تصحيح: أصبحت شاشة البدء سوداء بعد الترقية إلى Windows 10

أبلغ مستخدمو Windows 10 عن مشكلة واحدة غير عادية بعد التحديث من Windows 8 / 8.1 إلى Windows 10. وفقًا لهم ، بعد مرحلة التحديث وإعادة التشغيل ، تم تركهم بملحق شاشة سوداء. تعد مشكلات سجل التشغيل الرئيسي السبب الرئيسي لهذه المشكلة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة إذا كان لديك قرص استرداد لنظام التشغيل Windows 10.

إذا لم يكن لديك قرص استرداد لنظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك استخدام وسائط التثبيت القابلة للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 أو يمكنك العثور على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 وإنشاء قرص استرداد.

ستجد حلا: شاشة سوداء بعد تحديث Windows 10

الحل 1: استخدم أداة استرداد الوسائط و bootrec / fixmbr

لإنشاء قرص استرداد من جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

• على جهاز العمل ، انتقل إلى البحث.
• في رمز البحث ، اكتب "إنشاء محرك استرداد".
• ستتلقى مطالبة تطلب منك السماح بتشغيل Recovery Media Creator Wizard لذا تأكد من السماح بذلك. أدخل مفتاح USB قابل للكتابة ، ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع ملفاتك على مفتاح USB هذا.
• بعد ذلك ، في Recovery Media Wizard (معالج وسائط الاسترداد) ، تحتاج إلى تحديد مفتاح USB الخاص بك كمحرك الاسترداد.
• سيقوم Recovery Drive Creator بتهيئة مفتاح USB وإنشاء قسم قابل للتمهيد مع تثبيت أدوات الاسترداد. بعد الانتهاء من العملية ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر محرك استرداد USB الجديد.
• قد تضطر إلى الضغط على ESC أو F9 أثناء إعادة التشغيل لتحديد محرك التمهيد الخاص بك. بعد الضغط على ESC أو F9 ، تحتاج فقط إلى تحديد مفتاح USB الذي أنشأته أثناء Recovery Drive Creator.
• من قائمة Recovery Disk - حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها - حدد خيارات متقدمة.
• من قائمة الخيارات المتقدمة حدد - موجه الأوامر.
• بعد ذلك في موجه الأوامر ، اكتب "bootrec / fixmbrواضغط على Enter. يجب أن ترى تأكيدًا مثل أعلاه ، لذا اكتب exit واضغط على Enter للخروج.

- ذات صلة: إصلاح كامل: شاشة سوداء في أحدث إصدارات Windows 10 و 8.1 و 7

الحل 2: فحص الأجهزة الخارجية

إذا احتفظت بجميع أجهزتك الطرفية (الماوس ولوحة المفاتيح ومحرك الأقراص الخارجي) متصلة بجهاز الكمبيوتر أثناء التحديث ، فقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى حدوث مشكلات في الشاشة السوداء. لتجنب ذلك ، تحتاج إلى فصل جميع الأجهزة الطرفية واستخدام لوحة اللمس فقط للتحقق من وجود تحديثات.

الحل 3: استخدم Clean Boot

عندما تقوم بتثبيت تحديثات جديدة ، فإن أفضل طريقة هي ببساطة تعطيل جميع التطبيقات والبرامج غير الضرورية. هذه الخطوة تشبه إلى حد ما الخطوة السابقة. الاختلاف الوحيد هو أنك الآن "تفصل" البرامج غير الضرورية ، وليس الأجهزة الطرفية.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب msconfig> اضغط على Enter
2. انتقل إلى تكوين النظام> انقر فوق علامة التبويب الخدمات> حدد خانة الاختيار إخفاء جميع خدمات Microsoft> انقر فوق تعطيل الكل.
3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل> فتح إدارة المهام.
4. حدد كل عنصر بدء تشغيل> انقر فوق تعطيل> إغلاق إدارة المهام> أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد القيام بذلك ، سيكون لديك خياران على شاشتك... يمكنك المتابعة إلى Windows 8.1 / Windows 10 أو إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله ، وهو ما ننصح به بشدة.

إذا استمرت المشكلة ، فراجع أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه للحصول على حلول إضافية:

• إصلاح كامل: شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على Windows 10 ، 8.1 ، 7
• الإصلاح: شاشة سوداء بعد النوم في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح 2018: شاشة Windows 10 سوداء مع المؤشر