إصلاح: خطأ Dropbox "لا يوجد اتصال بالإنترنت" في نظام التشغيل Windows 10

بصندوق الإسقاط هي واحدة من أكثر المواقع شعبية سحابة التخزين منصات في العالم. من أجل استخدام هذه الخدمة ، تحتاج إلى تثبيت

تطبيق Dropbox على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لسوء الحظ ، هناك العديد من الأخطاء التي يمكن أن تحدث أثناء عملية التثبيت.

أحد أكثر أخطاء Dropbox شيوعًا هو الخطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت "رسالة الخطأ. ولكن ، هناك بعض المشكلات أو رسائل الخطأ المشابهة التي يمكنك حلها بنفس الحلول:

• جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل حاليا. يرجى التحقق من إعدادات الشبكة الخاصة بك - هذه هي رسالة الخطأ الأكثر شيوعًا التي ستظهر لك عندما يتعذر على Dropbox الاتصال بالإنترنت.
• فقد Dropbox خطأ في الاتصال - رسالة خطأ أخرى شائعة في الاتصال بالإنترنت.
• Dropbox يسبب مشاكل في الإنترنت - هذا معكوس. إنه عندما يمنعك Dropbox من الوصول إلى الإنترنت في تطبيقات أخرى. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة بالحلول المذكورة أدناه.
• خطأ Dropbox 2 - قد تكون رسالة الخطأ هذه محيرة ، لكنها تعني في الأساس أنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت باستخدام Dropbox.
• خطأ Dropbox 2 Windows 8.1 - يعد الخطأ 2 أكثر شيوعًا في نظام التشغيل Windows 8.1 من نظام التشغيل Windows 10.
• توقف Dropbox عند الاتصال - من الممكن أيضًا أن تتمكن من الاتصال بالإنترنت في البداية ، لكن الاتصال يتعطل في منتصف الطريق.

لحسن الحظ ، هناك حل سريع متاح لإصلاح هذه المشاكل.

كيفية إصلاح خطأ Dropbox "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل حاليًا"

جدول المحتويات:

1. تعطيل جدار الحماية الخاص بك
2. استخدم بديلاً لـ Dropbox
3. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
4. تعطيل الوكيل في إعدادات Dropbox
5. قم بتشغيل الأمر netsh winsock resetatalog
6. استخدم المثبت دون اتصال
7. استخدم مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها
8. تدفق DNS

---

هناك العديد من العناصر التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لحل مشكلة لا يوجد اتصال بالإنترنت خطأ.

1. تعطيل جدار الحماية الخاص بك

العنصر الرئيسي الذي يمنع عملية تثبيت Dropbox هو جدار الحماية الخاص بك. قم بتعطيله لبضع دقائق ، فقط لإكمال التثبيت وبعد ذلك يمكنك إعادة تشغيله.

إذا تعثرت في مشكلات مماثلة أثناء تشغيل Dropbox ، فإن الحل هو إضافتها إلى قائمة الاستثناءات في جدار الحماية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب جدار الحماية ، وافتح جدار حماية Windows Defender.
2. اذهب إلى اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.
3. قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات ، وابحث عن Dropbox.
4. تأكد من التحقق من كليهما خاص و عام.
5. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

---

2. استخدم بديلاً لـ Dropbox

في حين أن Dropbox هو بالفعل من بين خدمات التخزين السحابية الأكثر شيوعًا في العالم ، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام البدائل عندما تصبح غير متوفرة.

في الحالة الحالية ، إذا فشلت جميع الحلول ولا يمكنك استخدام Dropbox في المستقبل المنظور ، فإن البديل الجيد هو Sync.

تتميز أداة التخزين السحابي هذه بميزات أمان لا تصدق ، فضلاً عن مرونة هائلة فيما يتعلق بمدى سهولة الوصول إلى المحتوى السحابي الخاص بك.

مزامنة

خدمة تخزين سحابي مذهلة يمكن أن تحل محل Dropbox بسهولة إذا لم يكن من الممكن استخدامها.

