اشتكى العديد من المستخدمين من رؤية خطأ على الشاشة عند محاولة فتح صفحة في Google Chrome. تتم قراءة رسالة الخطأ كما يلي:
لقد مات يا جيم!
إما نفدت ذاكرة Google Chrome أو تم تعديل عملية صفحة الويب لسبب آخر. للمتابعة ، أعد التحميل أو انتقل إلى صفحة أخرى.
يظهر هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، وأكثرها شيوعًا هي مشكلة ذاكرة Chrome. في بعض الأحيان ، قد تتداخل الإضافات مع الكروم أو ببساطة تصبح الصفحة المحملة مسبقًا عالقة في طي النسيان. الآن ، بعد أن أصبح لدينا فكرة أساسية عن حدوث خطأ ، دعنا ننتقل إلى هذه المقالة لمعرفة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة التي تساعد في إصلاح المشكلة على Google Chrome.
تنقسم الإصلاحات إلى فئتين تتعلق الأولى بجوجل كروم والثانية تتعلق بالنظام.
جدول المحتويات
استكشاف أخطاء Google Chrome وإصلاحها
الإصلاح 1: أغلق جميع علامات التبويب غير المستخدمة
عند وجود المزيد من علامات التبويب في المتصفح ، يتم استخدام المزيد من الذاكرة وهذا يسبب الخطأ. أغلق جميع علامات التبويب غير المستخدمة من خلال النقر فوق "X"الموجودة في كل علامة تبويب. يؤدي هذا إلى مسح ذاكرة النظام التي كانت علامات التبويب تستخدمها.
الإصلاح 2: إعادة تحميل صفحة الويب
ما عليك سوى النقر فوق زر إعادة التحميل الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من صفحة الويب. يجب أن يؤدي هذا إلى استعادة صفحة الويب ويجب أن يختفي الخطأ.
الإصلاح 3: تعطيل ملحق ScriptSave
قد تكون المشكلة في الغالب بسبب ملحق الجهة الخارجية ، ScriptSave. لتعطيل هذا ،
الخطوة 1: انقر فوق 3 نقاط >المزيد من الأدوات> ملحقات.
الخطوة 2: انتقل إلى ScriptSave وقم بتعطيل زر تبديل التشغيل / الإيقاف الخاص بالملحق.
ملاحظة: إذا كنت لا تستخدم هذا الامتداد وما زلت موجودًا ، فيمكنك ببساطة إزالة بدلا من تعطيله.
الخطوة 3: أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
الإصلاح 4: تعطيل حاوية التطبيق
الخطوة 1: انقر على اليمين على اختصار Google Chrome ، وافتحه الخصائص
.
الخطوة 2: اذهب إلى الاختصارات علامة التبويب وحدد موقع استهداف دخول.
الخطوة 3: أضف "–disable-appcontainer" في نهاية المربع الهدف. الآن ، انقر فوق تطبيق.
الخطوة 4: أخيرًا ، أعد تشغيل المتصفح وسيختفي الخطأ.
الإصلاح 5: تشغيل أداة تنظيف Chrome
الخطوة 1: افتح Chrome ، انقر فوق 3 نقاط> الإعدادات.
الخطوة 2: اذهب إلى متقدم> إعادة تعيين وتنظيف.
الخطوة 3: اضغط على تنظيف الكمبيوتر> بحث.
الخطوة 4: إذا طُلب منك إزالة البرنامج ، فانقر فوق يزيل. (لم يكن لدي برامج ضارة).
الخطوة 5: أعد تشغيل النظام الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
الإصلاح 6: إعادة تعيين إعدادات Chrome
الخطوة 1: افتح Chrome ، انقر فوق 3 نقاط> الإعدادات.
الخطوة 2: اذهب إلى خيارات متقدمة> إعادة تعيين وتنظيف> استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.
الخطوة 3: تفتح نافذة منبثقة ، انقر فوق اعادة الضبط.
الخطوة 4: بمجرد الانتهاء ، أعد تحميل Chrome.
الإصلاح 7: أعد تثبيت Chrome
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل بالضغط على "Win + R" واكتب "٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ بيانات المستخدم \".
الخطوة 2: الآن ، قم بإعادة تسمية المجلد الافتراضي أو حذفه. (هنا ، أعيد تسميته من chrome إلى Chrome 1)
ملاحظة: يجب إجراء الخطوتين السابقتين قبل إلغاء تثبيت Chrome.
