إصلاح كامل: خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP في نظام التشغيل Windows 10

على الرغم من أن العديد من المستخدمين قد تحولوا إلى Windows 10 ، فإن هذا لا يعني أن هؤلاء المستخدمين لا يواجهون مشكلات على Windows 10.

إحدى المشكلات التي يواجهها المستخدمون على نظام التشغيل Windows 10 هي خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان بإمكاننا إصلاح هذه المشكلة.

هذا ال شاشة الموت الزرقاء خطأ ناتج عن فشل في الأجهزة أو عن طريق برنامج تشغيل غير متوافق. إذا لم يكن لديك أي من هذه المشكلات في الإصدارات السابقة من Windows ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي برنامج التشغيل غير المتوافق.

في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا كانت موصلات المكونات الخاصة بك مغطاة بالغبار ، لذلك ستحتاج إلى إزالتها وتنظيفها بشكل صحيح قبل توصيلها مرة أخرى.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاضعًا للضمان أو كنت لا تعرف كيفية إصلاحه ، فمن الأفضل تعيين خبير للقيام بالمهمة نيابة عنك.

ولكن إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور بعد أن قمت بالتبديل إلى Windows 10 ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحها.

يمكن أن يكون UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP خطأ مزعجًا ، وقد أبلغ المستخدمون أيضًا عن المشكلات التالية:

• اعتراض وضع Kernel غير متوقع wdf01000.sys ، win32kfull.sys ، usbxhci.sys ، nvlddmkm.sys ، ntfs.sys ، ndu.sys ، netio.sys - في معظم الحالات ، يأتي هذا الخطأ متبوعًا باسم الملف الذي تسبب في حدوثه. السبب الأكثر شيوعًا هو برنامج تشغيل معين أو برنامج جهة خارجية.
• رفع تردد التشغيل غير متوقع في وضع Kernel - يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا عند رفع تردد التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاحها ، يُنصح بإزالة جميع إعدادات رفع تردد التشغيل.
• فخ وضع Kernel غير متوقع ESET Smart Security ، AVG ، Avast ، McAfee - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ هو برنامج الأمان الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء استخدام AVG و Avast و McAfee.
• ذاكرة الوصول العشوائي الاعتراض وضع Kernel غير متوقع - يمكن أن تؤدي مشكلات الأجهزة أيضًا إلى ظهور هذه المشكلة. في معظم الحالات ، يكون سبب هذا الخطأ هو ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.
• اعتراض وضع Kernel غير متوقع بعد تحديث Windows - في عدة حالات ، أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة بعد تحديث Windows. لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إزالة التحديث المسبب للمشاكل.
• Virtualbox غير متوقع اعتراض وضع Kernel - يمكن أن تظهر هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكن أن تظهر أيضًا أثناء استخدام برنامج المحاكاة الافتراضية. أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة في كل من Virtualbox و VMWare.
• الموت الزرقاء المصيدة لوضع Kernel غير متوقع - يتبع هذا الخطأ دائمًا شاشة زرقاء للموت وإعادة التشغيل. على الرغم من أن هذه مشكلة مزعجة ، يجب أن تكون قادرًا على حلها من خلال حلولنا.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP؟

1. استخدم أداة إصلاح
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها
3. قم بإزالة المشغل المشكل
4. قم بتشغيل الفحص
5. قم بتشغيل DISM
6. تعطيل إلغاء تثبيت برنامج الأمان الخاص بك
7. قم بتثبيت آخر التحديثات
8. استخدم الأمر chkdsk
9. قم بإزالة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
10. تحقق من توصيل الكابلات بشكل صحيح
11. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك
12. أعد تعيين Windows 10

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الموت الزرقاء ومصلحها

1. افتح ال تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى التحديث والأمانالقسم.
2. يختار استكشاف الاخطاء من القائمة على اليسار.
3. يختار الموت الزرقاء من الجزء الأيمن ، وانقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يمكن استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنظام التشغيل Windows 10 للتعامل مع مشكلات النظام المختلفة ، بما في ذلك مشكلات الموت الزرقاء. لذلك ، قد يساعد في حل مشكلة UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP أيضًا.

