تصحيح: الماوس ولوحة المفاتيح لا يعملان في نظام التشغيل Windows 11

هناك العديد من مكونات الأجهزة التي تشكل الكمبيوتر ، بعضها أكثر أهمية من البعض الآخر. ولكن ، كيف سيكون رد فعلك إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح لا يعملان في نظام التشغيل Windows 11؟

مجرد التفكير في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون ماوس ولوحة مفاتيح يسبب الذعر لمعظم المستخدمين. يمكن التخفيف من حدته إلى حد معين إذا كنت تستخدم جهازًا بشاشة تعمل باللمس ، ولكن لا يمكن التخلص منها تمامًا.

نظرًا لتعقيد المشكلة ونقص الموارد المتاحة ، قمنا بتجميع قائمة بأكثر الحلول فعالية إلى جانب المعلومات الأخرى ذات الصلة التي قد تكون مطلوبة.

لماذا لا يعمل الماوس ولوحة المفاتيح في Windows 11؟

لا يمكن تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 11 بسبب مجموعة من الأسباب. المدرجة أدناه هي بعض من أبرز تلك التي من المحتمل أن تسبب المشكلة:

• مشاكل في الجهاز
• قضايا التوافق
• السائقين الفاسدين أو الذين عفا عليهم الزمن
• إعدادات مهيأة بشكل خاطئ
• خيارات الطاقة
• تطبيقات أو برامج الجهات الخارجية المتضاربة

من خلال الفهم الصحيح للأسباب الأساسية ، تكون في وضع أفضل بكثير لفهم ما يؤدي إلى المشكلة في حالتك.

إذا كنت قادرًا على تحديد واحد ، فتوجه إلى الإصلاح ذي الصلة ، أو يمكنك تنفيذه في التسلسل المدرج لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة.

ماذا أفعل إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح لا يعملان؟

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

1. انتقل إلى سطح المكتب واضغط بديل + F4 لإطلاق اغلاق النوافذ علبة.
2. انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد اعادة البدء من قائمة الخيارات التي تظهر.
3. انقر فوق نعم لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

عند التعامل مع هذه الأخطاء في Windows ، فإن الحل البسيط والسريع هو إعادة تشغيل الكمبيوتر. تؤدي إعادة تشغيل نظام التشغيل إلى التخلص من أي أخطاء بسيطة قد تتسبب في عدم عمل لوحة المفاتيح والماوس.

تأكد أيضًا من تحديد إعادة التشغيل وعدم إيقاف التشغيل ، حيث لا يتم إعادة بدء جميع العمليات في حالة الأخير.

2. تحقق من توصيلات الماوس ولوحة المفاتيح

قبل التوجه إلى الأساليب المعقدة ، من الضروري التحقق من الاتصالات. تأكد من عدم تلف الأسلاك ومن توصيل USB بشكل صحيح في حالة التوصيلات السلكية.

إذا كنت تستخدم أجهزة Bluetooth ، فتحقق من أن لوحة المفاتيح والماوس داخل النطاق جيدًا واظهر أنهما متصلان في الإعدادات. في ما يتعلق بمشكلة الاتصال اللاسلكي ، تعرف على كيفية ذلك إصلاح مشكلات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 11.

أيضا. تحقق مما إذا كانت الأجهزة بها مفتاح مادي وقم بتشغيله. إذا لم ينجح شيء هنا ، فمن المحتمل أن يكون هذا سببًا آخر يسبب المشكلة. في هذه الحالة ، توجه إلى الطرق المدرجة بجوار حل المشكلة.

3. أعد تثبيت برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 11

1. صحافة شبابيك + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على ملف يبدأ زر في شريط المهام لإطلاق الوصول السريع / مستخدم قوي قائمة.
2. يختار مدير الجهاز من قائمة الخيارات التي تظهر.
3. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئران وأجهزة التأشير الأخرى لعرض الأجهزة الموجودة تحته.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الماوس الذي لا يعمل وانقر فوقه جهاز إزالة من قائمة السياق.
5. بعد ذلك ، حدد خانة الاختيار لـ محاولة إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز، وانقر فوق الغاء التثبيت في الأسفل.
6. وبالمثل انقر نقرًا مزدوجًا فوق لوحات المفاتيح لعرض الأجهزة الموجودة تحته ، وإلغاء تثبيت لوحة المفاتيح المعطلة.
7. بعد إلغاء تثبيت برامج التشغيل لكل من الماوس ولوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

قد تتلف برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الاستخدام المطول. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تثبيت برنامج التشغيل لإصلاح المشكلة.

