تم تسمية مجلد واحد أو أكثر في صندوق بريدك بشكل غير صحيح [تصحيح]

مايكروسوفت أوتلوك موثوق البريد الإلكتروني النظام الأساسي ، ولكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون أخطاء مزعجة أو حتى حظر عند محاولة الوصول إلى صندوق البريد الخاص بهم.

أحد هذه الأخطاء هو الخطأ الذي يُعلم المستخدمين بأن مجلدات صندوق البريد الخاصة بهم قد تمت تسميتها بشكل غير صحيح:

يتضمن اسم مجلد أو أكثر من المجلدات الشخصية / أو أكثر من 250 حرفًا. لا يمكن تنزيل المجلدات ذات الأسماء التي تتضمن هذا الحرف إلى برنامج البريد الإلكتروني IMAP الخاص بك. الرجاء إعادة تسمية هذه المجلدات [اسم المجلد].

ومن الجدير بالذكر أن هذا الخطأ يستدعي في كثير من الأحيان مجلدات التقويم، لذلك لا تنس أيضًا التحقق من هذه المجلدات عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات اسم صندوق البريد غير الصحيح؟

1. احذف المجلدات التي ذكرها رسالة خطأ (ابحث عنها في علامة التبويب التقويم وفي مجلدات صندوق البريد).
2. إفراغ مجلد سلة المهملات.
3. إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة في الخطوتين 1 و 2 ، فأنشئ ملف ملف تعريف Outlook الجديد.

وبقدر ما قد يبدو هذا الحل في بساطته في البداية ، أكد المستخدمون أنه نجح.

يبدو أن هذا قد نجح... شكرًا على مساعدتك. الشيء الذي نجح هو إفراغ مجلد المهملات

بالحديث عن قضايا التوقعات، هناك أداة مثيرة للاهتمام تعد بإصلاح سلسلة من Outlook و قضايا المكتب.

ال أداة Microsoft Support and Recovery Assistant يمكنك إصلاح المشكلات أو مشاركة المعلومات حول كيفية إجراء الإصلاح يدويًا بنفسك.

فيما يلي قائمة كاملة بالمشكلات التي يمكن لهذه الأداة إصلاحها:

• توقف Outlook عن الاستجابة
• يستمر Outlook في طلب كلمة المرور الخاصة بي
• يستمر Outlook في قول محاولة الاتصال... أو قطع الاتصال
• لا يمكن تلقي رسائل البريد الإلكتروني
• لا تعمل صناديق البريد المشتركة أو التقاويم المشتركة.
• لا أستطيع مزامنة بريدي الإلكتروني
• يستمر تطبيق البريد الإلكتروني في طلب كلمة المرور الخاصة بي
• لا يمكنني تنشيط Office
• أحتاج إلى مساعدة في إعداد مكتب 365 البريد الإلكتروني في Outlook
• لا يمكنني تسجيل الدخول
• لا يمكنني العثور على Outlook على الويب
• لا يمكنني تثبيت CRM for Outlook أو الاتصال به أو تمكينه