- هل تحصل على فيديو بدون صوت عند محاولة مشاهدة عرض تلفزيوني أو فيلم على Netflix؟ دعنا نقدم لك بعض الحلول الممكنة للمشكلة.
- تتضمن هذه الإجراءات ضبط الصوت على جودة الاستوديو أو التبديل إلى وضع الاستريو.
- لا تدع مثل هذه القضايا تفسد خططك. ابحث عن المزيد من الإصلاحات في موقعنا قسم استكشاف أخطاء الصوت.
- يجب ألا تبقى أخطاء عبر الإنترنت أو أخطاء غير متوقعة هناك لفترة طويلة. ستجد أحدث النصائح في هذا مركز مشاكل Netflix.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
إذا كنت تبث عرضًا تلفزيونيًا أو مسلسلًا مفضلًا لديك أو فيلم، وتحصل على فيديو ولكن لا يوجد صوت مع Netflix ، فعادةً ما تكون المشكلة متعلقة بالمحتوى أو مكبرات الصوت' الإتصال.
من المهم ملاحظة أنه في بعض الأحيان يتأثر أداء بث Netflix أيضًا بعدد ملفات علامات تبويب المتصفحوالتطبيقات والبرامج التي تستهلك ذاكرة الكمبيوتر ومعالجة الموارد.
تتضمن بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة التي يمكنك التحقق منها ما إذا كانت مكبرات الصوت موصولة بشكل صحيح بجهاز الاستقبال الخاص بك وموصلات HDMI / الضوئية موصلة بشكل صحيح.
ومع ذلك ، إذا كان مستوى الصوت لديك على ما يرام أو تم تشغيله على مشغل Netflix وجهاز الكمبيوتر / الجهاز ، وحاولت تشغيل عرض أو فيلم مختلف ولكنك ما زلت لا تحصل على صوت مع Netflix ، فهذه مشكلة.
هنا قمنا بإدراج المزيد من الحلول والإصلاحات السريعة في هذه المقالة التي يمكنك تجربتها.
كيف يمكنني استعادة الصوت على Netflix؟
- اضبط الصوت على جودة الاستوديو
- قم بتغيير إعدادات الصوت الخاصة بك
- قم بالتبديل إلى ستيريو
- قم بتحديث Microsoft Silverlight
- تحويل إخراج الصوت إلى HDMI
- أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت
1. اضبط الصوت على جودة الاستوديو
- في الطرف الأيمن السفلي من ملف شريط المهام، أعثر على رمز مكبر الصوت وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- انقر تشغيل الأجهزة.
- انقر على مكبر الصوت.
- انقر الخصائص.
- انقر على متقدم التبويب.
- من القائمة المنسدلة ، حدد 24 بت ، 192000 هرتز (جودة الاستوديو).
- يختار نعم لحفظ إعداداتك.
- حاول تشغيل Netflix مرة أخرى وتحقق من استعادة الصوت.
جهاز الصوت الخاص بك معطل في Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة في بضع خطوات فقط.
2. قم بتغيير إعدادات الصوت الخاصة بك
- فتح نيتفليكس.
- حدد العرض التلفزيوني أو الفيلم الذي تريد مشاهدته.
- أثناء عرض الفيلم أو عرض الفيلم ، انقل ملف الفأر على شاشة الكمبيوتر / الجهاز.
- انقر على حوار أيقونة.
- إذا تم تحديد الصوت المحيطي (5.1) ، فغيّر إلى خيار غير 5.1.
- حاول تشغيل Netflix مرة أخرى وتحقق من استعادة الصوت.
إذا أدى تغيير إعدادات الصوت إلى خيار غير 5.1 إلى حل المشكلة ، فقم بما يلي لاستئناف التشغيل في الإصدار 5.1:
تحقق من إعدادات الصوت بجهازك
إذا تم تعيين إعدادات إخراج الصوت على نظام استريو أو Linear PCM ، فحدد خيارًا متوافقًا مع 5.1 بدلاً من ذلك ، ولكن تحقق مع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو الجهاز للحصول على المساعدة في ضبط هذه الإعدادات.
