تعذر على Windows Media Player الاتصال بخطأ الخادم [تم الحل]

ال تعذر على Windows Media Player الاتصال بخطأ الخادم هو أحد البرامج التي تظهر لبعض مستخدمي Internet Explorer. تظهر رسالة الخطأ هذه لبعض مستخدمي IE عندما يحاولون مشاهدة مقاطع الفيديو عبر مكتبة SharePoint Online. بالتالي، ويندوز ميديا ​​بلاير لا يشغل مقاطع الفيديو.

لماذا يتعذر على Windows Media Player الاتصال بالخادم؟ أولاً ، لإصلاحه ، تحقق من المصادقة باستخدام Office 365. عادةً ما يؤدي عدم وجود إذن وصول لبرنامج Windows Media Player إلى هذا الخطأ. من ناحية أخرى ، إذا لم يساعدك ذلك ، أضف عنوان URL لـ SharePoint إلى المواقع الموثوقة في Internet Explorer أو أعد تسجيل ملف Wmnetmgr.dll.

تابع أدناه مع الإرشادات التفصيلية خطوة بخطوة.

كيف يمكنني إصلاح Windows Media Player لا يمكنه الاتصال بالخطأ بالخادم؟

1. تأكد من مصادقتك باستخدام Office 365
2. أضف عنوان URL لـ SharePoint إلى مواقع Explorer الموثوقة
3. قم بإعادة تسجيل ملف Wmnetmgr.dll

---

1. تأكد من مصادقتك باستخدام Office 365

أولاً ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام Office 365. للقيام بذلك ، يحتاج المستخدمون إلى تسجيل الدخول باستخدام SharePoint Online باستخدام بيانات اعتماد حساب Office 365. ثم حدد ملف ابقني مسجل الخيار إذا لم يكن محددًا بالفعل.

قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تسجيل الخروج من Office 356 أولاً ، حدد ملف ابقني مسجل الإعداد ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Office 365.

---

2. أضف عنوان URL لـ SharePoint إلى مواقع Explorer الموثوقة

1. للتأكد من عدم حظر SharePoint بأي شكل من الأشكال ، أضف عنوان URL لصفحة SharePoint (الذي يتضمن مقاطع الفيديو) إلى مواقع Internet Explorer الموثوقة. للقيام بذلك ، افتح Internet Explorer.
2. انقر أدوات وحدد خيارات الإنترنت لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.
3. حدد علامة التبويب الأمان.
4. حدد ملف مواقع موثوقة علامة اختيار في علامة التبويب "الأمان".
5. اضغط على المواقع زر.
6. بعد ذلك ، أدخل عنوان URL المطلوب لـ SharePoint (للمؤسسة) في مربع النص.
7. انقر على يضيف زر.
8. انقر يغلق للخروج من نافذة المواقع الموثوقة.
9. حدد ملف تطبيق الخيار ، وانقر نعم لغلق النافذة.

---

3. قم بإعادة تسجيل ملف Wmnetmgr.dll

قال المستخدمون أيضًا إنهم قاموا بإصلاح يتعذر على Windows Media Player الاتصال بالخادم خطأ عن طريق تسجيل ملف wmnetmgr.dll.

1. للقيام بذلك ، انقر فوق اكتب هنا للبحث زر لفتح Cortana في نظام التشغيل Windows 10.
2. أدخل "cmd" في مربع النص للبحث عن موجه الأوامر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد ملف تشغيل كمسؤول إعدادات.
4. أدخل "regsvr32 wmnetmgr.dll" في نافذة الموجه ، على النحو التالي ، واضغط على زر الرجوع.
5. ثم أعد تشغيل Windows.

أحد هذه القرارات قد يحل تعذر على Windows Media Player الاتصال بخطأ الخادم حتى يتمكن المستخدمون من تشغيل مقاطع الفيديو على SharePoint باستخدام ويندوز ميديا ​​بلاير. نرحب بأي من مستخدمي IE الذين اكتشفوا إصلاحات أخرى لخطأ خادم WMP نفسه لمشاركتها أدناه.

مقالات ذات صلة للتحقق منها:

• تم الإصلاح: واجه Windows Media Player خطأ أثناء تشغيل ملف
• نواجه مشكلة في الوصول إلى خطأ SharePoint في الخادم [تصحيح كامل]