أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنه عندما يكون نظامهم خاملاً لمدة ساعة أو نحو ذلك ، يتم قطع اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر ولا يمكن إعادة الاتصال مرة أخرى. ومع ذلك ، ستظل جميع الأجهزة الأخرى متصلة بالإنترنت. رسالة الخطأ كما هو موضح أدناه:
لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة
يمكن رؤية هذه المشكلة عند وجود بعض المشكلات في برنامج التشغيل اللاسلكي. في هذا الدليل ، قمنا بإدراج بعض الإصلاحات التي ستساعدك في حل خطأ الاتصال اللاسلكي برمز الخطأ 0x00028002. يرجى تجربة الإصلاحات بنفس الترتيب كما هو مذكور.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: تحديث برنامج تشغيل WiFi
الخطوة 1: امسك المفاتيح شبابيك و ر لفتح نافذة Run Terminal
الخطوة 2: اكتب devmgmt.msc وضرب يدخل
الخطوة 3: في نافذة إدارة الأجهزة التي تفتح ، قم بالتمرير لأسفل وانقر نقرًا مزدوجًا فوق محولات الشبكة
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف لاسلكي محول وانقر فوق تحديث السائق
الخطوة 5: في نافذة Update Drivers ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين
الخطوة 6: عمليات البحث في النظام وسيتم إخطارك بأي برامج تشغيل محدثة تم العثور عليها.
الخطوة 7: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بتحديث برامج التشغيل.
إذا رأيت المشكلة مرة أخرى ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 2: ننسى شبكة WiFi وأعد الاتصال بها
ملاحظة: قبل المتابعة ، قم بتدوين بيانات اعتماد Wifi (اسم Wifi ، مفتاح أمان Wifi)
الخطوة 1: انقر فوق رمز WiFi في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام.
الخطوة 2: اضغط على > الموجود بجوار الزر اللاسلكي. الرجوع إلى لقطة الشاشة أدناه.
الخطوة 3: انقر فوق اتصال Wifi الخاص بك.
الخطوة 4: انقر فوق قطع الاتصال زر.
الخطوة 5: انتظر بعض الوقت وانقر على ملف الاتصال زر.
تحقق مما إذا كان هذا يعمل. إن لم يكن جرب ما يلي
الخطوة 1: افتح نافذة حوار التشغيل.
الخطوة 2: اكتب إعدادات ms: شبكة wifi وضرب يدخل.
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة
الخطوة 4: الآن انقر فوق ملف ننسى بجانب اسم شبكتك.
الخطوة 5: انقر فوق اضافة شبكة زر.
الخطوة 6: في النافذة التي تظهر ، أدخل اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
الخطوة 7: اضغط على زر الاتصال.
الخطوة 8: اتبع الخطوات 1-3 وافتح نافذة Wifi.
الخطوة 9: انقر فوق اسم الشبكة الذي تم إنشاؤه في الخطوة 6.
الخطوة 10: أدخل مفتاح الأمان واضغط على Enter.
تحقق مما إذا كان هذا يعمل على حل المشكلة.
الإصلاح 3: تعطيل IPv6
إذا كان موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لا يدعم IPv6 ، فيمكنك تعطيل إعدادات IPv6.
الخطوة 1: افتح تشغيل الحوار استخدام Win + R..
الخطوة 2: اكتب ncpa.cpl وضرب يدخل.
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف محول الشبكة.
الخطوة 4: اختر الخصائص.
الخطوة 5: في نافذة الخصائص التي تفتح ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المقابلة لـ الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6).
الخطوة 6: اضغط على نعم.
تحقق مما إذا كان هذا يعمل على إصلاح الخطأ.
الإصلاح 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
ملاحظة: قبل المتابعة ، تأكد من تدوين بيانات اعتماد Wi-Fi الخاصة بك.
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في حالتك ، فحاول إعادة تعيين محول الشبكة إلى إعداد المصنع الخاص به. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح Run Dialog باستخدام نظام التشغيل Windows + R.
الخطوة 2: اكتب إعدادات مللي: الشبكة واضغط على نعم.
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل وحدد إعدادات الشبكة المتقدمة.
الخطوة 4: في نافذة إعدادات الشبكة المتقدمة ، قم بالتمرير لأسفل وحدد ملف إعادة تعيين الشبكة الخيار تحت المزيد من الإعدادات
الخطوة 5: في النافذة التي تظهر ، انقر فوق إعادة التعيين الآن.
الخطوة 6: أعد تشغيل النظام.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة. يرجى التعليق وإخبارنا بالإصلاح الذي ساعدك في حل المشكلة.
شكرا لقرائتك.