- هل كنت حريصًا على الاسترخاء ومشاهدة بعض برامجك المفضلة على Netflix؟
- حسنًا ، قد ترغب في تقليل الحماس قليلاً ، لأن 4K لا يعمل.
- نعم ، نحن نتحدث عن Windows 11 ، ولن يعمل سواء من خلال التطبيق أو المتصفح.
- لا يزال الجميع ينتظرون لقاء Netflix و Microsoft معًا لحل هذه المشكلة.
إذا قمت بالفعل بالترقية إلى أحدث نظام تشغيل من Microsoft وأردت ببساطة مشاهدة عرضك المفضل على Netflix ، فقد ترغب في معرفة المزيد عن هذا الأمر.
لا يمكنك بث أي شيء في الوقت الحالي بدقة 4K ، على ما يبدو ، ولا أحد يعرف السبب الدقيق لهذا الموقف برمته.
تعرضت منصات التواصل الاجتماعي للقصف شكاوى من مثل هذه القضاياويأمل الجميع أن يتم تصحيح المشكلة قريبًا.
لا يسمح Windows 11 ببث 4K على Netflix
إن عدم تمكن الأشخاص من مشاهدة مسلسلاتهم المحببة بدقة 4K ليس شيئًا جديدًا تمامًا ، إذا كنا نتحدث عن Netflix.
ومع ذلك ، لم يكن من الصعب تجاوز مثل هذه القضايا في الماضي. يبدو أن الحلول التي أدت إلى الحيلة في ذلك الوقت لن تعمل بعد الآن.
في الأساس ، لتتمكن من بث عناوين Netflix بدقة 4K ، كل ما تحتاجه هو المواصفات الصحيحة على جهازك الجهاز ، وشاشة أو شاشة متوافقة ، وشراء الخطة المميزة التي تتيح لك المشاهدة كل شيء بجودة فائقة الدقة.
لقد لاحظت أنني لا أحصل على دفق 4K على أي من أجهزتي التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 ، على الرغم من أنني حصلت على الخطة المتميزة وأجهزة قادرة تمامًا. لقد اختبرت في البيئات التالية ، ولم يحصل أي منها على دفق 4K على كل من تطبيق Netflix (التطبيق الذي تحصل عليه من متجر MS) و Edge (واحد يعتمد على Chromium). للتحقق من جودة البث ، قمت بتشغيل بعض التدفقات وفتحت التراكب باستخدام Ctrl + Alt + Shift + D ، وانتظرت بضع دقائق لمعرفة ما إذا كان يصل إلى 4K.
كما ترى ، حاول المستخدمون البث عبر تطبيق Netflix المتوفر على متجر Microsoft أو مباشرة من موقع Netflix على الويب ، والذي تم الوصول إليه عبر مستعرض.
اعتقد الكثير في البداية أن هذه كانت مشكلة في التطبيق وليست مشكلة في المتصفح. عند محاولة ذلك بطريقة أخرى ، يبدو أنه لا يتحمل التطبيق ولا المتصفح مسؤولية هذا السلوك غير المنتظم.
هل يمكن لترميز HEVC حل هذه المشكلة؟
هذا سؤال جيد حقًا ومناسب للموضوع ، وقد قالت Netflix إن امتداد HEVC ضروري لتشغيل محتوى 4K على نظام التشغيل Windows 10.
نحن نعلم أننا نتحدث الآن عن Windows 11 ، لكن المبدأ لا يزال كما هو ، في الغالب.
للتحقق مما إذا كان ملحق HEVC مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تسجيل مقطع فيديو H.265 ونقله إلى جهازك وفتحه باستخدام تطبيق Movies & TV.
الآن ، إذا بدأ تشغيل الفيديو على الفور ، فإن جهازك يدعم امتداد HEVC ، وإلا سترى نافذة خطأ منبثقة تقول لتشغيل هذا الفيديو ، تحتاج إلى برنامج ترميز جديد ويتضمن ارتباطًا إلى متجر Microsoft.
لكن معظم أجهزة الكمبيوتر من الجيل الجديد تحتوي بالفعل على هذا مضمّنًا في نظامها ، فهل يمكن أن يكون هذا حقًا ما يسبب هذه المشكلة برمتها؟
حتى أنني اشتريت ملحق HEVC بقيمة 0.99 دولارًا من متجر MS ، لكن بدون نرد. 1080p فقط مع HDR. شاشات العرض متصلة إما بـ DP1.4 أو HDMI2.1 ويتم ضبط إعداد التشغيل على "عالي" (على الرغم من أن "تلقائي" لا يُجري أي تغيير). أيضًا ، عند النقر على "مزيد من المعلومات" ، أرى فقط علامات HD و HDR و ATMOS و 5.1 بجوار عنوانها ، ولا أرى علامة 4K (تم التحقق من حوالي 100 عنوان). ومع ذلك ، عندما أفعل الشيء نفسه على بعض أجهزة التلفزيون مع تطبيقات Netflix الداخلية ، غالبًا ما أرى علامات 4K (على الرغم من أنها على نفس الشبكات).
هل أنا فقط أو يحدث لكل شخص لديه Windows 11؟
على ما يبدو لا ، إذا حكمنا من خلال ردود المستخدمين الذين يكافحون الآن مع هذه المشكلة الرئيسية.
إنه موقف غريب ، على أقل تقدير ، كما يقول الكثيرون إنهم كانوا يكافحون نفس الموقف على نظام التشغيل Windows 10 ، مع سيناريوهات لا تعمل فيها تقنية HDR ، ولكن البث بدقة 4K يعمل.
غريب ، بالنظر إلى أن HDR تحتاج إلى برامج ترميز HEVC لتزويد المستخدمين بالدقة العالية التي يرغبون فيها.
كل ما يمكننا فعله الآن هو انتظار Netflix و Microsoft للعمل على هذا الأمر والتوصل إلى حل ، خاصة وأن الأشخاص يدفعون مقابل خدمات Premium ولا يتلقونها حقًا.
هل تعاني أيضًا من هذا النقص في دقة 4K أثناء استخدامك لنظام التشغيل Windows 11؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
