كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Windows 11

Windows 11 عرضة للأخطاء ، كما كان الحال مع التكرارات السابقة. سيكون واضحًا في الأيام القادمة ما إذا كان تكرار حدوث مواطن الخلل قد ارتفع أم انخفض.

بعد الترقية إلى Windows 11 ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مواجهة شاشة سوداء. قد يجدون الأمر غريبًا ومعقدًا ، ومع ذلك ، فمن المرجح أنه خطأ تافه أو إعداد خاطئ وراء المشكلة.

لقد رأينا مشكلة شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 10 أيضًا ، وتظل الأسباب والإصلاحات كما هي إلى حد كبير باستثناء بعض الاختلافات.

إذا واجهت المشكلة ، فلا تقلق! لقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة ، فلدينا الحلول الأكثر فاعلية لحل الأمور في أسرع وقت.

ومع ذلك ، قبل الخوض في الحلول الفعلية ، دعنا نفهم أولاً أسباب الخطأ ، وهو جانب مهم عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ما الذي يسبب مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 11؟

هذا سؤال مهم يجب أن تطرحه في كل مرة تقوم فيها بتحري الخلل وإصلاحه. بمجرد أن تفهم المشكلات الأساسية ، يصبح استكشاف الأخطاء وإصلاحها عملية سهلة.

العوامل التي تسبب مشكلة الشاشة السوداء مذكورة أدناه:

• مشاكل في محول الرسومات أو برنامج التشغيل الخاص به
• اتصالات فضفاضة أو غير صحيحة
• مشاكل مع البناء الحالي لنظام Windows
• التطبيقات المسببة للمشاكل أو غير المتوافقة
• مشاكل مع الجهاز ، على الأرجح الشاشة
• النظام مصاب ببرامج ضارة

ما الذي يجب أن يكون منهجك عند استكشاف مشكلة الشاشة السوداء وإصلاحها؟

من الناحية المثالية ، يجب أولاً أن تأخذ في الاعتبار التوصيلات السائبة والشاشة المعيبة ، حيث من المرجح أن تسبب هذا الإزعاج. إذا كانت الاتصالات في مكانها الصحيح ، فإن الشيء التالي الذي يجب البحث عنه يتعلق بمشاكل البرامج.

لقد قمنا بإدراج الإصلاحات وفقًا لذلك ، ومن الأفضل أن تقوم بتنفيذها في التسلسل المذكور هنا للحصول على تجربة سريعة لتحرّي الخلل وإصلاحه.

كيف أصلح مشكلة الشاشة السوداء في Windows 11؟

1. تحقق من وصلات فضفاضة

قبل المضي قدمًا ، تأكد من تشغيل الشاشة. تحقق من أنه متصل بشكل صحيح بمصدر الطاقة ، وأن ضوء الطاقة مضاء ، في حالة وجود واحد.

بعد ذلك ، تأكد من أن التوصيلات بالشاشة صحيحة وثابتة. يمكنك ببساطة فصل التوصيلات وإعادة توصيلها بإحكام. يعمل هذا الإصلاح بشكل عام مع الكثير من المستخدمين.

عندما يكون لديك شاشة احتياطية متوفرة ، حاول توصيلها بالنظام ، في حالة تكمن المشكلة في الشاشة نفسها. إذا تم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء بعد توصيل الشاشة الجديدة ، فقم بإصلاح الشاشة القديمة أو استبدالها واستخدم الشاشة الجديدة في الوقت الحالي.

أيضًا ، إذا كنت تستخدم أجهزة عرض متعددة للعرض ، فقم بتبديل جهاز العرض الأساسي إلى جهاز العرض الثانوي والثانوي إلى الأساسي. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول استخدام شاشة واحدة ومعرفة ما إذا كانت الأشياء تعمل.

2. افصل جميع الملحقات غير الهامة

إذا واجهت شاشة Windows 11 السوداء عند التمهيد ، فقد يكون ذلك بسبب وجود أجهزة معيبة أو غير متوافقة متصلة بالنظام. في هذه الحالة ، يوصى بفصل أي جهاز طرفي أو جهاز غير هام مع ترك الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس فقط متصلين.

