لم يتم تحديث Windows 10 May مع أخطاء الدونجل. الأشعة تحت الحمراء هي التالية

بعد أن أصدرت Microsoft ملف تحديث Windows 10 v1903، قفز العديد من المطلعين على قطار التحديث وبدأوا في تثبيته على الفور. من الواضح أن عددًا كبيرًا من ملفات ظهرت الأخطاء وعاد الكثير منهم إلى إصدار Windows 10 السابق.

بمجرد إصدار التحديث رسميًا ، اعتقد الجميع أنه تم حل جميع المشكلات وأن كل شيء سيعمل بشكل صحيح.

حسنًا ، ليس هذا هو الحال وبعد الكثير من أخطاء USB و dongle، يبدو أن الوقت قد حان للبعض الآن مشاكل الأشعة تحت الحمراء:

تمت الترقية إلى Windows 10 الإصدار 1903 ولا يعمل جهاز الأشعة تحت الحمراء. حصلت على هذا: لا يمكن لـ Windows بدء تشغيل هذا الجهاز لأن معلومات التكوين الخاصة به (في التسجيل) غير كاملة أو تالفة. (الرمز 19)

لكي نكون أكثر تحديدًا ، لدى هذا المستخدم دونجل يعمل بالأشعة تحت الحمراء توقف عن العمل بعد ترقية الإصدار v1903:

لدي جهاز يعمل بالأشعة تحت الحمراء (دونجل ليس له اسم مرتبط به) متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. [..] كان النظام يعمل بشكل جيد الخريف الماضي 

تبدو المشكلة شائعة جدًا في Window 10 v1903 ، حيث بدأ العديد من المستخدمين الذين لديهم أجهزة دونجل مختلفة بالأشعة تحت الحمراء في الشكوى منها.

كيفية إصلاح مشكلات جهاز الأشعة تحت الحمراء على Windows 10 May Update

هناك حل مؤكد إلى حد ما هو قم بتثبيت الوظيفة الإضافية IRDA InfraRed للتأكد من ظهورها بتنسيق لوحة التحكم حتى تتمكن من تعديل إعداداته.

هذه عملية واضحة ومباشرة ، ويمكنك القيام بها باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى ابدأ> الإعدادات> التطبيقات.
2. في اللوحة اليمنى ، تأكد من أنك في التطبيقات والميزات.
3. في القسم الأيمن ، ضمن التطبيقات والميزات ، انقر فوق ميزات اختيارية.
4. ثم ، في النوافذ الجديدة ، انقر فوق أضف ميزة.
5. من القائمة التي تظهر ، حدد الأشعة تحت الحمراء.

بعد ذلك ، تأكد من أن منفذ USB الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح وأن لديك أحدث برامج التشغيل مثبتة.

إذا لم تقم بذلك ، فانتقل إلى إدارة الأجهزة و تحديث برنامج تشغيل USB. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تختفي المشكلة.

---

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

---

إذا كنت تستخدم دونجل الأشعة تحت الحمراء ولا تريد المخاطرة بمواجهة هذه المشكلة المزعجة ، فمن الأفضل لك ذلك ابتعد عن التحديث الى الان.

هل تعتقد أن Microsoft سوف تحل جميع ملفات أخطاء USB على نظام التشغيل Windows 10 v1903?

اترك الإجابة مع أي أسئلة أخرى في قسم التعليقات أدناه.