عندما تحاول تثبيت أو إلغاء تثبيت تطبيق متجر Windows في نظامك ، فربما تكون قد واجهت خطأً يفيد -
حدث شيء غير متوقع سيساعدنا الإبلاغ عن هذه المشكلة في فهمها بشكل أفضل. يمكنك الانتظار قليلاً والمحاولة مرة أخرى أو إعادة تشغيل جهازك. قد يساعد ذلك. الكود: 0x80073D01
الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هي:
- خطأ في تطبيق متجر Windows يمنع أحيانًا إكمال التثبيت. يمكن إصلاح ذلك عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها.
- سياسة Applocker التي تعطل تثبيت أو إلغاء تثبيت بعض تطبيقات Windows Store
في حالة مواجهة هذه المشكلة ، لا تقلق لأننا فصلنا بعض الإصلاحات التي ستساعدك في حل هذه المشكلة
جدول المحتويات
الإصلاح 1: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات متجر Windows
الخطوة 1: افتح Run Dialog في نظامك ، واضغط على مفاتيح الاختصار ويندوز + ص
الخطوة 2: في النافذة التي تظهر ، اكتب الأمر إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فقط على نعم
الخطوة 3: في الإعدادات-> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تظهر ، انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية
الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع تطبيقات متجر Windows و انقر عليه.
الخطوة 5: الآن ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر
الخطوة 6: سيقوم Windows بتشغيل برنامج مستكشف الأخطاء ومصلحها والإشارة إلى ما إذا كانت هناك حاجة إلى أي تغييرات أو تحديثات للنظام. افعل المطلوب.
الخطوة 7: أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق مما إذا كان هذا يساعدك ، إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 2: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
الخطوة 1: افتح Run Dialog في نظامك ، واضغط على المفاتيح شبابيك و ر
الخطوة 2: أدخل الأمر wsreset.exe و اضغط Ctrl + Shift + Enter
الخطوة 3: يمكنك أن ترى أن نافذة موجه الأوامر التي تحمل الاسم wsreset تفتح وتعمل. انتظر حتى تغلق.
الخطوة 4: أعد تشغيل النظام.
تحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على تثبيت أو إلغاء تثبيت تطبيق Windows Store المطلوب. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 3: حاول تشغيل أوامر SC
الخطوة 1: افتح Run Terminal. يمكن للمرء استخدام الاختصار شبابيك و ر لفعل نفس الشيء.
الخطوة 2: اكتب كمد واحتفظ بالمفاتيح Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 3: عند ظهور مربع حوار تأكيد لطلب الإذن ، ما عليك سوى النقر فوق نعم فعلا.
الخطوة 4: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأوامر أدناه. تأكد من الضغط على Enter بعد كل أمر.
بدء تشغيل sc config wuauserv = auto. بتات التكوين sc تبدأ = تلقائي. بدء تكوين scryptsvc = تلقائي. بدء التثبيت الموثوق به sc config = تلقائي. خروج
الخطوة 5: أعد تشغيل النظام الخاص بك
الإصلاح 4: تعطيل سياسة Applocker
أولاً ، يتعين علينا التحقق مما إذا كان Applocker يسبب بالفعل هذه المشكلة. لنفعل ذلك،
الخطوة 1: الضغط على المفاتيح Windows + R ، افتح Run Dialog
الخطوة 2: أدخل كمد واحتفظ بالمفاتيح Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر المرتفع.
الخطوة 3: إذا رأيت UAC يفتح ويطلب الإذن ، فانقر فوق نعم فعلا.
الخطوة 4: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، انسخ والصق الأمر أدناه واضغط على Enter
powerhell -ExecutionPolicy إضافة AppxPackage غير المقيدة -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
الخطوة 5: في حالة ظهور خطأ يشير إلى شيء مثل ما يلي ،
"Add-AppxPackage: فشل النشر مع HRESULT: 0x80073D01"
إنه يشير إلى أن الخطأ ناتج بالفعل عن Applocker. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك حذف الخطوات أدناه.
ملاحظة: ستعمل الخطوات أدناه فقط في Windows 10 Enterprise Edition
الخطوة 6: لتعطيل قاعدة Applocker ، افتح أولاً محطة التشغيل
الخطوة 7: اكتب gpedit.msc وضرب يدخل
الخطوة 8: يمكنك أن ترى أن ملف سياسة الأمن المحلية تفتح النافذة.
الخطوة 9: من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، انتقل إلى الموقع أدناه. يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديد لتوسيعه.
تكوين الكمبيوتر أو تكوين المستخدم> إعدادات Windows> إعدادات الأمان> سياسات التحكم في التطبيق> التطبيق خزانة
الخطوة 10: الآن ، انقر فوق قواعد التطبيق المجمّع
الخطوة 11: في القائمة اليمنى ، يمكنك رؤية قائمة القواعد. انقر بزر الماوس الأيمن على القاعدة و اختار حذف
الخطوة 12: سترى ملف التأكيد مربع الحوار كما هو موضح أدناه ، ما عليك سوى النقر فوق ملف نعم زر.
الخطوة 13: الآن بعد حذف سياسة Applocker ، قم بتثبيت أو إلغاء تثبيت تطبيق Windows Store المطلوب.
الخطوة 14: في حالة رغبتك في إعادة تمكين السياسة ، افتح قواعد التطبيق المجمّع تكرارا
الخطوة 15: في القائمة اليمنى ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر أنشئ قاعدة جديدة
الخطوة 16: يمكنك رؤية ملف إنشاء قواعد التطبيق المجمعة المعالج ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء القواعد مرة أخرى.
إذا لم يساعدك ذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 5: إعادة تعيين متجر Microsoft
الخطوة 1: افتح Run Dialog باستخدام نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح
الخطوة 2: اكتب إعدادات ms: appsfeatures واضغط على Enter
الخطوة 3: في ملف الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات نافذة تفتح ، ابحث عن متجر مايكروسوفت
الخطوة 4: بمجرد العثور عليه ، انقر فوق ملف خيارات متقدمة
الخطوة 5: قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع ملف إعادة ضبط الجزء
الخطوة 6: انقر فوق إعادة ضبط زر
الخطوة 7: ستظهر نافذة منبثقة ، انقر فوق إعادة ضبط.
تحقق مما إذا كان هذا يساعد
هذا كل شئ
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. شكرا لقرائتك.
يرجى التعليق وإخبارنا بأي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ساعدك في حل المشكلة.
