كيفية إصلاح أخطاء تحديث Bitdefender الفاشلة على نظام التشغيل Windows 10

لا شك أن Bitdefender هو واحد من أفضل حلول مكافحة الفيروسات لكل من الأجهزة الشخصية وأجهزة الكمبيوتر. ولكن يجب تحديثه بانتظام للحصول على أفضل النتائج.

الآن ، اشتكى المستخدمون في كثير من الأحيان من مواجهة العديد من أخطاء تحديث Bitdefender مما يجبرهم على التخلي عن عملية التحديث والمخاطرة بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10.

الخبر السار هو أنه لا يتعين عليك الاستسلام لأن معظم هذه الأخطاء يسهل إصلاحها. فيما يلي كيفية المناورة حول أخطاء تحديث Bitdefender المختلفة.

1. تأكد من إعداد تحديث Bitdefender بشكل صحيح
2. جرب حلًا مختلفًا لمكافحة الفيروسات
3. تحقق من أن Bitdefender لم يتم حظره بواسطة جدار الحماية
4. قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية الأخرى
5. تحقق من أن إعدادات الوكيل الخاصة بك قد تم إعدادها بشكل صحيح
instagram story viewer
6. قم بتحديث Bitdefender يدويًا
7. قم بإلغاء تثبيت Bitdefender وإعادة تثبيته
8. قم بالترقية إلى إصدار أحدث
9. اتصل بدعم Bitdefender

---

ماذا أفعل إذا فشل تحديث Bitdefender؟

1. تأكد من إعداد تحديث Bitdefender بشكل صحيح

1. افتح Bitdefender النافذة الرئيسية.
2. انقر على الترس إعدادات.
3. انقر فوق ملفات Bitdefender تحديث علامة التبويب وتأكد من أنها تشير إلى موقع التحديث الصحيح كما هو موضح هنا.

هذا ينطبق على بعض إصدارات Bitdefender ، وخاصة الإصدارات القديمة. لاحظ أنه لأحدث الإصدارات ، Bitdefender التحديث التلقائي يتم تكوين موقع الملف تلقائيًا أثناء التثبيت.

---

2. جرب حلًا مختلفًا لمكافحة الفيروسات

من المرجح أن يقدّر المستخدمون الذين يبحثون عن تجربة مكافحة فيروسات خالية من الأخطاء اختيارنا لهذا اليوم.

بغض النظر عما إذا كنت مستخدمًا عاديًا أو لاعبًا محترفًا ، فإن هذا البرنامج يوفر لك أفضل حماية ضد أنواع مختلفة من التهديدات عبر الإنترنت.

إنه اختيار ممتاز لحماية خصوصيتك ، ويكون مفيدًا عند استخدام الإنترنت للتسوق وللخدمات المصرفية عبر الإنترنت وللعمل والتواصل. استخدمه لأجهزة Windows و Mac و Android و Linux.

عندما يتعلق الأمر بالبيانات الحساسة وكلمات المرور والمدفوعات عبر الإنترنت وكاميرا الويب والأجهزة الذكية ، يتم تأمينها جميعًا باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات القوي هذا.

عندما يتعلق الأمر بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يوفر لك هذا البرنامج مستوى عاليًا من الحماية ، لذلك لن تقلق بشأن الوصول غير المصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إسيت لأمن الإنترنت

ESET Internet Security يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس والوصول غير المصرح به.

سعر الاختيارزيارة الموقع

3. تحقق من أن Bitdefender لم يتم حظره بواسطة جدار الحماية

1. انقر فوق Bitdefender's حماية.
2. اذهب إلى جدار الحماية الوحدة النمطية ثم انقر فوق العتاد / الإعداداترمز لتأكيد أن جدار الحماية على ما يرام.
3. أولا ، تحت محولات الشبكة الخيار ، يجب تعيين محول الشبكة على المنزل / المكتب.
4. التعديل التالي في وضع التخفي. لا يزال ، في علامة التبويب جدار الحماية ، انقر فوق تعديلإعدادات التخفي وقم بإيقاف تشغيله.

