- إذا فشل NordVPN في الاتصال ، فقد تكون خصوصيتك على الإنترنت وأمان الاتصال في خطر.
- تعد إعادة تثبيته والتخلص من التطبيقات ذات المشكلات حلين مفيدين.
- ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لن تكون إعادة تثبيت NordVPN كافية لحل المشكلة.
- إذا لم تتمكن من تشغيل NordVPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع دليلنا وتعرف على ما يجب القيام به.
يعد استخدام VPN أمرًا مهمًا ، لكن بعض المستخدمين أبلغوا أن NordVPN لن يتصل بعد التحديث. قد تكون هذه مشكلة كبيرة وتترك خصوصيتك بدون حماية ، لذلك سنشرح لك اليوم كيفية إصلاح هذه المشكلة.
قد يكون عدم القدرة على استخدام VPN الخاص بك مشكلة ، والتحدث عن NordVPN ومشكلات الاتصال ، إليك بعض المشكلات المماثلة التي أبلغ عنها المستخدمون:
- فشل NordVPN في الاتصال عند تسجيل الدخول - قد تحدث هذه المشكلة بسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، لذا تأكد من إضافة NordVPN إلى قائمة الاستثناءات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
- فشل NordVPN في الاتصال عند التسجيل - مرة أخرى ، تأكد من عدم تدخل برنامج مكافحة الفيروسات في ذلك.
- فشل تفاوض مفتاح tls في الحدوث خلال 60 ثانية - إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فالاحتمالات هي جدار الحماية يمنع الوصول إلى الملف الثنائي openvpn.exe.
- فشل NordVPN في الاتصال بسبب كلمة مرور خاطئة - في مثل هذه الحالة ، تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وتحقق مما إذا كنت قد تجاوزت الحد الأقصى لعدد الاتصالات.
- NordVPN متصل ولكن لا يوجد إنترنت - إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فربما يمكنك حلها ببساطة عن طريق إزالة التطبيقات التي بها مشكلات. ما عليك سوى إزالة التطبيقات والبرامج المعنية ويجب حل المشكلة بالكامل.
- لا يمكن لـ NordVPN الاتصال بأي خادم - هذه مشكلة أخرى شائعة نسبيًا مع NordVPN. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من استخدام موجه الأوامر وتجديد عنوان IP الخاص بك.
- لن يتصل NordVPN بالإنترنت ، ابق على اتصال - هذه بعض المشكلات التي يمكنك مواجهتها مع NordVPN ، ولكن إذا واجهتها ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
النبأ السار هو أن هذه القضايا نادرة للغاية. NordVPN هي خدمة VPN موثوقة للغاية والمشاكل التقنية هي أحداث نادرة.
أفضل 5 شبكات VPN نوصي بها
59٪ خصم متاح لخطط السنتين | تحقق من العرض! | |
79٪ إيقاف + شهرين مجانا |
تحقق من العرض! | |
85٪ خصم! فقط 1.99 دولار شهريًا لخطة 15 شهرًا |
تحقق من العرض! | |
83٪ خصم (2.21 $ / شهر) + 3 شهور مجانية |
تحقق من العرض! | |
76% (2.83$) على خطة سنتين |
تحقق من العرض! |
ماذا أفعل إذا فشل NordVPN في الاتصال؟
1. أعد تثبيت NordVPN
- انقر على بداية زر والذهاب إلى لوحة التحكم.
- اذهب إلى برامج و مميزات التالي.
- في قائمة البرامج ، ابحث عن NordVPN وحدده.
- صحافة الغاء التثبيت.
- أكد اختيارك بالضغط نعم.
في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي التثبيت التالف إلى هذه المشكلة. إذا لم يتم توصيل NordVPN ، فمن المحتمل أن يكون التثبيت تالفًا.
يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولإصلاح المشكلة ، يُنصح بإلغاء تثبيت NordVPN. دلا تتردد في اتباع الخطوات المذكورة أعلاه في هذا الصدد.
بمجرد إعادة تثبيت هذا Tefincom & Co.، S.A. حل VPN ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
NordVPN
لن يتم توصيل NordVPN بعد التحديث؟ لا تتخلى عن الأمر بهذه السهولة!
اشتر الآن
2. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تواجه مشكلات مع NordVPN ، فربما يكون السبب هو برنامج مكافحة الفيروسات.
