أبلغ العديد من مستخدمي PowerPoint أن تطبيق PowerPoint قد تعرض للتوقف أو التجمد عند محاولة فتح التطبيق. الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هي:
- تتداخل إضافات الجهات الخارجية مع التطبيق
- إذا كانت برامج تشغيل الطابعة تالفة
- التطبيق تالف.
في حال كنت ترى هذه المشكلة ،
- تحقق مما إذا كان تطبيق PowerPoint قيد الاستخدام بواسطة عملية أخرى.
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات محدثًا.
إذا لم تكن هذه هي الحالة ومع ذلك كنت ترى أن Powerpoint لا يستجيب ، فجرّب الإصلاحات أدناه.
جدول المحتويات
الإصلاح 1: افتح PowerPoint في الوضع الآمن
الخطوة 1: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف PowerPoint الذي تريد فتحه. في نفس الوقت ، اضغط على كنترول مفتاح.
الخطوة 2: اضغط على نعم، في مربع الحوار الظاهر.
الخطوة 3: يفتح Powerpoint في الوضع الآمن. تم تعطيل كافة الوظائف الإضافية. في حالة عدم ظهور الخطأ ، فهذا يعني أن إحدى الوظائف الإضافية تسببت في حدوث هذه المشكلة.
الخطوة 4: لتحديد الجاني ، افتح PowerPoint وانقر على ملف ملف التبويب
الخطوة 5: اضغط على أكثر ثم اختر خيارات
الخطوة 6: من نافذة خيارات PowerPoint التي تفتح ، من الجانب الأيسر ، انقر فوق الوظائف الإضافية
الخطوة 7: من يدير القائمة المنسدلة ، اختر وظائف COM الإضافية
الخطوة 8: اضغط على يذهب زر
الخطوة 9: في نافذة وظائف COM الإضافية ، قم بإلغاء تحديد جميع الوظائف الإضافية المدرجة واضغط على موافق
الخطوة 10: قم بتمكين وظيفة إضافية واحدة في كل مرة وتحقق مما إذا كنت ترى الخطأ. بهذه الطريقة ستتمكن من العثور على الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.
الخطوة 11: بمجرد العثور عليها ، قم بإلغاء تثبيت هذه الوظيفة الإضافية وإعادة تثبيتها
الإصلاح 2: إصلاح تطبيق MS Office
الخطوة 1: امسك المفاتيح ويندوز + ص سويا.
الخطوة 2: في نافذة التشغيل ، اكتب appwiz.cpl ، وضرب يدخل
الخطوة 3: في نافذة البرامج والميزات التي تفتح ، حدد موقع جناح مايكروسوفت أوفيس أو مايكروسوفت 365. انقر على اليمين واختر يتغيرون
الخطوة 4: إذا انبثقت UAC وطلب الأذونات ، فانقر فوق نعم
الخطوة 5: في النافذة التي تظهر ، تحقق إصلاح سريع.
الخطوة 6: انقر فوق بصلح زر
الخطوة 7: اتبع الإرشادات الموضحة وقم بإصلاح برامج Office.
الخطوة 8: أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الخطوة 10: إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول الاختيار الإصلاح عبر الإنترنت وانقر فوق بصلح. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت يعمل.
الخطوة 11: في جاهز لبدء الإصلاح عبر الإنترنت الحوار ، انقر فوق بصلح
أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان PowerPoint يبدأ في الاستجابة.
الإصلاح 3: تغيير الطابعة الافتراضية
الخطوة 1: من لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على المفاتيح ، ويندوز + ص في نفس الوقت لفتح نافذة التشغيل.
الخطوة 2: اكتب إعدادات ms: الطابعات و اضغط نعم
الخطوة 3: في النافذة التي تظهر ، أسفل ملف طابعات& الماسحات الضوئية في القسم ، يمكنك رؤية جميع الطابعات المدرجة.
الخطوة 4: الطابعة الافتراضية سيكون لها تقصير مكتوب تحت اسمه. بشكل عام ، تظهر المشكلة عندما تكون الطابعة الافتراضية مادية ولديها مشكلات في الأجهزة.
الخطوة 5: قم بتغيير ملف إفتراضي طابعة. انقر فوق أي طابعة أخرى (يفضل طابعة افتراضية).
الخطوة 6: اختر يدير
الخطوة 7: اضغط على تعيين كافتراضي
هذا كل شئ
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة. شكرا لقرائتك
