كما نعلم ، تعد كاميرا الويب جزءًا مهمًا من إعداد جهاز الكمبيوتر لكل مستخدم ويتم استخدامها بشكل كبير في الأنشطة المختلفة بواسطة المستخدم ، لذا فهي عرضة للأخطاء. يشكو العديد من المستخدمين من مشكلة في كاميرا الويب الخاصة بهم حيث يتم إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى بشكل متكرر.
بعض الأسباب المحتملة هي اختراق البرامج الضارة أو برامج تشغيل النظام القديمة. في هذه المقالة ، حددنا الحلول التي تم تبنيها من قبل المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة للتغلب عليها. قبل تجربة الإصلاحات في المقالة ، تحقق من الحلول المذكورة أدناه.
جدول المحتويات
الحلول
1. حاول استخدام كاميرا الويب مع نظام آخر وتحقق مما إذا كانت تعمل دون أي مشكلة.
2. قم بتوصيل كاميرا الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي كابل تمديد أو لوحات وصل.
3. في تطبيق البث المستخدم ، تأكد من عدم تعيين كاميرا الويب على "فيديو في" الافتراضي.
4. حاول تشغيل النظام الخاص بك في وضع التمهيد النظيف وتحقق مما إذا كان يؤدي إلى حل مشكلة كاميرا الويب.
الإصلاح 1 - تشغيل فحص البرامج الضارة / مكافحة الفيروسات
1. افصل الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح يركض استخدام نوافذ و R. مجموعة مفاتيح.
3. نوع cleanmgr لإطلاق تنظيف القرص خدمة.
4. حدد ملف قائد التي تريد إجراء التنظيف والنقر فوق نعم.
5. في النافذة التالية ، تأكد من تحديد الملفات المؤقتة والصفحات غير المتصلة بالإنترنت وملفات الإنترنت المؤقتة التي يجب حذفها. انقر فوق نعم.
6. انتظر حتى تكتمل عملية التنظيف.
7. قم الآن بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات / البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أي منها مكافحة الفيروسات من طرف ثالث البرمجيات.
8. بمجرد اكتمال الفحص ، تحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا الويب قد تم إصلاحها. في حالة اكتشاف أي برامج ضارة ، يُنصح بالاتصال بالمتخصصين لحل المشكلة.
ملحوظة: في حالة عدم قدرتك على إجراء الفحص في أي وقت ، قم بتشغيل نظامك الوضع الآمن وحاول تشغيل الفحص مرة أخرى.
الإصلاح 2 - قم بتثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل و BIOS
تحديث ويندوز
1. افتح يركض الحوار باستخدام نوافذ و R. مفاتيح على لوحة المفاتيح.
2. نوع إعدادات ms: windowsupdate-action لفتح ملف تحديث ويندوز.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات جديدة متاحة.
4. سيقوم تلقائيًا بتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها إن وجدت. تحقق من تثبيت جميع التحديثات الاختيارية أيضًا.
5. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
انقر فوق تحديث برامج التشغيل لتحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتبع الخطوات في هذا حلقة الوصل لتحديث BIOS.
تحقق مما إذا كانت كاميرا الويب تعمل بشكل صحيح بعد التحديث.
الإصلاح 3 - تغيير اسم مجلد RsProviders
1. صحافة مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح ملف يركض الحوار.
2. اكتب أو انسخ والصق الموقع أدناه
\ ملفات البرنامج \ Realtek
3. حدد ملف RsProviders المجلد وانقر فوق إعادة تسمية رمز في الأعلى.
4. قم بتغيير اسم هذا المجلد إلى RsProviders_Backup أو أي شيء تفضله.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من إعادة تسمية المجلد ، فاستخدم ملحق مدير المهام و إنهاء عملية Realtek يعمل على نظامك.
5. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت كاميرا الويب تعمل بشكل جيد الآن.
6. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من إعادة تسمية المجلد أعلاه. الآن انسخ والصق نفس المجلد من جهاز كمبيوتر آخر موثوق به.
7. بمجرد حصولك على المجلد المستبدل ، اعادة التشغيل نظامك وتحقق من حل مشكلة كاميرا الويب.
الإصلاح 4 - إيقاف تشغيل ميزة توفير الطاقة لمنفذ كاميرا الويب
1. استخدم ال نوافذ و R. مفاتيح لفتح يركض الحوار.
2. نوع devmgmt.msc لفتح ملف مدير الجهاز.
3. نقرتين متتاليتين تشغيل وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية لتوسيعه.
4. حدد موقع منفذ USB الذي تتصل به الكاميرا. قد تحتاج إلى تعطيل كل منفذ واحدًا تلو الآخر للعثور على منفذ الكاميرا.
5. انقر على اليمين على ال منفذ USB بكاميرا الويب و اختار الخصائص.
6. في ال الخصائص نافذة ، اذهب إلى إدارة الطاقة التبويب.
7. قم بإلغاء التحديد المربع المرتبط بـ اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
8. انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
9. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل مشكلة كاميرا الويب.
الإصلاح 5 - تحديث / إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا
تحديث تطبيق الكاميرا
1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. واكتب الة تصوير في مربع البحث.
