إلى عميل VPN مختلف.

هناك العديد من أدوات VPN الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد أداة موثوقة واحد لحماية خصوصيتك على الإنترنت ، يجب عليك بالتأكيد المحاولة الوصول إلى الإنترنت الخاص.

هذه شبكة VPN سهلة الاستخدام للغاية ، تتضمن بسخاء 10 أجهزة في نفس الاشتراك ، بالإضافة إلى نطاق ترددي غير محدود.

يعد البرنامج أيضًا من بين أكثر البرامج استقرارًا وموثوقية ، مع عدم وجود زمن انتقال تقريبًا ، وأكثر من 12000 خادم في جميع أنحاء العالم.

الوصول إلى الإنترنت الخاص

احصل على VPN يؤمن اتصالك بالإنترنت بشكل كامل في جميع الأوقات ، بدون أخطاء في الاتصال أو البث.

2.69 دولار شهريًا.
زيارة الموقع

4. تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك

إذا لم يكن جدار الحماية أو الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) هي المشكلة ، فربما يجب عليك التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول.

من المحتمل أنك أخطأت في كتابة اسم المستخدم أو كلمة المرور ، وقد يتسبب ذلك في مشكلتك. لإصلاح المشكلة ، تأكد من التأكد مرتين معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وتأكد من أنها صحيحة تمامًا.

تأكد من التحقق من الأحرف الكبيرة والصغيرة لأنها يمكن أن تكون المشكلة الشائعة لمشكلات تسجيل الدخول.

---

5. تحقق من عدد الاتصالات

يسمح لك العديد من عملاء VPN بالحصول على عدد محدود من اتصالات VPN في وقت واحد ، وإذا تجاوزت عدد هذه الاتصالات ، فقد تحصل على فشلت مصادقة VPN رسالة.

لإصلاح المشكلة ، تأكد من فحص جميع الأجهزة التي تستخدم VPN الخاص بك.

إذا كان لديك أجهزة كمبيوتر وهواتف متعددة تستخدم نفس خدمة VPN ، فحاول تعطيل التطبيق قيد التشغيل بعضًا منها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

---

6. تأكد من أن خدمتك مدفوعة الثمن

إذا كنت غير قادر على استخدام VPN الخاص بك بسبب فشلت مصادقة VPN رسالة الخطأ ، فمن الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن خدمة غير مدفوعة.

في بعض الأحيان ، قد تنسى الدفع مقابل خدمة VPN ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات الأخرى. لذا قم بتسجيل الدخول إلى حساب VPN الخاص بك وتأكد من دفع ثمن خدمتك.

إذا كان كل شيء على ما يرام فيما يتعلق بالدفع ، فيمكنك المتابعة إلى الحل التالي.

---

7. تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك

إذا كنت تواجه مشكلات مع بيانات اعتماد VPN ، فحاول تغييرها. حتى إذا كنت متأكدًا من صحتها ، يمكنك محاولة تغييرها لتحديث الاتصال.

من المحتمل أن يكون هناك خلل في عميل VPN الخاص بك ، ولكن قد تتمكن من إصلاحه بهذه الطريقة.

---

8. أعد تثبيت عميل VPN الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تصادف ملف فشلت مصادقة VPN رسالة ببساطة لأن تثبيت VPN تالف. لذا فإن الحل الوحيد هو إعادة تثبيت العميل.

هذا أمر بسيط إلى حد ما ، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت أولاً.

برنامج IObit Uninstaller هي أداة موثوقة ستساعد في إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المتعلقة بالتطبيق الذي تحاول إزالته تمامًا.

سيضمن ذلك عدم وجود أي ملفات متبقية أو إدخالات تسجيل يمكن أن تتداخل مع عمليات التثبيت المستقبلية.

بمجرد إزالة عميل VPN الخاص بك تمامًا ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

---

9. قم بإجراء تمهيد نظيف

1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح مربع حوار التشغيل. يدخل مسكونفيغ وانقر نعم أو اضغط يدخل.
   
2. انتقل إلى ملف خدمات علامة التبويب والتحقق اخفي كل خدمات مايكروسوفت الآن انقر فوق ملف أوقف عمل الكل زر لتعطيل كل هذه الخدمات.
   
3. توجه إلى أبدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الأول في القائمة واختر إبطال من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع تطبيقات بدء التشغيل في القائمة.
   
5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، ارجع إلى ملف أعدادات النظام الآن عليك فقط النقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يجب أن يوقف التمهيد النظيف أي تدخل من التطبيقات أو العمليات الأخرى على VPN. لذلك بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا لم تظهر المشكلة مرة أخرى ، فمن المحتمل أن أحد تطبيقات أو خدمات بدء التشغيل هو الذي تسبب في حدوثها. للعثور على السبب ، تحتاج إلى تمكين جميع التطبيقات والخدمات المعطلة واحدة تلو الأخرى حتى تتمكن من إعادة إنشاء المشكلة.

ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على الأقل تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى لتطبيق التغييرات. بمجرد العثور على التطبيق أو الخدمة التي بها مشكلات ، قم بتعطيلها أو إزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

على الرغم من أن فشلت مصادقة VPN يمكن أن يكون الخطأ مشكلة كبيرة ، نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام بعض حلولنا.

نود معرفة ما إذا كانت هذه المقالة مفيدة. لا تتردد في مراسلتنا على سطر في التعليقات أدناه.