أثار العديد من مستخدمي Windows المشكلة التي يواجهونها في تحميل خطأ محظور عند العمل مع ملفات Microsoft Office المستضافة على ملف OneDrive الحساب. رسالة الخطأ المفصلة هي كما يلي:
“تحميل محظور. أنت مطالب بتسجيل الدخول لتحميل التغييرات على هذا الموقع. "
بعد استكشاف هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدم واستراتيجيات الإصلاح المختلفة التي يمتلكها المستخدمون تم استخدامه لحل هذه المشكلة ، لقد حددنا عددًا من السيناريوهات التي ستؤدي إلى ظهور هذا الخطأ "تم حظر التحميل". يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 ، أو بيانات الاعتماد المخزنة بشكل سيء ، أو مشكلة في الرابط المرتبط حساب OneDrive ، أو بيانات مخزنة مؤقتًا بشكل سيئ في Office ، أو عدم مشاركة Office في المزامنة ، أو وجود قيم تالفة في السجل مفتاح الهويات.
إذا كنت تبحث عن طرق لحل النافذة المنبثقة لهذا الخطأ ، فستوفر لك هذه المقالة إصلاحات محتملة مختلفة. يُنصح باتباع الإصلاحات الموضحة أدناه بنفس الترتيب الذي قمنا بإدراجها فيه.
الإصلاح 1 - قم بتثبيت كل تحديث Windows معلق
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض الحوار. نوع إعدادات ms: windowsupdate و اضغط نعم لفتح علامة التبويب Windows Update.
2. في الجزء الأيمن من علامة تبويب Windows Update ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات. انتظر حتى يكتمل الفحص الأولي.
3. بمجرد اكتمال الفحص ، استمر في تثبيت التحديثات الموصى بها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
4. بعد تثبيت كل تحديث ، اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم حله عند بدء تشغيل النظام التالي.
الإصلاح 2 - استخدام Office لمزامنة ملفات Office
هذا هو الإصلاح الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة ، حيث أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين عن ذلك من خلال تكوين يعتمد OneDrive على Office عند مزامنة الملفات التي تم إنشاؤها باستخدام تطبيقات Office التي تمكنوا من التغلب عليها مشكلة.
1. انقر فوق OneDrive رمز في شريط المهام.
2. في قائمة OneDrive ، انقر فوق المساعدة والإعدادات وثم إعدادات.
3. من القائمة الأفقية في الجزء العلوي ، حدد ملف مكتب التبويب.
4. حاليا التحقق من المربع المرتبط بـ استخدم تطبيقات Office لمزامنة ملفات Office التي أفتحها.
5. من تعارضات المزامنة القائمة أدناه ، اختر دعني أختار دمج التغييرات أو الاحتفاظ بالنسختين، ثم احفظ التغييرات بالنقر فوق نعم.
6. اعادة البدء يقوم نظامك بتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد حدثت مرة أخرى.
الإصلاح 3 - إزالة بيانات اعتماد Office باستخدام مدير بيانات اعتماد Windows
أبلغ المستخدمون الآخرون الذين يعانون من هذه المشكلة أن ملف مثيل بيانات الاعتماد التالفة المخزنة بواسطة مدير الاعتماد قد يكون سببًا لـ تحميل النافذة المنبثقة المحظورة.
1. لفتح لوحة التحكم، اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفتاح واكتب مراقبة في ال يركض الحوار.
2. بحث عن مدير ائتمان في ال لوحة التحكم وانقر عليها.
3. يختار بيانات اعتماد Windows من الجانب الأيمن ، ثم تحقق من وجود حساب Microsoft في أوراق الاعتماد المخزنة.
4. وسعت حساب Microsoft ثم انقر فوق يزيل ارتباط تشعبي لإزالته. يكرر هذه الخطوة مع كل ذكر لحساب Microsoft حتى لا توجد بيانات الاعتماد هذه.
5. اعادة البدء النظام ومعرفة ما إذا كان قد ساعدك في حل المشكلة.
Fic 4 - إلغاء ربط حساب OneDrive
1. انقر فوق OneDriveرمز شريط المهام في الركن الأيمن السفلي.
2. في القائمة ، حدد المساعدة والإعدادات وثم إعدادات.
3. حدد ملف حساب علامة التبويب في قائمة OneDrive الرئيسية. ثم انقر فوق قم بفك ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي لإزالة حسابك الحالي.
4. في موجه التأكيد ، انقر فوق إلغاء ربط الحساب.
5. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنهاء عملية تسجيل الخروج.
6. عند بدء التشغيل التالي ، افتح OneDrive وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لربط حسابك بالكمبيوتر. كرر نفس الخطوات وتحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 5 - حذف الملفات المخزنة مؤقتًا لـ Microsoft Office
استخدام Office Upload Center لـ Office 2019 و 2016 و 2013 و 2010
1. افتح ال يبدأ القائمة عن طريق الضغط على شبابيك مفتاح واكتب مكتب تحميل. من النتائج ، حدد مركز تحميل Office.
2. اضغط على إعدادات القائمة داخل مركز التحميل.
3. داخل إعدادات مركز التحميل، بحث إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت وانقر فوق احذف الملفات المخزنة مؤقتًا لإزالة جميع الملفات المؤقتة المرتبطة بمركز التحميل.
4. انقر احذف المعلومات المخزنة مؤقتًا في موجه التأكيد.
5. بعد اكتمال العملية ، اعادة البدء نظامك للتحقق مما إذا كان الإصلاح يعمل أم لا.
استخدام خيارات Office في Microsoft 365
تم استبدال "مركز التحميل" لمستخدمي Microsoft 365 حيث يتم عرض الملفات التي لم تخضع لعملية التحميل وتحتاج إلى اهتمام المستخدم في "الملفات التي تحتاج إلى عناية". لذلك ، يمكن حذف البيانات المخزنة مؤقتًا من خلال أي من قائمة خيارات تطبيقات Office.
1. افتح أي ملف مكتب التطبيق (Word ، PowerPoint ، Excel ، إلخ). اذهب إلى ملف القائمة وحدد خيارات.
2. في ال خيارات نافذة ، حدد يحفظ التبويب وانتقل لأسفل للعثور إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت. انقر فوق احذف الملفات المخزنة مؤقتًا لإزالة ملفات البيانات المخزنة مؤقتًا. انقر فوق حذف الملفات المخزنة مؤقتًا في مربع حوار التأكيد.
الإصلاح 6 - حذف مفاتيح الهويات عبر محرر التسجيل
أبلغ بعض المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة أنه قد يكون بسبب عدم تناسق مع قيمة هوية تالفة في السجل. أيضًا ، هذا شائع جدًا في أجهزة الكمبيوتر الموجودة في شبكة المجال.
1. افتح يركض الحوار (Windows + R) واكتب رجديت لفتح ملف محرر التسجيل. عندما يطلب منك UAC، انقر فوق نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
2. داخل محرر التسجيل، انتقل إلى الموقع أدناه أو انسخه والصقه في شريط التنقل بالمحرر.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Common \ Identity \ Identities
3. في الجزء الأيمن ، انقر على اليمين تشغيل المتطابقات مفتاح وحدد حذف من قائمة السياق.
4. بمجرد حذف مجلد الهويات ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل النظام. تحقق مما إذا كان خطأ التحميل المحظور قد تم حله عن طريق تكرار نفس الإجراءات التي تسببت سابقًا في حدوث المشكلة.
شكرا للقراءة.
نأمل أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ OneDrive Upload Blocked على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الرجاء إخبارنا بالإصلاح الذي نجح معك.