إذا تم تمكين الصوت 5.1
إذا تم تمكين صوت 5.1 عند مشاهدة عرض أو فيلم ، فحدد الخيار ضمن قائمة الصوت والترجمات أثناء التشغيل.
قد لا يتوفر 5.1 لكل حلقة أو موسم من برنامج أو مسلسل تلفزيوني مدعوم 5.1. اختبر توفر 5.1 للمواسم اللاحقة من برنامج تلفزيوني باستخدام خيار القائمة المنسدلة للموسم في صفحة وصف العنوان.
إذا كنت تستخدم جهازًا يدعم الصوت 5.1
5.1 نظام Dolby الرقمي الصوت المحيط غير مدعوم حاليًا أثناء بث Netflix على جهاز كمبيوتر باستخدام Microsoft Silverlight أو HTML5. ومع ذلك ، فهو مدعوم في تطبيق Netflix لنظام التشغيل Windows 10.
للتحقق مما إذا كان جهازك يدعم الصوت 5.1 ، انتقل إلى أي نسخة أصلية من Netflix للتحقق من خيار الصوت 5.1. إذا لم يكن موجودًا ، فقد لا يدعم جهازك هذه الميزة ، أو قد يحتاج إلى تشغيل.
5.1 قناة الصوت المحيطي لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذا مرشد سريع لإصلاح المشكلة في أي وقت من الأوقات.
3. أعد تثبيت برامج تشغيل الصوت
- انقر على اليمين بداية.
- يختار مدير الجهاز.
- اذهب إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر الغاء التثبيت على أي عنصر مدرج ضمن الصوت / الصوت.
- افحص ال حذف برنامج تشغيل الجهاز اختيار.
- انقر على اليمين بداية واختر برامج و مميزات.
- ابحث عن برنامج الصوت الخاص بك وقم بإلغاء تثبيته ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة التشغيل ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز تلقائيًا ، ثم يمكنك تثبيت أحدث برامج الصوت.
قم بتحديث برامج التشغيل تلقائيًا
يعد تحديث برامج التشغيل عملية محفوفة بالمخاطر لأنه يمكنك تنزيل إصدار برنامج التشغيل الخاطئ وتثبيته. قد يؤدي ذلك إلى ضرر دائم لنظامك.
من أجل منع ذلك ، نوصي باستخدام دريفكس. تم اختبار هذه الأداة واعتمادها من قبل فريقنا.
بعض الأخطاء والأخطاء الأكثر شيوعًا في نظام التشغيل Windows ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. يمكن أن يؤدي عدم وجود نظام حديث إلى تأخر أو أخطاء في النظام أو حتى الموت الزرقاء.لتجنب هذه الأنواع من المشاكل ، يمكنك استخدام أداة تلقائية تبحث عن إصدار برنامج التشغيل الصحيح وتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ببضع نقرات فقط ، ونوصي بشدة دريفكس.اتبع هذه الخطوات السهلة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بأمان:
- قم بتنزيل DriverFix وتثبيته.
- قم بتشغيل التطبيق.
- انتظر حتى يكتشف البرنامج جميع برامج التشغيل المعيبة.
- سيتم تقديمك الآن مع قائمة بجميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وتحتاج فقط إلى تحديد البرامج التي ترغب في إصلاحها.
- انتظر حتى يقوم DriverFix بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
دريفكس
حافظ على Windows الخاص بك في مأمن من أي نوع من الأخطاء التي تسببها برامج التشغيل التالفة ، عن طريق تثبيت واستخدام DriverFix اليوم!
زيارة الموقع
إخلاء المسؤولية: يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.
