إصلاح: توقيع واحد على الأقل به مشاكل [PDF ، Docusign]

"هناك مشكلات في توقيع واحد على الأقل" - ربما تكون قد واجهت هذا الخطأ أثناء محاولة فتح مستند موقع في أدوبي أكروبات ريدر.

إنه أكثر شيوعًا إذا كنت تحاول فتح وقراءة المستندات الموقعة رقميًا برنامج التوقيع الإلكتروني وخدمات مثل DocuSign.

ولكن ماذا يعني هذا الخطأ في الواقع وما الذي يمكنك فعله لإصلاحه. في الدليل التالي ، سنستكشف أسباب مشاكل التوقيع أدوبي أكروبات القارئ وكيف يمكنك اصلاحها.

كيف يمكنني التخلص من "توقيع واحد على الأقل غير صالح"؟

Adobe توقيع واحد على الأقل به مشاكل

نظرًا لأن Adobe Acrobat Reader لا يأتي مع بيانات هوية موثوقة خارج الصندوق ، فيجب عليه تنزيلها.

يظهر هذا الخطأ لأن بيانات المصادقة للتحقق من صحة التوقيع على المستند غير متوفرة على نظامك.

بعبارات عامة ، أدوبي لا يمكن التحقق تلقائيًا من التوقيعات التي تم إجراؤها باستخدام شهادة تم إنشاؤها ذاتيًا من خلال تطبيقات الجهات الخارجية مثل DocuSign.

تُعرف هذه الأنواع من الشهادات بالشهادات الموقعة ذاتيًا.

ومع ذلك ، فإن هذا التحذير أو رسالة الخطأ ("توقيع واحد على الأقل به مشاكل") لا تشير إلى أن التواقيع الموجودة في المستند تالفة أو غير صالحة. إنه ببساطة يخبر المستخدم أن الشهادات المتصلة بالتوقيعات قد لا تكون موثوقة من قبل Adobe.

يحاول أحدث إصدار من Adobe Acrobat Reader تنزيل بيانات الشهادة تلقائيًا عند فتح مستند بالتوقيعات الرقمية. قد يحدث خطأ يعطل العملية.

أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي التحقق يدويًا من صحة الشهادات والتوقيعات.

---

إزالة توقيع واحد على الأقل به مشاكل

1. بالقرب من نهاية شريط خطأ "توقيع واحد على الأقل به مشاكل" ، انقر فوق الزر المسمى "لوحة التوقيع‘.
2. في اللوحة التي تعرض نفسها على الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التوقيع الذي تريد التحقق من صحته.
3. انقر فوق التحقق من صحة التوقيع.
   
4. في مربع حوار حالة التحقق من صحة التوقيع ، انقر فوق bأوتون المسمىخصائص التوقيع ...
5. في شاشة خصائص التوقيع ، انقر فوق إظهار شهادة الموقّع زر.
6. في عارض الشهادات ، انقر فوق يثق علامة التبويب في اللوحة الرئيسية. يجب أن تكون مجاورة لـ إبطال التبويب.
7. انقر فوق الزر المحدد أضف إلى الشهادات الموثوقة.
8. سيعرض Acrobat رسالة تحذير. انقر فوق نعم.
9. يمكنك ترك الشاشة التالية كما هي والنقر فوق نعم.

بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق ملف تحقق من صحة الكل زر. قد تكون هذه مشكلة للمستندات الكبيرة ذات التوقيعات المتعددة.

---

إذا كنت تستعرض مستندًا فقط ، فإن التحقق من الشهادات المرفقة بالتوقيع ليس ضروريًا.

من المهم أيضًا التحقق يدويًا فقط من الشهادات التي تثق بها. يمكن أن يشكل التحقق من الشهادات الخاطئة تهديدًا أمنيًا.

ومع ذلك ، فإن هذه المشكلة ليست مقصورة على Adobe Acrobat Reader. كثيرا من قارئات PDF الأخرى تعاني من نفس المشكلات ولكن يمكن التعامل معها بسهولة تقريبًا.

يمكنك في الواقع استخدام هذا كاختبار لمعرفة مدى أمان قارئ PDF.

إذا لم يتم فحصها بحثًا عن شهادات غير موثوق بها ، فهذا يعني أنها ليست آمنة للغاية. لذلك فهي ليست مشكلة وأكثر ميزة أمان.

هل الحلول في هذا الدليل تعمل من أجلك؟ لا تتردد في ترك تعليق أدناه.