بعد فصل الأجهزة الطرفية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. من المحتمل أيضًا أن تعمل هذه الطريقة على إصلاح شاشة Windows 11 السوداء قبل تسجيل الدخول.

هذا كل ما يمكنك فعله بالاتصالات والشاشة. إذا لم ينجح أي شيء هنا ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في البرنامج ، ومن ثم توجه إلى الإصلاحات المدرجة بعد ذلك.

3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11

1. اضغط على شبابيك مفتاح لإطلاق قائمة البدأ.
2. اضغط على قوة زر وحدد اعادة البدء من القائمة المنبثقة.
3. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق من حل مشكلة الشاشة السوداء.

عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فإنه يعيد تحميل نظام التشغيل ويزيل أي أخطاء تتسبب في مشكلة الشاشة السوداء.

4. قم بتغيير إعدادات الإسقاطات

1. صحافة شبابيك + ص لبدء عرض أوضاع العرض المتاحة.
2. استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل عبرها واضغط أدخل لاختيار واحد.
3. حتى إذا ظلت الشاشة فارغة ، استمر في التمرير عبر الأوضاع المدرجة وحدد كل منها حتى تحصل على وضع العرض الصحيح. قد يستغرق الأمر بضع محاولات ، ولكن بمجرد تصحيح المشكلة ، سيتم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.

5. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشاكل

1. صحافة شبابيك+ أنا للاطلاق إعدادات.
2. يختار تطبيقات من علامات التبويب المدرجة على اليسار.
3. انقر فوق تطبيقات على الميزات على اليمين.
4. حدد موقع التطبيق المراد إلغاء تثبيته ، انقر فوق القطع بجانبه ، وحدد الغاء التثبيت من القائمة المنبثقة.
5. انقر الغاء التثبيت في الموجه الذي ينبثق.

من المعروف أن التطبيقات غير المتوافقة أو المعطلة تسبب مشكلة الشاشة السوداء. وأبسط حل هنا هو إلغاء تثبيت التطبيق المشكل.

لكن المهمة الحقيقية هنا تكمن في تحديد التطبيق الإشكالي. هناك طريقة بسيطة للقيام بذلك وهي تذكر متى واجهت الخطأ لأول مرة وتحديد التطبيقات المثبتة أو المحدثة في نفس الفترة تقريبًا.

إذا كانت لديك قائمة جاهزة ، فابدأ بالقائمة التي من المرجح أن تسبب أخطاء واعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى يتم العثور على التطبيق الإشكالي وإصلاح مشكلة الشاشة السوداء. يمكنك الآن إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى بأمان.

6. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات

من المحتمل أن يتسبب برنامج التشغيل القديم في حدوث بعض المشاكل ، وعندما يكون برنامج تشغيل الرسومات المهم ، ستكون المشكلة أكثر خطورة. أبلغ العديد من المستخدمين عن قدرتهم على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء عن طريق تحديث برنامج تشغيل الرسومات.

هناك ثلاث طرق أساسية يمكنك من خلالها تحديث برنامج تشغيل الرسومات ، باستخدام إدارة الأجهزة ، وتنزيل ملف أحدث إصدار من برنامج التشغيل من Windows Update ، وتنزيل التحديث يدويًا من الشركة المصنعة موقع الكتروني.

6.1 استخدام إدارة الأجهزة

1. صحافة شبابيك + X لإطلاق قائمة الوصول السريع، واختر مدير الجهاز.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات أجهزة العرض لتوسيع وعرض الأجهزة الموجودة تحته.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض ، وحدد تحديث السائق من قائمة السياق.
4. يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين في ال تحديث السائق النافذة التي تظهر.
5. انتظر حتى يقوم Windows بفحص برنامج التشغيل وتحديثه ، في حالة توفر إصدار أفضل للتثبيت.

6.2 عبر Windows Update

1. صحافة شبابيك + أنا للاطلاق إعدادات.
2. يختار تحديث ويندوز من علامات التبويب المدرجة على اليسار.
3. انقر فوق خيارات متقدمة.
4. انقر فوق تحديثات اختيارية تحت خيارات اضافية.
5. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لبرنامج تشغيل الرسومات. إذا كان هناك واحد ، حدد خانة الاختيار الخاصة به ، وانقر فوق تحميل ملف التثبيت.