العملية سريعة وبسيطة نوعًا ما ، ما عليك سوى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows بعد ذلك بالبحث تلقائيًا عن تغيير الأجهزة وإعادة تثبيت برنامج تشغيل جديد للجهاز.

4. قم بتحديث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح في Windows 11

1. قم بتشغيل ملف مدير الجهاز كما نوقش في وقت سابق.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف لوحة المفاتيح الخيار المدرج هنا لعرض الأجهزة الموجودة تحته.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح المعطلة وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
4. بعد ذلك ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين من الخيارين اللذين يظهران هنا في تحديث برامج التشغيل نافذة او شباك.
5. سيقوم Windows الآن بالبحث عن أفضل برنامج تشغيل متوفر على النظام وتثبيته.
6. وبالمثل انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئران وأجهزة التأشير الأخرى، وحدد موقع الماوس المعطل ، وقم بتحديث برنامج التشغيل الخاص به أيضًا.

من المعروف أن تشغيل برنامج تشغيل قديم يسبب مجموعة من المشكلات ، ويوصى بإبقائها محدثة للحصول على أفضل تجربة.

بعد تثبيت برامج التشغيل لكليهما ، تحقق مما إذا كانت مشكلة عدم عمل الماوس ولوحة المفاتيح قد تم إصلاحها. على الرغم من أنه في كثير من الحالات ، لن يتمكن Windows من العثور على إصدار أفضل عبر إدارة الأجهزة لأنه يبحث فقط عن التحديثات على النظام وليس على الخوادم.

في هذه الحالة ، يمكنك ابحث عن تحديثات برنامج التشغيل إما في Windows Update أو تنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب.

أيضا ، يمكنك استخدام دريفكس، أداة مخصصة من جهة خارجية تقوم تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وتثبيتها للحفاظ على تحديث برامج التشغيل.

5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. انقر فوق استكشاف الاخطاء على اليمين في نظام التبويب.
3. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. حدد موقع وانقر على يركض زر بجانب لوحة المفاتيح.

تقدم Microsoft أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لتحديد مشاكل النظام وإزالتها. هذه البرامج سهلة التشغيل ويمكنها إصلاح عدد كبير من الأخطاء بما في ذلك مشكلة عدم عمل الماوس ولوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 11.

على الرغم من أن Microsoft لا تقدم واحدة للماوس ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها لإصلاح المشكلات.

6. تعطيل بدء التشغيل السريع

1. صحافة شبابيك + س لإطلاق بحث قائمة.
2. يدخل لوحة التحكم في حقل النص في الجزء العلوي وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة التي تظهر.
3. انقر فوق النظام والأمن من قائمة الخيارات.
4. انقر فوق خيارات الطاقة.
5. بعد ذلك ، انقر فوق اختر ما تفعله أزرار الطاقة من الخيارات المدرجة على اليسار.
6. انقر فوق قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا المضي قدما.
7. الآن ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لـ تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)، وانقر فوق احفظ التغييرات في الأسفل.

يساعد بدء التشغيل السريع في تقليل وقت التمهيد في Windows ويكون مفيدًا ولكن من المعروف أيضًا أنه يتسبب في مجموعة من مشكلات التوافق مع الأجهزة الخارجية. للقضاء على ذلك ، سيكون عليك تعطيل الميزة.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق من حل مشكلة عدم عمل الماوس ولوحة المفاتيح. إذا لم يكن كذلك ، توجه إلى الطريقة التالية المدرجة هنا.

7. مسح البرمجيات الخبيثة

ملاحظة

سنستخدم Windows Security المدمج للبحث عن البرامج الضارة والفيروسات. ومع ذلك ، يمكنك استخدام أي من هؤلاء برامج مكافحة فيروسات فعالة من جهات خارجية متوفرة لنظام التشغيل Windows 11.

