ال سائق BCM20702A0 في Windows للتفاعل مع أجهزة Bluetooth في النظام. في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية خطأ برنامج التشغيل هذا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو المشاكل المرتبطة ببرنامج تشغيل Bluetooth. بمجرد حدوث هذا الخطأ ، لا يمكن للمستخدمين استخدام أي أجهزة Bluetooth مثل الماوس ولوحات المفاتيح وسماعات الرأس مع نظامهم. رسالة الخطأ الموجهة للمستخدم هي لم يتم تثبيت برامج تشغيل هذا الجهاز BCM20702A0. لا توجد برامج تشغيل متوافقة لهذا الجهاز ".
اقرأ المقال مسبقًا لمعرفة الحلول التي ستتغلب على هذا الخطأ لك.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تمكين / تعطيل وضع الطائرة
1. صحافة مفتاح Windows و R. الجمع في وقت واحد لفتح يركض.
2. نوع إعدادات مللي: الشبكة لفتح ملف إعدادات الشبكة والإنترنت.
3. اذهب إلى وضع الطيران في قائمة الخيارات على الجانب الأيمن.
4. تيجرة التبديل المرتبط بامتداد وضع الطيران لتمكينها.
5. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. اضغط على رمز وضع الطائرة في الطرف الأيمن من شريط المهام.
7. في الخيارات المنبثقة ، يطفىءال وضع الطيران من خلال النقر على الزر لتعطيله.
8. تحقق مما إذا تم إصلاح خطأ برنامج تشغيل Bluetooth.
الإصلاح 2 - قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
1. نوع إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ال يركض الحوار (Windows + R) لفتح استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها في الإعدادات.
2. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
3. في ال مستكشف الأخطاء ومصلحها نافذة ، انقر فوق يركض الزر المرتبط بامتداد بلوتوث الخيار تحت العنوان آخر.
4. انتظر حتى يتم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. سيحدد المشكلات ويصلحها تلقائيًا.
5. بعد انتهاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 3 - أعد تشغيل خدمات البلوتوث
1. افتح تشغيل (Windows + R) واكتب services.msc لفتح خدمات الويندوز.
2. حدد خدمة دعم البلوتوث في قائمة الخدمات.
3. نقرتين متتاليتين عليه لفتح ملف الخصائص.
4. انقر الآن على القائمة المنسدلة المرتبطة بـ نوع بدء التشغيل واختر الخيار كتيب إذا لم يتم تحديده.
5. الآن ، انقر فوق قف زر تحت حالة الخدمة.
6. بمجرد توقف الخدمة ، انقر فوق تطبيق وثم نعم لحفظ الإعدادات.
7. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. حدد موقع خدمات دعم Bluetooth باستخدام الخطوتين 1 و 2 فوق.
9. حدد الخدمة وانقر فوق يبدأ على الجانب الأيسر. تحقق الآن مما إذا كان خطأ برنامج تشغيل Bluetooth لا يزال موجودًا.
الإصلاح 4 - تحديث وإعادة تثبيت برنامج التشغيل الحالي
1. نوع devmgmt.msc في ال يركض الحوار لفتح مدير الجهاز.
2. انقر فوق بلوتوث لتوسيعه ومشاهدة قائمة برامج التشغيل المثبتة في النظام.
3. انقر على اليمين على السائق واختيار الخيار تحديث السائق.
4. في النافذة التي تظهر ، حدد الخيار ابحث تلقائيًا عن السائقين.
5. انتظر حتى يكتمل التحديث. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ برنامج التشغيل قد تم إصلاحه.
الإصلاح 5 - تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth يدويًا
1. إذهب إلى... الخاص بك المتصفح وابحث عن برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بنظامك موقع OEM الرسمي.
2. تحميل مثبت برنامج التشغيل.
3. نقرتين متتاليتين على المثبت واتبع التعليمات لإكمال التثبيت.
4. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت وتحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 6 - إلغاء تثبيت جميع برامج تشغيل Bluetooth و USB
1. نفذ الخطوتين 1 و 2 في الإصلاح 4 فوق.
2. انقر على اليمين على السائق واختيار جهاز إلغاء التثبيت.
3. انقر فوق الغاء التثبيت في مربع حوار التحذير يشير إلى أنك على وشك إلغاء تثبيت الجهاز.
4 ، يمكنك بنفس الطريقة حذف جميع برامج تشغيل البلوتوث في القائمة.
5. الآن قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية في القائمة من خلال النقر عليها.
6. يستخدم الخطوتين 2 و 3 لإلغاء تثبيت جهاز USB.
7. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إزالة تثبيت كل من برامج تشغيل Bluetooth و USB.
8. عند بدء التشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج التشغيل المطلوبة.
9. تحقق الآن من حل مشكلة خطأ برنامج التشغيل.
الإصلاح 7 - إجراء استعادة النظام
1. افتح يركض واكتب rstrui لفتح استعادة النظام.
2. مرة واحدة استعادة النظام تظهر النافذة ، انقر فوق التالي.
3. الآن سترى قائمة بنقاط الاستعادة في النظام.
4. التحقق من المربع المجاور ل إظهار المزيد من نقاط الاستعادة.
5. يختار نقطة الاستعادة قبل أن تصادف خطأ برنامج التشغيل لأول مرة. انقر فوق التالي.
6. انقر فوق ينهي لتأكيد العملية.
7. بمجرد انتهاء عملية الاستعادة ، سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال قائما أم لا.
شكرا للقراءة.
نفترض أن هذه المقالة يجب أن تكون قد ساعدتك في مسح مشكلة خطأ برنامج تشغيل Bluetooth على نظامك. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك.
