اتصال VPN ولكن لا يعمل / لا يوجد اتصال بالإنترنت [ثابت]

هل VPN الخاص بك متصل ولكنه لا يعمل؟ عادةً ما تندرج مشكلات VPN في فئات مختلفة ، إما أن يتم رفض محاولة الاتصال عندما يتم قبولها أو قبولها عندما ينبغي رفضها.

هناك أيضًا أوقات لا يمكنك فيها الوصول إلى مواقع خارج الخادم أو حتى إنشاء نفق.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لاتصال VPN ولكن لا تعمل هي مشكلة تكوين DNS.

قد يحدث أيضًا إذا قمت بتكوين اتصال VPN لاستخدام العبارة الافتراضية على الشبكة البعيدة.

يتجاوز هذا الإعداد إعدادات البوابة الافتراضية التي تحددها في إعدادات TCP / IP. تحقق من حلولنا حول كيفية حل المشكلة.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا اتصلت VPN ولكنها لا تعمل؟

1. استخدم موجه الأوامر كمسؤول

1. انقر فوق ابدأ واكتب CMD.
2. انقر على اليمين موجه الأمر من النتائج وحدد تشغيل كمسؤول.
3. في الشاشة السوداء ، اكتب هذين الأمرين: ipconfig / الإصدار وثم ipconfig / تجديد ثم اضغط على إدخال بعد كل.

تحقق مما إذا كان الاتصال سيبدأ العمل مرة أخرى.

2. تحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بـ DNS

1. قم باختبار اتصال عنوان IP خارجي مثل 8.8.8.8 للتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. يمكنك التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الخادم الذي تريد الاتصال به عن طريق اختبار الاتصال باستخدام الخطوات التالية.
2. انقر بداية واكتب CMD في شريط البحث.
3. انقر موجه الأمر.
4. يكتب بينغ 8.8.8 (يمكنك استبداله بالعنوان الذي ترغب في اختبار اتصاله) واضغط على Enter.

إذا تلقيت ردودًا من اختبار ping ، فهذا يشير إلى أن اتصالك يعمل ومن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بـ DNS ، لذلك تحتاج إلى حل مشكلات DNS.

إذا لم تتلق ردًا ، على سبيل المثال رسالة Request Timeout ، فسيتم عرض شيء ما يحظر اتصال VPN.

إعادة تعيين إعدادات DNS

1. انقر على اليمين بداية، ثم حدد اتصالات الشبكة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة الذي تستخدمه.
3. انقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IP v4)ثم على الخصائص.
4. تأكد من أن لديك حصول على عنوان IPتلقائيًا والحصول على خادم DNS تلقائيًا يؤدي هذا إلى تكوين جهازك للحصول على الإعدادات مباشرة من المودم / الموجه.
5. انقر فوق "موافق" والخروج.

يعد هذا ضروريًا في حالة تعطل عميل VPN الخاص بك ، أو برنامج حماية تسرب DNS وترك تكوين DNS غير قابل للاستخدام.

قم بذلك إذا كان اتصالك بالإنترنت موجودًا ولكن لا يمكنك تصفح أي مواقع لأن DNS الخاص بك على الأرجح لا يعمل.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتهيئة OpenDNS لحل DNS الخاص بك. من خلال تكوين خوادم OpenDNS ، سيتم توجيه طلبات DNS الخاصة بك إلى OpenDNS.

الهدف من هذه العملية هو توجيه حركة مرور DNS من شبكتك إلى شبكة OpenDNS العالمية بواسطة الوصول إلى إعدادات الشبكة ، وإيقاف تشغيل DNS التلقائي الذي تم تكوينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت ، وتكوين OpenDNS IPv4 عناوين.

3. قم بتغيير VPN الخاص بك

ننصحك بشدة بإعادة النظر في اختيارك لاستخدام إصدار متصدع من VPN. لا يقتصر الأمر على أنه لن يحميك ولكنه قد يكون في الواقع برامج ضارة مقنعة.

لا تختلف الأمور عن شبكات VPN المجانية التي تفتقر إلى أي سمعة لضمان خصوصيتك. في غضون ذلك ، تعد شركة Kape Technologies ، الشركة الأم لـ VPN الموصى بها أدناه ، رائدة في مجال الخصوصية.

لذلك ، لا تسجل VPN هذه أي بيانات يمكن استخدامها لتتبع أنشطتك عبر الإنترنت أو ربطك بأنشطة محددة.

خوادمها سريعة بشكل لا يصدق للبث وأنشطة التورنت مع حالات انخفاض أو تأخير محدودة تدعو للقلق.

ميزة رئيسية أخرى هي دعم العملاء. تمكن المستخدمون الذين واجهوا مشكلات في تشغيل VPN من حلها في غضون ساعات قليلة دون أي مضايقات كبيرة.

الوصول إلى الإنترنت الخاص

يبقيك الوصول الخاص إلى الإنترنت بعيدًا عن مخاطر استخدام VPN مجاني / متصدع. متوفر حاليا بخصم كبير!

سعر الاختيارزيارة الموقع

4. تحقق من إعدادات خيار محول Ethernet

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية القائمة وحدد اتصالات الشبكة.
2. انقر على الجانب الأيسر إيثرنت.
3. انقر تغيير خيارات المحول.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الذي تستخدمه وحدده الخصائص.
5. قم بتمييز الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص.
6. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية واكتب عناوين OpenDNS (208.67.222.222 و 208.67.220.220) في حقول خادم DNS المفضل وخادم DNS البديل.
7. انقر نعم، ومن بعد يغلق، ومن بعد يغلق أخيرًا ، أغلق نافذة اتصالات الشبكة.
8. مسح DNS الخاص بك. في هذه المرحلة ، نوصيك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب. هذا يضمن أن إعدادات تكوين DNS الجديدة الخاصة بك سارية المفعول على الفور.

