- سكايب انتقل إلى تطبيق المراسلة الفورية للكثيرين ، لكن Skype لديها نصيبها العادل من المشكلات.
- أبلغ العديد من المستخدمين أن الصوت لن يعمل على الإطلاق على Skype.
- إصلاح هذه المشكلة بسيط ، وتحتاج فقط إلى تحديث برنامج تشغيل الصوت والتحقق من إعدادات صوت Skype.
- هذه ليست المشكلة الوحيدة التي يمكن أن تحدث على Skype ، وإذا كانت لديك أي مشاكل أخرى ، فتأكد من زيارة موقعنا مركز سكايب لمزيد من الإصلاحات المتعمقة.
سكايب هو تطبيق المراسلة الأكثر شيوعًا في العالم ، ولكن إلى جانب دعم المراسلة الفورية ، يدعم هذا التطبيق أيضًا مكالمات الفيديو والصوت.
أبلغ المستخدمون أن صوت Skype لا يعمل نظام التشغيل Windows 10، فلنرى كيفية حل هذه المشكلة.
مشكلات صوت Skype المتكررة
يعد Skype تطبيقًا رائعًا ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في الصوت أثناء استخدام Skype. عند الحديث عن المشكلات ، فهذه بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:
- سكايب لا يوجد صوت في المكالمة - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يتلقون أي صوت أثناء مكالمة Skype الخاصة بهم. يمكن أن يظهر هذا إذا لم يتم تكوين الميكروفون أو مكبرات الصوت بشكل صحيح في Skype.
- صوت سكايب هادئ جدا - هذه مشكلة شائعة أخرى في Skype. بشكل افتراضي ، يقوم Skype تلقائيًا بضبط مستويات الصوت ، وإذا كان الصوت هادئًا ، فتأكد من تعطيل هذه الميزة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- لن يمر صوت Skype عبر سماعات الرأس - هذه مشكلة أخرى يمكن أن تظهر على سكايب. إذا حدث هذا ، فتأكد من تحديد سماعات الرأس الخاصة بك كجهاز صوت افتراضي في Skype.
- تفكيك صوت Skype - في بعض الأحيان ، يمكن أن ينفصل صوت Skype الخاص بك أثناء المكالمة. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من عدم تشغيل أي تنزيلات في الخلفية. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في محاولة التبديل إلى شبكة سلكية ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
- إخراج صوت سكايب لا يعمل - في حالة حدوث هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات التشغيل والتأكد من تعيين مكبرات الصوت أو سماعات الرأس كجهاز الصوت الافتراضي.
- صوت سكايب مشوه - يمكن أن تظهر هذه المشكلة بسبب اتصالك بالشبكة ، ولإصلاحها ، تأكد من التحقق مما إذا كان اتصالك سريعًا ومستقرًا.
كيف يمكنني إصلاح مشكلات الصوت على Skype؟
1. تأكد من تكوين مكبرات الصوت والميكروفون بشكل صحيح
- فتح سكايب.
- اذهب إلى أدوات> خيارات.
- انتقل إلى ملف إعدادات الصوت التبويب.
- تأكد من ذلك ميكروفون و مكبرات الصوت تم ضبطها بشكل صحيح. إذا كنت تريد ، يمكنك اختبار كل من الميكروفون ومكبرات الصوت من Skype. إذا نجحت مكبرات الصوت والميكروفون لديك في الاختبار ، فهذا يعني أنه تم تكوينهما بشكل صحيح ويعملان في Skype.
- انقر يحفظ لحفظ التغييرات.
وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكن للتحديث تغيير مكبرات الصوت الافتراضية أو الميكروفون ، لذا تأكد من التحقق مما إذا كان جهاز الصوت لديك قد تم تكوينه بشكل صحيح في Skype.
2. استخدم برنامج تشغيل الصوت الافتراضي من Microsoft
- صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة مستخدم الطاقة و اختار مدير الجهاز من القائمة.