---

4. قم بإيقاف تشغيل جدران الحماية الأخرى

حسنًا ، في بعض الحالات ، تفشل المشكلة في حل المشكلة حتى بعد تنفيذ أول توصيتين ، لذا فقد حان الوقت لتوجيه انتباهنا إلى برامج جدار الحماية الأخرى.

وهنا يكون العلاج مباشرًا: ما عليك سوى إيقاف تشغيل أو إلغاء تثبيت أي برنامج جدار حماية آخر (بما في ذلك يمتلك Windows جدار الحماية) ومعرفة ما إذا كنت ستحالفك الحظ.

---

5. تحقق من أن إعدادات الوكيل الخاصة بك قد تم إعدادها بشكل صحيح

1. افتح نافذة Bitdefender العادية.
2. اضغط على العتاد / الإعدادات رمز للوصول إلى إعداداتوالخيارات.
3. حدد المبين متقدم التبويب.
4. في خيار استخدام الوكيل ، انقر فوق تشغيل / إيقاف قم بالتبديل لتشغيل الوكيل.
5. الآن انقر فوق إدارة الوكلاء ارتباط تشعبي لتحديد كيفية وصول Bitdefender إلى إعدادات الوكيل المطلوبة.
6. انقر استيراد إعدادات الوكيل من المتصفح الافتراضي ليقوم Bitdefender بالكشف عنها تلقائيًا إعدادات الخادم الوكيل للمستخدم الحالي من المتصفح الافتراضي. هنا قد يُطلب منك إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للمتابعة. هذا هو الطريق الأسهل الذي يجب اتخاذه على الرغم من أنه يرفض أحيانًا العمل ، مما يعني أنك قد تضطر إلى تحديد الإعدادات يدويًا. ستنتقل إلى الخطوة 7 للقيام بذلك يدويًا.
7. انقر إعدادات الوكيل المخصصة (لتكوين الوكيل الخاص بك يدويًا). إليك المعلومات التي ستُطلب منك:

• عنوان- هذا ال عنوان IP من الخادم الوكيل الخاص بك.
• ميناء- هذا هو المنفذ الذي سيستخدمه Bitdefender للاتصال بخادمك الوكيل.
• اسم المستخدم- هذا هو اسم المستخدم الذي يتعرف عليه الوكيل.
• كلمه السر- هذه هي كلمة المرور لحساب المستخدم المحدد.

1. احفظ التغييرات عن طريق النقر نعم.

سيستخدم Bitdefender الآن إعدادات الوكيل المحددة للاتصال بالإنترنت لأغراض التحديث.

إذا كنت تستخدم وكيلاً للاتصال بالإنترنت ، فيجب أن تكون قد قمت بتكوين Bitdefender بشكل صحيح باستخدام إعدادات الوكيل الصحيحة حتى تعمل تحديثات برنامج Bitdefender.

بشكل عام ، يجب أن يقوم برنامج مكافحة الفيروسات Bitdefender تلقائيًا باكتشاف واستيراد ملفات مخدم بروكسي الإعدادات من نظامك.

ولكن ليس هناك ما يضمن أنها ستفعل ذلك دائمًا ، لذا في بعض الأحيان يكون التكوين اليدوي ضروريًا.

---

6. قم بتحديث Bitdefender يدويًا

1. أولاً ، قم بتنزيل ملف week.exe واحفظه على القرص الثابت المحلي.

• تنزيل أسبوعيًا (أنظمة تشغيل Windows 32 بت)
• تنزيل أسبوعيًا (Windows 64 بت)

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لبدء معالج الإعداد.
2. انقر التالي لتشغيل عملية تثبيت البرامج / التحديثات.
3. يختار أنا أقبل شروط البرنامج وانقر التالي.
4. انقر تثبيت لبدء التثبيت.
5. انقر ينهي لإنهاء التثبيت.