3. قم بإزالة المشغل المشكل

1. اذهب إلى قائمة البدأ، وانقر فوق إعادة تشغيل زر أثناء الضغط تحول على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
2. في انطلاقة متقدمة تحديد استكشاف الاخطاء.
3. اذهب إلى خيارات متقدمة، و اختار إعدادات البدء.
4. يجب أن ترى خيارًا للدخول الوضع الآمن.
5. عندما تدخل الوضع الآمن، اذهب إلى مدير الجهاز.
6. حدد موقع برنامج التشغيل الإشكالي ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر الغاء التثبيت.
   

يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب جميع أنواع برامج التشغيل ، لكن بعض المستخدمين يدعون إلغاء تثبيت Bluetooth و Wireless و Intel RST (تقنية Intel Rapid Storage).

يجب أن نحذرك من أن هذه المشكلة يمكن أن تكون ناجمة عن برنامج تشغيل آخر ، وليس من الضروري أن تكون مرتبطة ببرامج تشغيل Bluetooth أو لاسلكية ، ولكنها غالبًا ما تكون الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة.

قد يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة تقوم بذلك تلقائيًا.

سيوفر لك استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي نظامك دائمًا محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك الأداة الاحترافية على تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة.

⇒احصل على DriverFix

4. قم بتشغيل فحص SFC

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر وفتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. أدخل السطر التالي واضغط يدخل: sfc / scannow
3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد تستغرق بعض الوقت).
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. الآن ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

فحص SFC هو أداة أخرى لتحري الخلل وإصلاحه سنقوم بتجربتها هنا. هذه أداة سطر أوامر تفحص نظامك بحثًا عن الملفات المعطلة المحتملة وتقوم بإصلاحها (إن أمكن).

يمكن أن يؤدي إصلاح ملفات النظام الفاسدة إلى حل مشكلات الموت الزرقاء مثل خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. لذا ، فإن إجراء فحص SFC يستحق المحاولة بالتأكيد.

5. قم بتشغيل DISM

• الطريقة القياسية

1. انقر على اليمين يبدأ وفتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط يدخل: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى انتهاء الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

• مع وسائط تثبيت Windows

1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ، و اختار موجه الأوامر (المسؤول).
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على يدخل بعد كل: تفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealthتفكيك / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth/ المصدر: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير ملف X القيمة بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت Windows 10.
6. بعد انتهاء الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) هي أداة تعيد نشر صورة النظام مرة أخرى. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء.

6. تعطيل إلغاء تثبيت برنامج الأمان الخاص بك

في بعض الأحيان طرف ثالث برامج مكافحة الفيروسات يمكن أن يسبب ظهور هذه المشكلة. يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مع تثبيت Windows الخاص بك ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

إذا لم يؤد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيته. لإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا ، يوصى بتنزيل أداة إزالة مخصصة له من موقع المطور على الويب.

إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو التبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات. يمكنك أيضًا استخدام Windows Defender بدلاً من مضاد فيروسات تابع لجهة خارجية.

أبلغ العديد من المستخدمين أن Avast كانت هي المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لكن ضع في اعتبارك أن أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا يمكن أن يتسبب في ظهور هذه المشكلة.

7. قم بتثبيت آخر التحديثات

1. افتح ال تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى التحديث والأمان الجزء.
2. انقر الآن على تحقق من وجود تحديثات زر.

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر تحديثات ، سيقوم Windows بتنزيلها في الخلفية وتثبيتها.

إذا كنت تتلقى خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق تثبيت آخر التحديثات ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

8. استخدم الأمر chkdsk

1. اضغط على مفتاح Windows + X ، و اختار موجه الأوامر (المسؤول) ، أو بوويرشيل (المسؤول).
   
2. اكتب الأمر التالي واضغط على يدخل: chkdsk / r ج:
3. سيُطلب منك جدولة فحص القرص في المرة التالية التي تعيد فيها تشغيل الكمبيوتر. يدخل ص و اضغط يدخل.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم الكمبيوتر تلقائيًا بإجراء فحص chkdsk.

أبلغ بعض المستخدمين عن ذلك حدث الخطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP أثناء لعب League of Legends.