- مرة واحدة مدير الجهاز يفتح ، حدد موقع جهاز الصوت الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر جهاز إلغاء التثبيت.
- إذا كان متاحًا ، تحقق احذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر الغاء التثبيت.
- بعد حذف برنامج التشغيل ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي ويجب إصلاح مشاكل صوت Skype.
3. قم بتحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك
أبلغ المستخدمون أنه يمكنك إصلاح مشكلات صوت Skype ببساطة عن طريق تنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل لجهاز الصوت الخاص بك.
يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل من ملف اللوحة الأم أو موقع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت.
أبلغ المستخدمون عن مشكلات في ريابرامج تشغيل ltek ، ولكن حتى إذا كنت لا تستخدم بطاقة صوت Realtek ، فقد ترغب في محاولة تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك.
هناك العديد من إصدارات برامج التشغيل الخاصة ببطاقات الصوت ، لذا حدد الإصدار الصحيح ثم قم بتنزيله وتثبيته. يمكن أن تكون هذه عملية طويلة ، خاصة إذا قمت بذلك يدويًا.
يمكن لأداة تحديث برنامج التشغيل الاحترافية القيام بذلك تلقائيًا وتساعدك على تجنب التلف الدائم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئة.
تعد برامج التشغيل ضرورية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وجميع البرامج التي تستخدمها يوميًا. إذا كنت ترغب في تجنب الأعطال أو التجمد أو الأخطاء أو التأخر أو أي مشاكل أخرى ، فستحتاج إلى تحديثها باستمرار.البحث المستمر عن تحديثات برنامج التشغيل يستغرق وقتًا طويلاً. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام حل تلقائي يبحث بأمان عن التحديثات الجديدة ويطبقها بسهولة ، ولهذا نوصي بشدة دريفكس.اتبع هذه الخطوات السهلة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك بأمان:
- قم بتنزيل DriverFix وتثبيته.
- بدء تطبيق.
- انتظر حتى يكتشف DriverFix جميع برامج التشغيل المعيبة.
- سيعرض لك البرنامج الآن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات ، وتحتاج فقط إلى تحديد برامج التشغيل التي ترغب في إصلاحها.
- انتظر حتى يقوم DriverFix بتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
دريفكس
لن تخلق برامج التشغيل أي مشاكل بعد الآن إذا قمت بتنزيل هذا البرنامج القوي واستخدامه اليوم.
زيارة الموقع
إخلاء المسؤولية: يحتاج هذا البرنامج إلى الترقية من الإصدار المجاني لأداء بعض الإجراءات المحددة.
4. تغيير إعدادات الميكروفون الخاص بك
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت في ملف شريط المهام و اختار أجهزة تسجيل من القائمة.
- حدد موقع ميكروفون وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
- اذهب إلى متقدم علامة التبويب وتأكد من ذلك اسمح للتطبيقات بالتحكم الحصري في هذا الجهاز هو غير مفعل.
- انقر تطبيق و نعم.
ملحوظة المحرر: يستمر هذا المقال في الصفحة التالية.
أسئلة مكررة
لتمكين الصوت على Skype ، انتقل إلى الإعدادات> الصوت والفيديو وتحقق من تحديد جهاز التشغيل الصحيح. يمكنك اختبار الصوت هناك للتأكد من أن الصوت يعمل بشكل صحيح.
إذا كانت سماعات الرأس لا تعمل في Skype ، فانتقل إلى الإعدادات> الصوت والفيديو وتأكد من تحديد سماعات الرأس الخاصة بك كجهاز إخراج.
لاختبار الصوت في Skype ، انتقل إلى الإعدادات> الصوت والفيديو. الآن انقر فوق زر اختبار الصوت لاختبار الصوت.
عادةً ما تكون قائمة الأدوات مخفية في Skype ، ولكن للوصول إليها ، افتح Skype واضغط على مفتاح Alt بلوحة المفاتيح وسيظهر شريط أدوات Skype.