أثناء عرض صور عطلتك على جهاز Windows 11 الجديد ، قد تكون عالقًا في رسالة خطأ مزعجة - "خطأ في نظام الملفات (-2147219195)“. تحدث هذه المشكلة بسبب تلف تطبيق Microsoft Photos ، وهو معالج الصور الافتراضي المدمج لكل جهاز يعمل بنظام Windows 11/10. اتبع هذه الحلول السهلة لإصلاح هذه المشكلة بسرعة وإلقاء نظرة على صورك المفضلة مرة أخرى!
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تحديث الصور
يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشتك إذا كنت لا تستخدم أحدث إصدار من تطبيق الصور.
1. قم بتشغيل متجر Microsoft.
2. ثم ، في الجزء الأيمن ، انقر فوق "مكتبة“.
3. الآن ، سترى قائمة التطبيقات التي يمكنك تحديثها في الجزء الأيمن.
4. هنا ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على "صور مايكروسوفت" تطبيق. فقط اضغط على "تحديث" للتحديث.
دع Windows يقوم بتنزيل التحديث المعلق لـ Microsoft Photos وتثبيته. بعد ذلك ، افتح ملف الصورة الذي كنت تواجهه هذه المشكلة. لن ترى رسالة الخطأ مرة أخرى.
الإصلاح 2 - أتمتة خدمة مدير الترخيص
يجب عليك أتمتة خدمة مدير الترخيص.
1. في البداية ، اكتب "خدمات"في مربع البحث.
2. ثم اضغط على زر "خدمات"للوصول إليه.
3. عندما تظهر الخدمات ، نقرتين متتاليتين على ال "خدمة مدير ترخيص Windows“.
4. اضبط "نوع بدء التشغيل" على "تلقائي“.
5. لبدء الخدمة ، اضغط على "يبدأ“.
6. ثم اضغط على "تطبيق" و "نعم"لحفظ هذه التغييرات.
بعد ذلك ، أغلق نافذة الخدمات. افتح ملف الصورة وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا أم لا.
الإصلاح 3 - إلغاء تثبيت الصور وإعادة تثبيتها
نظرًا لأن هذه المشكلة مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بتطبيق الصور ، فمن المفترض أن يساعد إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
1. في البداية ، اضغط على رمز Windows واكتب "بوويرشيل“.
2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق "نوافذ بوويرشيل"ثم انقر على"تشغيل كمسؤول“.
3. يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق الصور من الجهاز. لذا ، اكتب هذا الرمز واضغط على Enter.
Get-AppxPackage * صورة * | إزالة- AppxPackage
بمجرد الانتهاء ، أغلق نافذة PowerShell.
يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة.
1. افتح المتجر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. بعد ذلك ، عليك البحث عن "صور مايكروسوفت“.
3. بعد ذلك ، اضغط على "صور مايكروسوفت“.
3. الآن في نافذة الإعدادات ، انقر فوق "احصل على"لتثبيت الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. سترى أن تطبيق الصور مثبت.
بمجرد إعادة تثبيت التطبيق ، أغلق نافذة المتجر. حاول عرض تلك الصورة ذات المشكلات باستخدام تطبيق الصور الجديد هذا. إذا فشل هذا الحل ، فانتقل إلى الحل التالي.
الإصلاح 4 - تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها لإصلاح تطبيق الصور.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + I مفاتيح معا.
2. ثم حدد "نظامعلامة التبويب "من الجانب الأيسر.
3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على زر "استكشاف الاخطاء" الإعدادات.
3. الآن ، انقر فوق "مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى“.
4. ثم قم بالتمرير لأسفل للعثور على "تطبيقات متجر Windows" مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. انقر على "يركضبجانبه لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا على نظامك.
سيكتشف ويطبق الحل لتطبيق الصور. بعد القيام بذلك ، أغلق نافذة الإعدادات.
الآن ، حاول مرة أخرى الوصول إلى ملف الصورة المحدد هذا.
الإصلاح 5 - تأكد من تحديث النظام
قد يتسبب خطأ نظام صغير في حدوث هذه المشكلة. لذلك ، قد يؤدي تحديث النظام إلى حل هذه المشكلة.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + I مفاتيح معًا لفتح الإعدادات.
2. الآن ، حدد الخيار الأخير في الجزء الأيمن ، "تحديث ويندوز“.
3. في الجزء الأيمن ، انقر فوق "تحقق من وجود تحديثات"للبحث عن أي تحديثات معلقة.
اسمح لـ Windows لبعض الوقت بتنزيل التحديث وتثبيته على نظامك.
اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يُطلب منك القيام بذلك لإكمال عملية التحديث. افتح ملف الصورة مرة أخرى. هذه المرة سيتم فتحه بدون أي رموز خطأ.