بعد تثبيت الإصدار المحدّث من برنامج التشغيل ، تحقق من إصلاح مشكلة الشاشة السوداء. في حالة استمرار المشكلة أو عدم إدراج تحديث لبرنامج التشغيل ، حاول البحث عن واحد على الويب.

6.3 عبر موقع الشركة المصنعة

1. قم بتشغيل ملف مدير الجهاز.
2. انقر فوق السهم لأسفل من قبل محول العرض، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الرسومات، واختر الخصائص من قائمة السياق.
3. انتقل إلى سائق علامة التبويب وتدوين إصدار السائق.
4. افتح Google أو أي محرك بحث آخر، وابحث عن تحديث برنامج التشغيل باستخدام اسم السائق و OS (نظام التشغيل) كالكلمات الرئيسية متبوعة تحديث السائق.
5. حدد موقع ملف موقع الشركة المصنعة من نتائج البحث وافتحه.
6. تحقق من توفر إصدار أحدث لبرنامج التشغيل ، و تحميل هو - هي.
7. بعد تنزيل برنامج التشغيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لتشغيل المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

هذه هي جميع الطرق التي يمكنك من خلالها تحديث برنامج تشغيل الرسومات على Windows. إذا وجدت أنها صعبة أو تستغرق وقتًا طويلاً ، فلديك دائمًا خيارات أخرى للنظر فيها.

تتمثل الطريقة الأسرع لتحديث برامج التشغيل ، بما في ذلك برنامج تشغيل الرسومات ، في استخدام أداة جهة خارجية. نوصي دريفكس، حل برمجي واقعي وبديهي لإبقاء برامج التشغيل الخاصة بك محدثة.

7. قم بتحديث Windows 11

1. صحافة شبابيك+ أنا للاطلاق إعدادات.
2. يختار تحديث ويندوز علامة تبويب من اليسار.
3. انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
4. سيقوم Windows الآن بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. استرجاع Windows Update

1. صحافة شبابيك + أنا للاطلاق إعدادات.
2. اذهب إلى تحديث ويندوز علامة التبويب وحدد تاريخ التحديث من اليمين.
3. يختار إلغاء تثبيت التحديثات بالقرب من القاع.
4. حدد آخر تحديث وانقر فوق الغاء التثبيت في القمة.

إذا بدأت في مواجهة شاشة Windows 11 السوداء بعد التثبيت ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في الإصدار الجديد. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows والانتظار حتى إصدار إصدار آخر.

بعد إصدار الإصدار الأحدث ، يمكنك تحديث Windows بأمان حيث من المحتمل أن تحدد Microsoft المشكلة وتصدر تصحيحًا لها في التحديثات اللاحقة.

9. قم بتشغيل فحص SFC

1. صحافة شبابيك+ X لإطلاق قائمة الوصول السريع.
2. يختار Windows Terminal (المسؤول) من خيارات القائمة.
3. انقر نعم في موجه التحكم بحساب المستخدم.
4. اضغط على السهم لأسفل في الجزء العلوي ، وحدد موجه الأمر.
5. يدخل sfc / scannow وضرب أدخل لبدء الفحص.

يعمل فحص SFC (مدقق ملفات النظام) على إصلاح أي تلف في ملفات النظام عن طريق استبدالها بنسختها المخزنة مؤقتًا المخزنة على النظام.

10. قم بإجراء استعادة النظام

1. صحافة شبابيك + س لإطلاق قائمة البحث.
2. يدخل إنشاء نقطة استعادة في حقل النص ، وانقر على نتيجة البحث ذات الصلة.
3. انقر فوق استعادة النظام.
4. انقر التالي في نافذة استعادة النظام التي تظهر.
5. حدد أ نقطة استعادة من القائمة وانقر فوق التالي.
6. تحقق من إعدادات الاستعادة وانقر فوق ينهي لبدء عملية الاستعادة.
7. سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك أثناء عملية استعادة النظام، لذلك يوصى بحفظ أي ملفات مفتوحة لتجنب فقدان البيانات.
8. بعد استعادة النظام إلى نقطة سابقة ، تحقق من إصلاح مشكلة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 11.