في بعض الأحيان ، لا يتصل NordVPN إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يتداخل معه ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. في بعض الحالات ، لن يكون ذلك كافيًا ، لذلك قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.
ضع في اعتبارك أن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على ملفات ويندوز ديفندر كمضاد فيروسات افتراضي ، لذلك حتى إذا اخترت إزالة برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فلا يزال لديك شكل من أشكال الحماية.
إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فربما يكون هذا هو الوقت المناسب للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.
هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، وإذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات موثوق به لا يتعارض مع VPN الخاص بك ، فنحن نقترح عليك تجربة بيتديفنديص.
3. قم بإزالة التطبيقات ذات المشاكل
وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يتصل NordVPN بعد التحديث ، فمن المحتمل أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية معه.
لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإزالة هذا التطبيق تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك عدة طرق للقيام بذلك. استخدم الحل الموضح أعلاه أو برنامج إلغاء التثبيت مثل IOBit Uninstaller.
باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، ستزيل التطبيق المحدد تمامًا مع جميع ملفاته وإدخالات التسجيل.
من خلال القيام بذلك ، ستتأكد من أن الملفات المتبقية وإدخالات التسجيل لا تتداخل مع NordVPN في المستقبل.
بمجرد إزالة التطبيق تمامًا ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
4. الإجراء الرسمي لاستكشاف أخطاء Glasswire وإصلاحها
لاحظ بعض المستخدمين حدوث هذه المشكلة عند استخدامهم Glasswire و NordVPN. والخبر السار هو أن هذه المشكلة تحدث في حالات نادرة بسبب مشكلات في الأجهزة أو إعدادات البرامج غير الصحيحة.
تعتبر Glasswire أداة موثوقة ومتوافقة تمامًا مع Windows 10.
اتصلت بنا الشركة مؤخرًا وقدمت للمستخدمين حلولًا رسمية لمساعدتك في حل هذه المشكلة الفنية.
لسبب ما ، إذا أجريت الكثير من عمليات البحث عن المضيف ، فقد يتسبب ذلك في توقف NordVPN عن العمل. لإصلاح هذه المشكلة ، استخدم هذا الحل:
- قم بإيقاف خدمة Glasswire في مدير المهام. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام السفلي في Windows واختر Task manager ثم انقر فوق خدمات. قم بالتمرير إلى ملف جي قسم وابحث عن GlassWire وأوقفه.
- قم بتشغيل برنامج Notepad كمسؤول وافتح ملف التكوين:
ج: ProgramDataGlassWireserviceglasswire.conf
- جلس hostname_enable_nslookup = false
- احفظ الملف وابدأ تشغيل خدمة GlassWire مرة أخرى بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه في مدير المهام.
- الآن لن يبحث GlassWire عن المضيفين بعد الآن ، وسيعمل Nord كالمعتاد.
إذا واجهت أي مشكلات أخرى مع NordVPN ، فيمكنك استخدام إعدادات VPN المضمنة في نظام التشغيل Windows بدلاً من الإعدادات التي تأتي معها الأداة.
على أي حال ، يجب أن يكون هذا الحل السريع كافيًا لحل المشكلة.
5. استخدم امتداد المتصفح
إذا لم يتصل NordVPN بعد التحديث ، فمن الممكن تجنب هذه المشكلة بهذا الحل الصغير.
للمستخدمين ، يبدو أن NordVPN لا يمكنه الاتصال بالخادم إلا مرة واحدة ، ولكن إذا قطعت الاتصال بالخادم ، فلن تتمكن من الاتصال حتى تعيد تشغيل الكمبيوتر.
قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن امتداد المتصفح يعمل دون أي مشاكل.
لذلك إذا كنت تواجه مشكلات مع NordVPN ، فحاول استخدام امتداد المتصفح حتى تتمكن من إيجاد حل دائم.
6. تعطيل IPv6
وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يتصل NordVPN بعد التحديث ، فمن المحتمل أن المشكلة ناتجة عن IPv6.
في حالة عدم معرفتك ، هناك معياران لعناوين IP ، IPv4 و IPv6 ، وقد يمثل الأخير مشكلة في بعض الأحيان.
