- ستمنعك رؤية خطأ Netflix UI3012 من استخدام الخدمة بشكل طبيعي ، ولكن لا تقلق ، يجب أن يعمل هذا الدليل على إصلاحها بسرعة.
- لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قم بتعطيل ملحقات المستعرض الخاص بك ، وأعد تعيين تكوين الشبكة.
- لمزيد من المعلومات السهلة الفهم ، لا تتردد في الاطلاع على معلوماتنا الشاملة Netflix Hub.
- قم بزيارة موقعنا الفعال قسم إصلاح دفق الفيديو لمزيد من المعلومات التفصيلية حول هذا الموضوع.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
خطأ UI3012 هو خطأ آخر من قائمة طويلة جدًا من نيتفليكس رموز الخطأ. يمكن أن يظهر هذا الخطأ لبعض الاستخدامات عند بث أفلام Netflix في المتصفحات.
تنص رسالة الخطأ الخاصة بها على ما يلي:
كان هناك خطأ غير متوقع. يرجى إعادة تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة ، فتحقق من الحلول الخاصة بها أدناه.كيف يمكنني إصلاح خطأ Netflix UI3012؟
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- أولاً ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و جهاز توجيه الإنترنت. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- افصل جهاز التوجيه لمدة خمس دقائق تقريبًا.
- ثم توصيل في وقم بتشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى.
- بعد ذلك ، حاول بث مقاطع فيديو Netflix على متصفحك مرة أخرى.
2. إعادة تعيين الشبكة
- حاول إعادة تعيين شبكتك إلى إعدادات ifs الافتراضية. للقيام بذلك ، انقر فوق اكتب هنا للبحث على شريط مهام Windows 10.
- أدخل الكلمة الأساسية إعادة تعيين الشبكة في مربع البحث.
- انقر إعادة ضبط الشبكة لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.
- اضغط على إعادة التعيين الآن زر.
3. تعطيل ملحقات المتصفح
جوجل كروم
- يمكن أن يكون الخطأ UI3012 بسبب بعض ملحقات المستعرض. لإيقاف الامتدادات في جوجل كروم، يكتب الكروم: // ملحقات / في شريط عنوان URL بالمتصفح واضغط على Enter.
- ثم انقر فوق أزرار التبديل الزرقاء الموجودة على الملحقات لإيقاف تشغيلها.
- أو انقر فوق إزالة لحذف الامتدادات.
ثعلب النار
- انقر فوق Firefox's فتح القائمة زر.
- انقر الإضافات > ملحقات لفتح قائمة الوظائف الإضافية.
- انقر فوق أزرار التبديل الزرقاء الخاصة بالإضافات لتعطيلها.
حافة
- انقر فوق Edge's إعدادات والمزيد زر.
- انقر ملحقات لفتح الشريط الجانبي الموضح أدناه مباشرة.
- ثم قم بالتبديل في القائمة ملحقات الحافة إيقاف.
أوبرا
- تعطيل متصفح Opera ملحقات ، انقر فوق ا الزر أعلى يسار نافذة المتصفح.
- انقر ملحقات على القائمة.
- انقر على إبطال أزرار للتمديدات المدرجة.
4. قم بتوصيل الكمبيوتر بجهاز توجيه باستخدام كبل Ethernet
- إذا كان لديك ملف كابل إيثرنت، حاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه به. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان قيد التشغيل.
- قم بتوصيل كابل إيثرنت بجهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
- افصل كابل طاقة جهاز التوجيه الخاص بك لمدة نصف دقيقة تقريبًا.
- أعد توصيل جهاز التوجيه.
- ثم حاول مشاهدة محتوى Netflix مرة أخرى.
5. عزز إشارة Wi-Fi الخاصة بك
- حاول تعزيز إشارة Wi-Fi الخاصة بك بثلاث طرق. أولاً ، قم بتحريك جهاز التوجيه بالقرب من الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب إذا أمكنك ذلك.
- انقل أجهزة Wi-Fi الأخرى ، مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون ، بعيدًا عن جهاز التوجيه. على الأقل ، تأكد من إيقاف تشغيل هذه الأجهزة عند استخدام Netflix.
- ثالثًا ، ضع جهاز التوجيه في موضع مرتفع مثل أعلى رف الكتب أو طاولة عالية للحصول على استقبال أفضل.
هذه بعض الحلول الأكثر احتمالاً لخطأ Netflix UI3012. إذا لم تكن تلك الإصلاحات كافية ، فافتح ملف مركز مساعدة Netflix في المتصفح.
هناك يمكنك مناقشة الخطأ UI3012 مع وكيل دعم Netflix بالنقر فوق ابدأ الدردشة الحية زر.
أسئلة مكررة
في بعض المواقف ، لن يعمل حساب Netflix الخاص بك بشكل طبيعي مع تلفزيون Hisense Smart TV بسبب بعض مشكلات التوافق. أعد ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع لحلها.
السبب الأكثر شيوعًا لتعطل Netflix على جهاز التلفزيون هو خلل في الاتصال بالإنترنت ، ولكن يمكن أيضًا أن يكون بسبب المحتوى المقيد بالمنطقة. لحل هذه المشكلة ، تحقق من قائمة برامج VPN.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قم بتشغيل ملف إعادة ضبط المصنع لكل شيء وجدت الخيار داخل إعدادات قائمة.