2. انقر على اليمين في نتيجة البحث الة تصوير التطبيق وانقر فوق يشارك.
3. الآن يتم إعادة توجيهك إلى تطبيق Windows Camera صفحة ال متجر مايكروسوفت.
4. تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متاح للتطبيق.
5. إذا كان هناك أي منها ، فقم بإجراء التحديث. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
1. ضرب مفتاح Windows واكتب الة تصوير للبحث عن تطبيق الكاميرا.
2. انقر على اليمين تشغيل الة تصوير واختر الخيار إعدادات التطبيقات.
3. على ال إعدادات الكاميرا الصفحة ، انقر فوق إنهاء زر.
4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة ضبط زر تحت إعادة ضبط مجموعة.
5. في موجه التأكيد ، انقر فوق إعادة ضبط تكرارا.
6. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
أعد تثبيت تطبيق الكاميرا
1. افتح تشغيل (Windows + R). نوع بوويرشيل و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح بوويرشيلكمسؤول.
2. أدخل الأمر أدناه
احصل على AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | إزالة- AppxPackage
3. بمجرد تنفيذ الأمر ، اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. افتح بوويرشيل مثل الخطوة 1 المذكور أعلاه.
5. قم بتشغيل الأمر أدناه إلى أعد تثبيت تطبيق الكاميرا.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
ملاحظة: يمكنك استخدام ملفات متجر مايكروسوفت لإعادة تثبيت تطبيق الكاميرا
6. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة كاميرا الويب قد تم إصلاحها.
الإصلاح 6 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا وإعادة تثبيته
1. في البداية ، انتقل إلى موقع OEM على الويب وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل للكاميرا الخاصة بك.
2. فقط اضغط على نوافذ و R. مفاتيح في وقت واحد لفتح يركض الحوار.
3. نوع devmgmt.msc لفتح ملف مدير الجهاز.
4. حدد موقع و نقرتين متتاليتينتشغيل الة تصوير لتوسيعه.
5. انقر على اليمينعلى كاميرا الويب الخاصة بك في القائمة وانقر فوق جهاز إزالة.
6. في موجه التأكيد ، التحقق من الخيار احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز.
7. ثم انقر فوق الغاء التثبيت زر. انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت.
8. اذهب إلى رأي القائمة واختيار إظهار الأجهزة المخفية.
9. الآن قم بإزالة جميع الأجهزة المخفية غير الموثوق بها مثل أجهزة الصوت والفيديو والكاميرا. في حالة وجود كاميرا أخرى ، ففكر في إزالتها أيضًا.
10. اعادة البدء نظامك.
11. سيحاول Windows تلقائيًا تثبيت برامج تشغيل الكاميرا المفقودة هذه. في حالة عدم تثبيت برامج التشغيل ، يمكنك تثبيت برامج التشغيل التي تم تنزيلها بتنسيق الخطوة 1. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الإصلاح 7 - تعطيل الوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية
1. افتح تشغيل (Windows + R) واكتب إعدادات مللي: الخصوصية لفتح إعدادات الخصوصية والأمان.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد الة تصوير تحت أذونات التطبيق.
3. في ال إعدادات خصوصية الكاميرا ، يطفىء التبديل المرتبط بـ اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا لتعطيل الكاميرا.
4. أيضا، يطفىء التبديل المرتبط بـ اسمح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا.
5. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت كاميرا الويب تعمل بشكل صحيح.
الإصلاح 8 - تعديل سجل النظام
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح يركض.
2. نوع رجديت لفتح محرر التسجيل. انقر فوق نعم عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم.
3. انسخ والصق الموقع في شريط التنقل في محرر التسجيل.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
4. انقر على اليمينعلى ال برنامج مفتاح وحدد جديد -> قيمة DWORD (32 بت).
5. اسم الإدخال الجديد باسم EnableFrameServerMode.
6. نقرتين متتاليتين عليه وضبط بيانات القيمة المجال ل 0. انقر فوق نعم.
7. انتقل إلى الموقع التالي في محرر التسجيل وكرر الخطوات من 4 إلى 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
8. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح كاميرا الويب.
الإصلاح 9 - تعطيل / إزالة البرامج ذات المشاكل
للعثور على التطبيق الإشكالي:
1.التمهيد النظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يساعد في حل المشكلة.
2. إذا تم حل المشكلة ، إذن ممكن تم تعطيل العمليات في وضع التمهيد النظيف واحدًا تلو الآخر حتى تجد العملية التي تسبب الخطأ.
3. بمجرد العثور على التطبيق المتضارب ، استخدم أيًا من الطرق أدناه:
أ. افتح ال مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc). انقر على اليمين في التطبيق وحدد إنهاء المهمة لقتل عملية التطبيق.
ب. إبطال ال خيارات الكاميرا للتطبيق المحدد إذا كان متاحًا.
ج. الغاء التثبيت تطبيق.
- افتح يركض واكتب إعدادات ms: appsfeatures لفتح تطبيقات& سمات.
- حدد موقع التطبيق الإشكالي.
- انقر على النقاط الرأسية الثلاث المجاورة لها واختر الغاء التثبيت.
هذا كل شيء!
يجب أن تعمل كاميرا الويب الخاصة بك دون أي مشاكل الآن. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك.