4. قم بالتبديل إلى ستيريو
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع صوت 5.1 ، فقد لا يكون إعدادك الحالي مدعومًا. للعودة إلى البث ، حاول التبديل إلى الاستريو كبديل إلى 5.1.
5. قم بتحديث Microsoft Silverlight
يستخدم Netflix مايكروسوفت سيلفرلايت والتي يمكن تحديثها عبر Windows Update أو من خلال موقع Microsoft على الويب.
تعتبر الترقية خطوة جيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتأكد من أن تشغيل الصوت والفيديو يعمل على أفضل وجه ممكن.
قم بتنزيل Microsoft Silverlight وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 بمساعدة هذا الدليل المفيد.
6. تحويل إخراج الصوت إلى HDMI
- انقر على اليمين بداية.
- يختار لوحة التحكم.
- يختار الأجهزة والصوت.
- اذهب إلى صوت.
- انقر إدارة أجهزة الصوت.
- في النافذة التي تفتح ، حدد الجهاز الموصوف بـ HDMI أو Digital Audio ، وانقر فوق الوضع الإفتراضي. يجب أن تظهر علامة التجزئة الخضراء أن هذا الجهاز هو الآن جهاز الإخراج المحدد.
- انقر نعم للتأكيد والخروج.
منفذ HDMI يتيح لك نقل إشارات الصوت والفيديو بكابل واحد. إذا لم يتغير إخراج الصوت إلى إخراج HDMI تلقائيًا ، فسيتعين عليك تبديله يدويًا ، عن طريق القيام بما يلي:
لا يمكنك فتح لوحة التحكم؟ تفقد هذا دليل خطوة بخطوة لإيجاد حل.
إذا كنت تواجه مشكلات في إخراج HDMI في نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الخطوات البسيطة الواردة في هذا الدليل وأصلح المشكلة بسرعة.
أخبرنا ما إذا كان أي من الحلول قد ساعدك عندما لا تحصل على صوت مع Netflix من خلال ترك تعليق في القسم أدناه.
أيضًا ، اترك هناك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى قد تكون لديك وسنحرص على مراجعتها.
عندما تكون في أحد المواقف الموضحة أدناه ، فلا داعي للقلق. غالبًا ما يكون إصلاح هذه المشكلات أمرًا سهلاً للغاية بمساعدة نصائحنا المفصلة مسبقًا:
- Netflix لا يوجد صوت على التلفزيون / التلفزيون الذكي / HDMI - إذا لم تسمع صوتًا أثناء بث عرض تلفزيوني أو فيلم على Netflix ، فمن المفترض أن يؤدي ضبط الصوت على جودة الاستوديو إلى حل المشكلة.
- صوت Netflix لا يعمل / صوت Netflix لا يعمل - إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت عند محاولة مشاهدة Netflix ، فلا تتردد في اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لجهازك.
- Netflix Chromecast لا يوجد صوت - يصف المستخدمون أيضًا عدم تلقي أي صوت على جهاز Chromecast الخاص بهم. إذا كنت أحدهم ، فغيّر إعدادات الصوت أو حاول الإرسال باستخدام أجهزة مختلفة.
أسئلة مكررة
غالبًا ما تكون مشكلات الصوت التي تواجهها ناتجة عن إعدادات الصوت غير المناسبة أو برامج التشغيل القديمة. استخدم هذه نصائح سريعة إذا لم يتمكن Windows من العثور تلقائيًا على برامج تشغيل جديدة.
لإصلاح مشكلات الصوت على Netflix ، يمكنك إجراء بعض التغييرات على إعدادات الصوت أو التبديل إلى وضع استريو بمساعدة هذا دليل مفيد.
تستخدم Netflix تقنية Dolby Digital Plus ، وهي تقنية صوت محيطي متقدمة ذات إحساس صوتي واقعي. لاحظ أنه يمكن الاستمتاع بها بسهولة على هذه أجهزة استقبال ستيريو رائعة.