يتساءل العديد من المستخدمين عما إذا كان لديهم نقطة استعادة مخزنة على النظام إذا لم يقوموا بإنشائها يدويًا. أيضًا ، يجب إنشاء نقطة الاستعادة قبل أن تواجه الخطأ لأول مرة.

مع وجود الإعدادات الصحيحة في مكانها الصحيح ، سيقوم Windows تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة قبل تنفيذ أي مهمة رئيسية ، على سبيل المثال ، تنزيل التحديثات وتثبيتها.

11. قم بتنظيف الجهاز وابحث عن العيوب

يعد Dust أحد أكبر التهديدات التي يتعرض لها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث تراكم الغبار بمرور الوقت ويؤثر على عمل النظام. تعد مشكلة الشاشة السوداء إحدى منتجاتها الثانوية.

في هذه الحالة ، يوصى بفك وحدة المعالجة المركزية وتنظيف المكونات المختلفة. تذكر أن تقوم بتنظيفها برفق لأن استخدام القوة قد يؤدي إلى تلف المكونات الهشة.

يعد تراكم الكربون على ذاكرة الوصول العشوائي عاملاً آخر يجب أن تبحث عنه لأنه من المعروف أنه يؤدي مباشرةً إلى مشكلة الشاشة السوداء. تحقق أيضًا من وجود أي مكونات معيبة وقم بإصلاحها أو استبدالها.

إذا لم تكن مرتاحًا لأداء الوظيفة ، فمن المستحسن أن تسعى للحصول على مساعدة احترافية ، نظرًا لأن الانقطاع الطفيف من جانبك يمكن أن يؤدي إلى مشكلة أكبر.

ماذا أفعل إذا كنت غير قادر على تنفيذ الإصلاحات؟

أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على تنفيذ الإصلاحات لأنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى التطبيقات بسبب الشاشة السوداء. وهذا صحيح بالفعل!

في هذه الحالة ، يجب عليك أولاً أعد تشغيل برنامج تشغيل الرسومات باستخدام شبابيك + كنترول + تحول + ب اختصار لوحة المفاتيح. عندما تضغط على المفاتيح ، سيكون هناك صفير صغير ووميض مؤقت على الشاشة ، مما يشير إلى أنه تمت إعادة تعيين برنامج تشغيل الرسومات.

يجب أن تكون الآن قادرًا على الوصول إلى التطبيقات المختلفة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وتنفيذ الإصلاحات.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بالتبديل إلى الوضع الآمن. عندما تقوم بتشغيل Windows في الوضع الآمن ، يتم تشغيل برامج التشغيل والخدمات الهامة فقط ، مما يتيح لك إجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة هنا؟

نادرًا ما يحدث أن الإصلاحات المدرجة هنا لن تساعدك في التخلص من خطأ الشاشة السوداء ، ولكن إذا كان هذا هو الحال معك ، إعادة تعيين Windows 11 إلى إعدادات المصنع الخاصة به. إذا كانت المشكلة تكمن في البرنامج ولا يمكن اكتشافها بسهولة ، فيجب أن تهتم إعادة تعيين Windows بها.

إذا ظل موجودًا بعد إعادة تعيين Windows 11 ، فيجب عليك طلب المساعدة المهنية لأن المشكلة ، على الأرجح ، تكمن في الجهاز نفسه. وهذا ليس شيئًا يمكنك حله باستخدام الأدوات الأساسية المتاحة لك.

يمكن بسهولة إصلاح شاشة Windows 11 السوداء عند بدء التشغيل أو في أي مرحلة أخرى بالطرق المذكورة أعلاه. ومن الضروري أن تفعل ذلك لأنه يجعل الكمبيوتر غير قابل للاستخدام.

إذا اتبعت النهج الصحيح وقمت بتطبيق نصائح تحري الخلل وإصلاحه بالتسلسل المذكور هنا ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للتخلص من المشكلة.

دعنا نعرف الإصلاح الذي نجح معك في قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كنت تعرف نصائح أخرى غير مدرجة هنا ، فقم بإسقاط تعليق يذكر نفس الشيء.