الخطوة 3: اضغط "Win + I"، انقر فوق تطبيقات، يختار كروم، انقر فوق الغاء التثبيت.
الخطوة 4: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيت Chrome مرة أخرى.
الإصلاح 8: تعطيل تسريع الأجهزة
الخطوة 1: انقر فوق 3 نقاط> الإعدادات> خيارات متقدمة> النظام.
الخطوة 2: إبطال زر التبديل تشغيل / إيقاف "استخدام تسريع الأجهزة عند توفرها".
الخطوة 3: بمجرد الانتهاء ، أعد تحميل Google Chrome.
الإصلاح 9: تمكين عزل الموقع الصارم في Chrome
الخطوة 1: في متصفح Chrome ، اكتب "chrome: // flags"، في شريط العناوين واضغط يدخل.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للتحديد عزل صارم المنشأ وانقر فوق ممكن. سيظهر زر إعادة التشغيل على الشاشة.
الخطوة 3: سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل Chrome مع فتح جميع علامات التبويب الخاصة بك ويساعد في حل المشكلة.
استكشاف أخطاء شبكة الكمبيوتر وإصلاحها
إذا استمر الخطأ ، حتى بعد استخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه من استكشاف أخطاء Google Chrome وإصلاحها ، فقد يكون الكمبيوتر الذي تستخدمه مسؤولاً أيضًا. دعونا ننزل لنرى كيفية إصلاح المشاكل.
الإصلاح 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
الخطوة 1: اضغط "win + R" لفتح نافذة التشغيل واكتب "كمد".
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر ، اكتب " إيبكونفيغ / فلوشدس" وضرب يدخل.تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. هذا يساعد في إصلاح الخطأ.
الإصلاح 2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
الخطوة 1: اضغط "Win + I" ، انقر فوق الشبكة والإنترنت.
الخطوة 2: انقر حالة وانتقل لأسفل للتحديد إعادة تعيين الشبكة.
الخطوة 3: الآن ، انقر فوق إعادة التعيين الآن واختر نعم.
الخطوة 4: أعد تشغيل النظام ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الإصلاح 3: تشغيل مدقق ملفات النظام
الخطوة 1: افتح نافذة موجه الأوامر كمسؤول.
الخطوة 2: اكتب "sfc / scannow". تسمح العملية بإصلاح أي ملفات نظام Windows تالفة أو تالفة. هذا يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ.
الخطوة 3: بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل النظام ويجب إصلاح الخطأ.
الإصلاح 4: تحديث Windows
الخطوة 1: اضغط"Win + I" ، انقر فوق التحديث والأمان.
الخطوة 2: انقر Windows Update> Check للتحديثات ، قم بالتثبيت في حالة توفر أي تحديثات معلقة.
الخطوة 3: بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل نظامك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الإصلاح 5: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لفترة قصيرة
لتعطيل الحماية من الفيروسات ،
الخطوة 1: اضغط "Win + I"، انقر التحديث والأمان.
الخطوة 2: اضغط على أمن Windows، انقر الحماية من الفيروسات والتهديدات.
الخطوة 3: اضغط على إدارة الإعدادات وقم بإيقاف تشغيل زر التبديل تشغيل / إيقاف.
لتعطيل جدار الحماية ،
الخطوة 1: اكتب لوحة التحكم في نافذة التشغيل لفتحها.
الخطوة 2: انقر النظام والأمان> جدار حماية Windows Defender.
الخطوة 3: اضغط على قم بتشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
الخطوة 4: حدد أزرار الاختيار بالقرب من قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender وانقر نعم كما هو مبين.
الإصلاح 6: إجراء استعادة النظام
إذا لم تنجح جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فحاول إجراء استعادة للنظام.
الخطوة 1: اضغط "Win + I"، انقر التحديث والأمان.
الخطوة 2: انقر الانتعاش> ابدأ.
الخطوة 3: اختر خيارًا واستعد النظام.
بمجرد إعادة ضبط النظام ، يجب أن يختفي الخطأ.
هذا كل شئ
قم بالتعليق أدناه وأخبرنا عن الإصلاح الذي ساعدك.
شكرا للقراءة.