في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد كبير من لاعبي Steam عن رؤيتهم لـ رسالة خطأ فادح في Steam موجه يقول "يجب أن يكون Steam متصلًا بالإنترنت لتحديثه. يرجى تأكيد اتصالك بالشبكة والمحاولة مرة أخرى ". بشكل عام ، يظهر هذا الخطأ عند فتح تطبيق Steam ويبدأ في تحديث نفسه. الأسباب المحتملة لرسالة الخطأ هذه على تطبيق Steam هي إعدادات وكيل النظام ، الإدارية لم يتم تمكين الوصول ، أو اختفت مشكلات إعداد DNS ، أو برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية المثبت ، أو اختفت ملفات Steam فاسد.
في هذه المقالة ، ناقشنا استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن استخدامها لحل هذا الخطأ المحدد في Steam. قبل إجراء الإصلاحات ، نوصيك أعد تشغيل النظام الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة. أيضا ، حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه حاليًا ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل الخطأ.
جدول المحتويات
الإصلاح 1 - تغيير إعدادات توافق Steam
1. حدد موقع ملف بخار الاختصار على سطح المكتب الخاص بك.
2. انقر على اليمينعلى الاختصار وحدد الخصائص.
3. اذهب إلى التوافق التبويب.
4. تحت التوافقالوضع, التحقق منالمربع المجاور ل تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل: واختر شبابيك7 من المربع المنسدل أدناه.
5. أيضا التحقق منالمربع المجاور ل شغل هذا البرنامج كمسؤول.
6. انقر فوق تطبيق وثم نعم لحفظ الإعدادات.
افتح Steam وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل دون أي خطأ.
الإصلاح 2 - إيقاف تشغيل جدار حماية Windows
1. صحافة شبابيك+س واكتب شبابيكجدار الحماية في مربع البحث.
2. يختار جدار الحماية وحماية الشبكة.
3. هنا تستطيع ان ترى المجال والشبكات العامة والخاصة إعدادات جدار الحماية.
4. انقر فوق عامشبكة الاتصال.
5. تبديل خارج الخيار تحت جدار حماية Microsoft Defender. انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC.
6. نفذ الخطوتين 4 و 5 لكليهما نطاق و نشر الشبكات.
قم بتشغيل Steam وتحقق مما إذا كان هذا يعمل على إصلاح الخطأ. بمجرد تحديث Steam ، قم بتشغيل جدار الحماية للشبكات المذكورة أعلاه حيث لا يوصى بإيقاف تشغيل جدار الحماية.
الإصلاح 3 - حذف ملفات Steam
1. حدد موقع مجلد تثبيت Steam. الموقع افتراضيًا هو C: \ Program Files \ Steam أو C: \ Program Files (x86) \ Steam.
2. داخل مجلد Steam ، حدد جميع الملفات باستثناء ملف steam.exe ملف و Steamapps مجلد.
3. صحافة حذف لإزالة ملفات Steam المحددة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ، انتقل إلى دليل تثبيت Steam و نقرتين متتاليتين تشغيل steam.exe لبدء التطبيق. يبدأ في تحديث وتنزيل الملفات المطلوبة لتطبيق Steam.
الإصلاح 4 - التغييرات في التسجيل
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لفتح يركض. نوع رجديت لفتح محرر التسجيل.
2. إذا طُلب منك ذلك UAC، انقر فوق نعم.
3. انتقل إلى الموقع التالي في التسجيل أو انسخ والصق الموقع أدناه في شريط التنقل.
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Valve \ Steam
4. نقرتين متتاليتين على ال غير متصل على الانترنت DWORD على الجانب الأيمن.
5. تعيين بيانات القيمة إلى 0 إذا تم ضبطه على 1. ثم انقر فوق نعم.
6. قريب محرر التسجيل.
7. اعادة البدء نظامك وتحقق من حل مشكلة Steam.
الإصلاح 5 - إضافة معلمة -tcp إلى Steam Shortcut
1. اذهب إلى اختصار Steam و انقر على اليمين عليه.
2. يختار الخصائص من قائمة السياق.
3. اضغط على الاختصار التبويب.
4. في المربع المجاور لـ استهداف، يضيف -tcp بعد علامات الاقتباس.
5. انقر فوق يكمل إذا طُلب منك حقوق المسؤول.
6. انقر فوق تطبيق و نعم لحفظ الإعدادات.
7. قم بتشغيل Steam باستخدام الاختصار وتحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 6 - إيقاف تشغيل الوكيل
1. لفتح ملف يركض عقد مربع شبابيك و ر مفاتيح معا.
2. نوع inetcpl.cpl لفتح إنترنتخيارات.
3. اذهب إلى روابط التبويب.
4. اضغط على LANالإعدادات زر في الأسفل.
5. قم بإلغاء التحديدالمربع المجاور ل استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك.
6. انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
قم بتشغيل Steam وتحقق مما إذا كانت مشكلة التحديث قد تم إصلاحها.
الإصلاح 7 - تغيير إعدادات DNS
1. افتح يركض بالضغط على شبابيك و ر مفاتيح معا.
2. نوع ncpa.cpl لفتح اتصالات الشبكة في نظامك.
3. انقر على اليمين على محول الشبكة المستخدم حاليًا وحدد الخصائص.
4. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) في القائمة. اضغط على الخصائص زر.
5. في ال عام علامة التبويب ، انقر فوق متقدم زر في الأسفل.
6. في ال إعدادات TCP / IP المتقدمة نافذة ، اذهب إلى DNS التبويب.
7. اضغط على يضيف… زر وأدخل Google DNS 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.
8. انقر فوق يضيف ثم احفظ التغييرات.
9. افتح تشغيل (Windows + R). نوع كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
10. اكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر:
إيبكونفيغ / فلوشدس. ipconfig / registerdns
11. إعادة التشغيل Steam وتحقق مما إذا كان يتم تحديثه ويبدأ دون أي خطأ.
الإصلاح 8 - ضبط بدء التشغيل التلقائي لخدمة عميل Steam
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح معًا لفتح ملفات يركض الحوار.
2. نوع services.msc لفتح ملف خدمات الويندوز.
3. بحث خدمة عملاء Steam في قائمة الخدمات.
4. نقرتين متتاليتين تشغيل خدمة عملاء Steam لفتح ملف الخصائص.
5. في المربع المنسدل بجوار نوع بدء التشغيل: حدد الخيار تلقائي.
6. انقر فوق تطبيق وثم نعم لتأكيد التغييرات.
تحقق مما إذا كان يتم تحديث Steam دون أي خطأ في التحديث.
الإصلاح 9 - إعادة تعيين تكوينات الشبكة
1. افتح تشغيل (Windows + R).
2. نوع كمد و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر كمسؤول.
3. اكتب الأوامر أدناه واضغط على Enter بعد كل منها.
إعادة تعيين netsh winsock إعادة تعيين netsh int ip ipconfig / إطلاق ipconfig / تجديد واجهة netsh ipv4 إعادة تعيين واجهة netsh ipv6
4. اعادة البدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل رسالة الخطأ أثناء تحديث Steam.
الإصلاح 10 - تحرير ملف المضيفين
يستخدم Steam عدة CDNs (شبكة توصيل المحتوى) لخدمة وتسليم المستخدمين بطريقة سريعة وفعالة. اسم مضيف الخادم هو
cdn-01-origin.steampowered.com أو cdn-01.steampowered.com
إذا قمنا باختبار اتصال اسم المضيف باستخدام موجه الأوامر ، فستحصل على عنوان IP مثل 208.64.200.30. يمكن استخدام عنوان IP هذا لتعيين شبكات CDN التي يتصل بها Steam أثناء التحديث.
1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. واكتب المفكرة في مربع البحث.
2. انقر على اليمين تشغيل المفكرة واختر تشغيل كمسؤول.
3. في المفكرة، صحافة السيطرة + O إلى افتح ملف في المفكرة.
4. تصفح إلى المجلد أدناه:
C: \ Windows \ System32 \ السائقين \ إلخ
5. حدد ملف المضيفين ملف وانقر فوق افتح.
6. إذا لم تكن قادرًا على رؤية أي ملفات ، فغيّر مستندات نصية إلى الجميعالملفات في أسفل اليمين.
7. أضف الأسطر التالية في نهاية ملف المضيفين ملف:
208.64.200.30 media1.steampowered.com
208.64.200.30 media2.steampowered.com
208.64.200.30 media3.steampowered.com
208.64.200.30 media4.steampowered.com
8. صحافة السيطرة + S. لحفظ التغييرات. قم بإغلاق "المفكرة".
9. صحافة نظام التشغيل Windows + R. واكتب كمد لفتح أمرمستعجل.
10. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
إيبكونفيغ / فلوشدس
11. قريب موجه الأوامر وابدأ تشغيل Steam مرة أخرى للتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
الإصلاح 11 - أعد تثبيت Steam
1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. واكتب appwiz.cpl لفتح برامج و مميزات.
2. حدد بخار تطبيق.
3. انقر على اليمين عليها وانقر فوق الغاء التثبيت.
4. في موجه التأكيد ، انقر فوق الغاء التثبيت. انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت.
5. اعادة البدء حاسوبك.
6. اذهب إلى موقع تحميل Steam بمجرد إعادة تشغيل النظام.
7. تحميل أحدث إصدار من Steam.
8. نقرتين متتاليتين على المثبت لإكمال عملية التثبيت.
9. تحقق مما إذا كان Steam يعمل بدون أي رسالة خطأ بعد التثبيت.
شكرا للقراءة.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل خطأ التحديث في Steam. قم بالتعليق وأخبرنا بالإصلاح الذي نجح معك.