أبلغ العديد من المستخدمين أنهم أصلحوا مشكلة NordVPN ببساطة عن طريق تعطيل IPv6 تمامًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا في الواقع سهل للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق رمز الشبكة على شريط المهام. حدد شبكتك من القائمة.
- ستظهر نافذة جديدة الآن. انقر على تغيير خيارات المحول في الجزء الأيسر.
- يجب أن تشاهد الآن قائمة اتصالات الشبكة المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة واختر الخصائص من القائمة.
- حدد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) في القائمة وقم بإلغاء تحديدها. انقر الآن نعم لحفظ التغييرات.
بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل IPv6 ويجب حل مشكلة NordVPN. ضع في اعتبارك أنه قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تطبيق التغييرات.
7. إعادة تعيين NordVPN
إذا لم يتم توصيل NordVPN بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون أحد إعداداتك هو سبب المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى استعادة جميع إعداداتك في NordVPN إلى الإعدادات الافتراضية.
هذا أمر بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح NordVPN وتذهب إلى إعدادات.
- قم بالتمرير وصولاً إلى الأسفل وانقر فوق أظهر الاعدادات المتقدمة. انقر الآن على أنا أعرف ما أفعله
- قم بالتمرير لأسفل إلى ملف التشخيص قسم وانقر فوق قم بتشغيل أداة التشخيص.
- ستظهر نافذة جديدة الآن. انقر فوق إعادة تعيين NordVPN
- انتظر بضع لحظات حتى تكتمل العملية.
بمجرد الانتهاء من العملية ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
8. إعادة تعيين محول TAP NordVPN
في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات مع NordVPN بسبب المحول الافتراضي الخاص به. في حالة عدم اتصال NordVPN ، يُنصح بإعادة تشغيل محول الشبكة. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- اتبع ال الخطوات 1-2 من عند الحل 5.
- الآن يجب أن ترى محول TAP NordVPN Windows في قائمة الاتصالات المتاحة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول واختر إبطال من القائمة.
- انتظر بضع لحظات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول مرة أخرى واختر ممكن من القائمة.
بمجرد تمكين المحول ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام NordVPN مرة أخرى.
9. استخدم موجه الأوامر
وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يتصل NordVPN بعد التحديث ، فقد يكون هناك خلل في اتصال الشبكة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تجديد عنوان IP الخاص بك.
هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. إختر موجه الأوامر (المسؤول) أو بوويرشيل (المسؤول) من القائمة.
- الآن قم بتشغيل الأوامر التالية:
- ipconfig / الإصدار
- إيبكونفيغ / فلوشدس
- ipconfig / تجديد
- إعادة تعيين netsh winsock
- إعادة تعيين واجهة netsh ipv4
- إعادة تعيين واجهة netsh ipv6
- إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
- إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
- إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أنه قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تطبيق التغييرات.
10. اتصل بـ NordVPN
إذا استمرت المشكلة ، فربما يكون من الأفضل الاتصال بـ NordVPN مباشرة.
أبلغ العديد من المستخدمين أن NordVPN أرسل لهم تصحيحًا ، لذلك إذا كنت تواجه مشكلات مع NordVPN ، فتأكد من الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم وسيساعدونك في حل المشكلة.
يعد NordVPN عميل VPN رائعًا ، ولكن إذا لم يتصل NordVPN ، فمن المحتمل أن يتداخل تطبيق جهة خارجية معه. إذا لم تكن التطبيقات الأخرى هي المشكلة ، فتأكد من تجربة جميع الحلول الأخرى من هذه المقالة.
أسئلة مكررة
غالبًا ما تمنع تطبيقات مكافحة الفيروسات والتطبيقات التي بها مشكلات حاليًا NordVPN من الاتصال. استخدم الإصلاحات من هذا مرشد سريع لتصحيح ذلك.
NordVPN احتلت مكانتها كواحدة من أفضل الشبكات الافتراضية الخاصة في الوقت الحالي. السرعة والبساطة وعدد لا يحصى من ميزات الأمان مدرجة.
أنت تستطيع. ببساطة اختر إعدادات من الشاشة الرئيسية. ثم حدد موره تحت الاتصال اللاسلكي والشبكات، واختر VPN ، وقم بتبديل الاتصال النشط وإيقاف تشغيله.