تصدر Bitdefender تعريفات الفيروسات المجمعة (وتحديثات محرك الفحص) على أساس أسبوعي (كل جمعة) في شكل Weekly.exe التطبيق ولا يزال بإمكانك استخدامه على الرغم من أن هذا في حالة فشل كل شيء آخر.

هذا كل شئ. يجب أن يكون Bitdefender الخاص بك محدثًا الآن.

---

7. قم بإلغاء تثبيت Bitdefender وإعادة تثبيته

1. يستخدم هذا الرابط لإلغاء تثبيت البرنامج.
2. أعد تثبيت إصدار BitDefender الخاص بك.
3. حاول الآن التحديث (إذا لزم الأمر).

إذا لم تكن محظوظًا بعد ، فحاول إلغاء تثبيت إصدار BitDefender الخاص بك ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

---

8. قم بالترقية إلى إصدار أحدث

1. اذهب إلى الموقع و تنزيل Bitdefender (الاصدار الاخير).
2. قم بتثبيت التنزيل وشاهد كيف يتصرف.

يمكنك دائمًا الترقية إلى أحدث إصدار من Bitdefender. يجب أن تكون العملية مجانية طالما أن اشتراكك لا يزال ساريًا.

---

9. اتصل بدعم Bitdefender

1. افتح واجهة Bitdefender المعتادة.
2. تحت إعدادات القائمة ، انقر فوق إشعارات.
3. الآن انقر فوق ملف حرج علامة التبويب لرؤية رسالة خطأ Bitdefender الدقيقة.

قد يكون الاتصال بفريق الدعم الفني عالي الاحتراف في Bitdefender هو الطريق الصحيح إذا استمرت أخطاء تحديث Bitdefender المذكورة.

أنت بحاجه إلى افتح تذكرة لفعل هذا. سيطلب الفريق الفني بعد ذلك رسالة الخطأ الدقيقة التي يمكنك الحصول عليها كما هو موضح أعلاه.

---

كيف يمكنني إصلاح خطأ فشل التحديث المجاني لـ Bitdefender 2020؟

1. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء

1. انقر على بداية زر.
2. ثم ادخل إلى شريط البحث واكتب إملف تنفيذى ثم اضغط على Enter للبحث عن موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.
3. بمجرد ظهور شاشة الأمر السوداء ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
4. سيتم فحص النظام ومعالجته من أي أخطاء تعوق التحديث.

---

2. إخلاء مساحة

إفراغ مجلد Temp

1. انقر على بداية زر.
2. ثم ادخل إلى شريط البحث واكتب ٪مؤقت٪ ثم أدخل للبحث عن الملفات المؤقتة.
3. بمجرد فتح مجلد Temp ، حدد (CTRL + A) لحذف جميع الملفات هنا. قد يؤدي ذلك إلى إنشاء مساحة ذاكرة كافية لتنفيذ التحديث.

إفراغ الجلب المسبق

1. انقر على بداية زر.
2. ادخل إلى شريط البحث ، واكتب الأمر التالي ، واضغط على Enter: الجلب المسبق
3. الآن احذف جميع الملفات الموجودة هنا (إن وجدت).

---

3. تحديث يدوي

يمكنك أيضًا محاولة تحديث ملفات تعريف فيروس Bitdefender يدويًا باستخدام الخطوات التي أبرزتها سابقًا (تنزيل ملف week.exe).

يتم تشغيل معظم أخطاء Bitdefender Update بواسطة مشاكل الاتصال بالإنترنت.

على سبيل المثال ، ربما يكون اتصالك قد فشل مؤقتًا ، أو أن إعدادات الوكيل خاطئة ، أو لديك جدار حماية يحظر تحديث Bitdefender المستمر.

---

لحسن الحظ ، كما رأيت ، كل هذه مشاكل يمكنك التغلب عليها بسهولة باستخدام الحلول المذكورة أعلاه. جرب الإصلاحات المذكورة أعلاه وقم بتنبيهنا (عبر قسم التعليقات) إذا واجهت مشاكل أخرى.