- الجميع متحمسون لفرصة الترقية مجانًا إلى نظام التشغيل الجديد.
- تبين أن بعض المستخدمين قد لا تتاح لهم الفرصة في الوقت الحالي.
- تمنع مشكلات التوافق الآن الأشخاص من التحديث بنجاح.
- التطبيقات التي تستخدم أحرفًا غير ASCII في مفاتيح التسجيل أو المفاتيح الفرعية هي السبب.
إذا كنت على وشك الانتقال من نظام التشغيل Windows 10 والاستمتاع بأحدث تجربة ، فستريد بالتأكيد أن تعرف أنك قد لا تتمكن حتى من الترقية على الإطلاق.
وجدت Microsoft للتو مشكلة جديدة قد يتسبب ذلك في بعض المشكلات للمستخدمين الذين يحاولون الانتقال إلى نظام التشغيل الجديد.
لذلك تحظر شركة التكنولوجيا التي تتخذ من ريدموند مقراً لها ترقيات Windows 11 للعملاء الذين يستخدمون التطبيقات التي تنشئ مفاتيح التسجيل باستخدام بعض الأحرف غير ASCII.
Windows 11 غير متاح الآن لبعض المستخدمين
كما يوضح مسؤولو Redmond ، قد يتعذر فتح هذه التطبيقات على الأنظمة المتأثرة وقد تتسبب أيضًا في حدوث مشكلات أو أخطاء أخرى في Windows 11 ، الإصدار 21H2 ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء.
تم العثور على مشكلات التوافق بين التطبيقات التي تستخدم بعض الأحرف بخلاف ASCII في مفاتيح التسجيل أو المفاتيح الفرعية ونظام التشغيل Windows 11.
قد يتعذر فتح التطبيقات المتأثرة وقد تتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء أخرى في Windows ، بما في ذلك احتمال تلقي خطأ بشاشة زرقاء.
وكما لو أن الأمور لم تكن سيئة بما فيه الكفاية ، ففي بعض الحالات ، قد تكون مفاتيح التسجيل التي تحتوي على أحرف غير ASCII أيضًا غير قابلة للإصلاح.
على الرغم من أنها لا تذكر ذلك في إدخال لوحة معلومات Windows Health الخاص بالمشكلة المعروفة ، فقد قامت Microsoft بدمجها مع خطأ سابق يمنع مستخدمي متصفح Cốc Cốc من الترقية إلى Windows 11.
إذا كانت مؤسستك تستخدم تحديث الامتثال، معرف الحماية للأجهزة باستخدام متصفح Cốc Cốc هو 35891494.
طبقت شركة التكنولوجيا العملاقة تعليق التوافق لحماية تجربة المستخدمين عن طريق منع عرض أجهزة Windows المتأثرة أو تثبيت نظام التشغيل الجديد.
يُنصح المستخدمون أيضًا بعدم محاولة الترقية يدويًا عبر تحديث الان زر أو استخدام أداة إنشاء الوسائط حتى يتوفر الإصلاح.
بصرف النظر عن هذه المشكلة الخطيرة ، تحقق Microsoft في سبع مشكلات أخرى معروفة ناتجة عن عدم توافق الأجهزة أو البرامج التي قد تؤدي إلى عدم استقرار النظام أو تعطله.
من بينها ، يمكننا أن نذكر المشكلات التي تتسبب في عدم تحديث شريط المهام ، وعدم فتح قائمة ابدأ ، فقدان الأداء على وحدات المعالجة المركزية AMD، بالإضافة إلى الأخطاء الفادحة الأخرى.
أيضًا ، يستخدم مستكشف ملفات Windows 11 الكثير من الذاكرة ، بعضها مشاكل عدم التوافق مع Oracle VirtualBox VMs، و سرعات إنترنت أبطأ مع Intel Killer وتطبيقات Dell’SmartByte يتم معالجتها أثناء حديثنا.
سنخبرك بمجرد حصولنا على مزيد من المعلومات حول الإجراءات التي اتخذتها Microsoft للتعامل مع هذه المواقف.
هل واجهت أخطاء أثناء الترقية إلى Windows 11 بسبب مفاتيح التسجيل باستخدام أحرف غير ASCII؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