5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

1. انقر بداية.
2. يختار كل التطبيقات.
3. انقر مكملات.
4. انقر بداية واكتب CMD ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، وحدد تشغيل كمسؤول.
5. يكتب إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط يدخل. يجب أن تحصل على تأكيد مفاده: تكوين Windows IP بنجاح مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS.

في بعض البلدان ، قد تكون إدخالات DNS المحفوظة من مزود خدمة الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاطئة عن قصد ، كطريقة إضافية لحظر المواقع.

في هذه الحالة ، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول تلقائيًا إلى DNS الخاص بشبكة VPN للحصول على الإدخالات الصحيحة / الصحيحة.

حلول أخرى للتجربة:

• إذا قمت بتكوين وكيل في الماضي ، يرجى التأكد من تعطيله. هذا عادة ما يجب القيام به من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك.
• إذا كان لديك متصفح آخر مثبتًا ، فاستخدمه وتحقق مما إذا كانت لديك نفس المشكلة. يجب عليك أيضًا محاولة بدء تشغيل المتصفح في "الوضع الآمن" مع تعطيل جميع الوظائف الإضافية / المكونات الإضافية. في Chrome ، افتح نافذة "وضع التصفح المتخفي". إذا سمحت لك أي من هذه الطرق بتصفح الإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في تكوين متصفح الإنترنت الخاص بك.

6. تحقق من اتصالك الأساسي

افصل اتصال VPN الخاص بك ، وحاول الوصول إلى الإنترنت. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت ، فاتصل بشبكة VPN الخاصة بك ، وانتقل إلى الخطوة التالية من هذا الدليل.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت ، فإن المشكلة تتعلق باتصالك بالإنترنت. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك والتحقق من إعدادات الشبكة لإصلاح ذلك.

7. اتصل بموقع خادم مختلف

حدد موقع خادم VPN مختلفًا واتصل به. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت عند الاتصال بموقع خادم مختلف ، فقد تكون هناك مشكلة مؤقتة في موقع الخادم الذي حددته في الأصل.

8. قم بتغيير بروتوكول VPN الخاص بك

بروتوكولات VPN هي الطرق التي يتصل بها جهازك بخادم VPN. إذا كان VPN الخاص بك يستخدم بروتوكول UDP بشكل افتراضي ، فقد يتم حظر ذلك في بعض البلدان.

للحصول على الأداء الأمثل ، اختر البروتوكولات أدناه بالترتيب التالي:

• OpenVPN TCP
• L2TP
• PPTP

افتح خيارات أو إعدادات VPN الخاصة بك وحدد البروتوكول من القائمة.

ملحوظة: يوفر PPTP الحد الأدنى من الأمان فقط ، لذا استخدمه فقط عند الضرورة القصوى.

9. تغيير تكوين خادم DNS الخاص بك

افتح إعدادات اتصالات الشبكة

1. انقر على اليمين بداية واختر يركض.
2. يكتب ncpa.cpl وانقر نعم.
3. في ال اتصالات الشبكة في النافذة ، ابحث عن اتصالك المعتاد ، إما شبكة LAN أو اتصال شبكة لاسلكية.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال وحدد الخصائص.

قم بتعيين عناوين خادم DNS

1. نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (IPv4) أو فقط بروتوكول إنترنت.
2. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية.
3. اكتب عناوين خادم Google DNS هذه: خادم DNS المفضل 8.8.8.8 وخادم DNS البديل 8.8.4.4
4. إذا تم حظر Google DNS ، فجرّب ما يلي: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 و 156.154.71.1) أدخل واضغط على موافق ؛ المستوى 3 DNS (4.2.2.1 و 4.2.2.2) أدخل واضغط على موافق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضبط إعدادات نظام أسماء النطاقات لشبكة VPN الخاصة بك ، وامسح إدخالات DNS القديمة كما هو موضح في الحل التالي.

يمكن أن يساعدك تكوين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows يدويًا باستخدام عناوين خادم DNS الأخرى في الوصول إلى المواقع المحجوبة والاستمتاع بسرعات أعلى.

لتهيئة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، يرجى اتباع الإرشادات أعلاه.

10. اضبط إعدادات الوكيل

1. من أدوات أو قائمة الترس.
2. يختار خيارات الإنترنت.
3. في ال روابط علامة التبويب ، انقر فوق إعدادات الشبكة المحلية.
4. قم بإلغاء تحديد جميع الخيارات المعروضة باستثناء الكشف عن الإعدادات تلقائيا.
5. انقر نعم، و نعم.
6. أغلق المستعرض الخاص بك ثم افتحه مرة أخرى.

الخادم الوكيل هو وسيط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والإنترنت ، وغالبًا ما يتم استخدامه إخفاء موقعك الحقيقي والسماح لك بالوصول إلى مواقع الويب التي قد يتم حظرها بخلاف ذلك.

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فمن المحتمل أنه تم تعيينه لاستخدام خادم وكيل.

تأكد من ضبط متصفحك على خادم وكيل للكشف التلقائي أو عدم وجود خادم وكيل. إليك كيفية تعطيل الخادم الوكيل في Internet Explorer:

ملحوظة: لن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في الوصول إلى خدمات البث عبر الإنترنت. إذا لم تتمكن من الوصول إلى خدمة بسبب اكتشاف VPN أو وكيل ، فالرجاء الاتصال بفريق دعم VPN للحصول على مساعدة فورية.

هل ساعد أي من هذه الحلول؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.