8 دولارات شهريًا.
احصل عليها الآن

3. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا لم يساعدك تعطيل جدار الحماية ، فحاول إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. قم بتمكينه بمجرد إكمال عملية التثبيت. ومع ذلك ، أفاد بعض مستخدمي Dropbox أن الأداة تعرفت على اتصال الإنترنت فقط بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

---

4. تعطيل الوكيل في إعدادات Dropbox

هناك شيء آخر سنحاول القيام به وهو تعطيل الخادم الوكيل في إعدادات Dropbox. إذا تم ضبط إعدادات الخادم الوكيل على الاكتشاف التلقائي ، فهناك احتمال لحدوث خطأ ما. لذلك ، سنقوم بتغيير الإعدادات من الاكتشاف التلقائي إلى عدم وجود خادم وكيل على الإطلاق.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر فوق رمز ترس Dropbox> حدد التفضيلات
2. حدد Proxies> Change Auto-Detect to No Proxy option

---

5. قم بتشغيل الأمر netsh winsock resetatalog

ربما لا يكون Dropbox هو المشكلة ، بعد كل شيء. لذا ، دعنا نترك الأمر للحظة ، ونعيد بروتوكولات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اكتب cmd في قائمة البحث> تشغيل موجه الأوامر كمسؤول
2. يكتب إعادة تعيين كتالوج netsh winsock> هاهنا

---

6. استخدم المثبت دون اتصال

إذا كنت تواجه مشكلات مع المثبت العادي ، فيمكنك تنزيل مثبت Dropbox دون اتصال من الموقع الرسمي لـ Dropbox. ما عليك سوى تشغيل برنامج التثبيت دون اتصال بالإنترنت ، ويجب أن يقوم بتثبيت Dropbox دون أي مشاكل كبيرة.

---

7. استخدم مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها

إذا كنت تستخدم إصدار UWP من Dropbox ، فهناك أداة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها داخل Windows 10 والتي من المحتمل أن تحل المشكلة. هذه الأداة هي مستكشف أخطاء Windows 10. تم تصميم أداة حل المشكلات لحل العديد من المشكلات ، بما في ذلك هذه المشكلة مع Dropbox وتطبيقات Windows 10 الأخرى.

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows 10 ومصلحها:

1. اذهب للاعدادات.
2. انتقل إلى التحديثات والأمان > استكشاف الاخطاء.
3. انقر تطبيقات متجر Windows و اختار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من العملية.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

---

8. تدفق DNS

وأخيرًا ، هناك شيء آخر قد يتسبب في حدوث مشكلات في اتصال Dropbox بالإنترنت وهو DNS. إذا تم تعيين إعدادات نظام أسماء النطاقات بشكل غير صحيح ، فلن تتمكن من استخدام بعض التطبيقات ، بما في ذلك Dropbox. الحل ، في هذه الحالة ، هو مسح إعدادات DNS ، وإعادة تعيينها إلى الحالة الطبيعية.

إليك ما عليك القيام به:

1. 1. اذهب إلى البحث واكتب كمد، وفتح موجه الأوامر كمسؤول.
   2. اكتب الأوامر التالية ، واضغط على Enter بعد كل واحد:
      • إيبكونفيغ / فلوشدس
      • ipconfig / registerdns
      • ipconfig / الإصدار
      • ipconfig / تجديد
      • NETSH winsock إعادة كتالوج
      • إعادة تعيين إعادة تعيين NETSH int ipv4
      • إعادة تعيين NETSH int ipv6 reset.log
      • مخرج

9. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

يتعلق الأمر بذلك ، نأمل بالتأكيد أن يساعدك أحد هذه الحلول على الأقل في حل مشكلات الاتصال بالإنترنت في Dropbox. إذا صادفت حلولاً أخرى لإصلاح خطأ Dropbox "لا يوجد اتصال بالإنترنت" ، فيمكنك سرد خطوات تحري الخلل وإصلاحه في قسم التعليقات أدناه.

---