وفقًا لذلك ، قد تتمكن من إصلاحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببساطة عن طريق تشغيل فحص chkdsk. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب تلف الملفات على محرك الأقراص الثابتة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك فحص محركات أقراص أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب C لإصلاح هذه المشكلة ، لذا تأكد من أداء المهمة عند الحاجة.

9. قم بإزالة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يكون برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاص بك هو سبب هذا الخطأ. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة مع أحدث برامج تشغيل Nvidia ، ووفقًا لهم ، فإن الحل هو العودة إلى برامج التشغيل الأقدم.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى إزالة برنامج تشغيل Nvidia من إدارة الأجهزة. إذا كنت تريد إزالة جميع الملفات المرتبطة ببطاقة الرسومات الخاصة بك ، فراجع البرنامج التعليمي الخاص بنا على كيفية استخدام Display Driver Uninstaller.

بعد إزالة برنامج التشغيل ، سيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة تظهر مرة أخرى مع برنامج التشغيل الافتراضي.

ضع في اعتبارك أن Windows 10 يمكنه أحيانًا تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا في الخلفية مما يتسبب في ظهور الخطأ مرة أخرى.

ومع ذلك ، يمكنك بسهولة منع Windows من تحديث برامج تشغيل معينة تلقائيًا.

10. تحقق من توصيل الكابلات بشكل صحيح

أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن ملف UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP حدث خطأ بسبب أجهزتهم. لم تكن موصلاتهم ثابتة في مكانها ، ولكن بعد توصيل الكابلات المفكوكة بشكل صحيح ، تم حل المشكلة.

بالإضافة إلى الكابلات ، تأكد من التحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك مغلقة بإحكام في الفتحة الخاصة بها. أبلغ عدد قليل من المستخدمين أن ذاكرة الوصول العشوائي يمكن أن تكون هي المشكلة ، لذا تحقق مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت مثبتة بشكل صحيح.

11. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك

ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة هي سبب شائع لأخطاء الشاشة الزرقاء. ومع ذلك ، يمكنك اختبار ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك لتحديد ما إذا كانت معيبة.

إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي إزالة جميع الوحدات باستثناء واحدة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى. أنت الآن بحاجة إلى تكرار هذا حتى تختبر جميع الوحدات.

ومع ذلك ، إذا كنت تريد إجراء فحص مفصل ، فستحتاج إلى استخدام أداة مثل Memtest86 + لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. ضع في اعتبارك أنك تحتاج إلى اختبار كل وحدة على حدة.

لإجراء فحص مفصل ، تحتاج إلى الاستمرار في تشغيل الاختبار لمدة ساعة أو نحو ذلك لكل وحدة.

12. أعد تعيين Windows 10

1. اذهب إلى قائمة البدأ، وانقر فوق إعادة تشغيل زر أثناء الضغط تحول على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
2. في انطلاقة متقدمة تحديد استكشاف الاخطاء.
3. انقر فوق أعد ضبط هذا الكمبيوتر، و اختار أزل كل شيء.
4. قد يُطلب منك إدخال وسائط التثبيت الخاصة بك للمتابعة إلى الخطوة التالية ، لذا تأكد من تجهيزها.
5. اختر إصدار Windows الخاص بك.
6. يختار فقط محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows، و اختار فقط قم بإزالة ملفاتي.
7. سترى الآن قائمة التغييرات التي ستتم إعادة تعيينها. بمجرد أن تكون مستعدًا للبدء ، انقر فوق إعادة ضبط.
8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة الضبط.

بعد الانتهاء من إعادة التعيين ، سيكون لديك تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 ويجب حل مشكلتك.

إذا استمرت المشكلة في الظهور ، فقد تضطر إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستؤدي هذه العملية إلى حذف جميع الملفات من محرك أقراص النظام ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج إلى ملف وسائط تثبيت Windows 10 لإكمال هذه العملية ، لذا قم بإنشائها باستخدام أداة إنشاء الوسائط.

إذا كنت تحاول الترقية إلى Windows 10 ، فيمكنك حذف برامج التشغيل هذه على نظام التشغيل الحالي الخاص بك ، ثم الترقية لتجنب هذه المشكلات.

نأمل أن نكون قد أوضحنا الموقف لك بهذا المقال ، وتمكنت من حل مشكلتك مع خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.