1. صحافة شبابيك + س لإطلاق بحث قائمة.
2. يدخل أمن Windows في حقل النص في الجزء العلوي ، وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة التي تظهر.
3. انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات من الخيارات المدرجة هنا.
4. بعد ذلك ، انقر فوق اختيارات المسح.
5. حدد ملف مسح كامل الخيار وانقر فوق إفحص الآن في الأسفل.
6. انتظر حتى يكتمل الفحص. سيستغرق الأمر بعض الوقت حسب الملفات المخزنة على الكمبيوتر.

من المحتمل أيضًا أن يتسبب النظام المصاب ببرامج ضارة أو فيروسات في حدوث أخطاء بين الحين والآخر. قد تتراوح هذه من تعطل النظام إلى مشاكل التوافق. سيؤدي إجراء فحص إلى تحديد جميع هذه البرامج الضارة وإزالتها.

بعد إجراء الفحص ، تحقق من حل مشكلة الماوس ولوحة المفاتيح التي لا تعمل في نظام التشغيل Windows 11.

8. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المضافة مؤخرًا

1. صحافة شبابيك + ص لإطلاق يركض أمر.
2. نوع appwiz.cpl في حقل النص ثم انقر فوق نعم أو ضرب يدخل لإطلاق برامج و مميزات نافذة او شباك.
3. حدد التطبيق الذي تريد إزالته من القائمة ، وانقر فوق الغاء التثبيت.
4. اختر الرد المناسب في حالة ظهور مربع تأكيد.

في حال بدأت في مواجهة مشكلة عدم عمل الماوس ولوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 11 بعد تثبيت أحد البرامج ، فقد يكون السبب الحقيقي هنا. هناك تطبيقات معينة تتعارض مع عمل النظام وتتطرق إلى المشكلة.

إذا لم تتمكن من تحديد التطبيق المتعارض ، فحاول تذكر التطبيقات التي تم تثبيتها في نفس الوقت تقريبًا عندما واجهت الخطأ لأول مرة. ثم ابدأ في إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى حتى يتم إصلاح الخطأ.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات التي تمت إزالتها مسبقًا.

9. قم بإزالة تحديثات Windows المثبتة مؤخرًا

1. صحافة شبابيك + أنا لإطلاق إعدادات تطبيق.
2. يختار تحديث ويندوز من علامات التبويب المدرجة في جزء التنقل على اليسار.
3. انقر فوق تاريخ التحديث من الخيارات هنا.
4. بعد ذلك ، انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
5. الآن ، حدد التحديث الذي تريد إزالته وانقر فوق الغاء التثبيت في القمة.
6. انقر نعم في مربع التأكيد الذي يظهر.

بدأ العديد من المستخدمين في مواجهة خطأ الماوس ولوحة المفاتيح لا يعملان في Windows 11 بعد تحديث نظام التشغيل. قد يكون هذا بسبب خطأ في الإصدار الحالي ومن المرجح أن تصدر Microsoft تصحيحًا له في التحديثات اللاحقة.

أفضل طريقة للخروج هنا هي إزالة التحديثات المثبتة مؤخرًا والانتظار حتى يتم إصدار آخر جديد. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام الماوس ولوحة المفاتيح في Windows 11.

هل سيؤدي الاتصال السلكي إلى إصلاح مشكلات الماوس ولوحة المفاتيح التي لا تعمل؟

تعتبر الاتصالات السلكية ، على الرغم من افتقارها إلى إمكانية التنقل ، أكثر موثوقية عندما يتعلق الأمر بإنشاء اتصال. كما أنها أسرع نسبيًا ، لكن الهامش يضيق يومًا بعد يوم مع التقدم التكنولوجي.

لذلك إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه بعد ، فحاول شراء مجموعة سلكية الفئران و لوحات المفاتيح. تأكد من مراجعة الضمان والجوانب الهامة الأخرى قبل الشراء.

هذه هي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح والماوس في نظام التشغيل Windows 11. إذا لم يعمل شيء ، إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 إلى إعداد المصنع الخاص به.

أيضا ، تحقق من دليلنا مقارنة بين Windows 10 و Windows 11، و كيفية العودة إلى الإصدار السابق.

أخبرنا عن الإصلاح الذي نجح معك في قسم التعليقات أدناه. يسعدنا أن نسمع منك.