- اشتكى بعض مستخدمي Windows 10 من أنهم حصلوا على الخطأ EntryProtect الذي حظر التقاط هذه الشاشة عندما حاولوا استخدام هذا التطبيق.
- تأكد من تثبيت إصدار مناسب من عميل مصادقة SafeNet.
- تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري ، حيث يمكن أن يتداخلوا مع نظامك وتطبيقات الجهات الخارجية.
- يمكنك بسهولة إدراج هذا التطبيق في القائمة البيضاء في أمن Windows باتباع دليلنا التفصيلي أدناه.
سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
EntryProtect هو برنامج أمان تابع لجهة خارجية ، ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين EntryProtect قام بحظر هذا تصوير الشاشة خطأ أثناء استخدامه.
على الرغم من أن هذه أداة رائعة ، إلا أنها يمكن أن تخلق تعارضًا مع برامج التقاط الشاشة ومشاركة الشاشة المشروعة أيضًا.
حيث أخطاء مع EntryProtect شائعة إلى حد ما ، في هذه المقالة سنوضح لك كيفية إصلاحها.
كيفية إصلاح EntryProtect قد حظر خطأ التقاط الشاشة هذا؟
- قم بتغيير إعدادات AOL Desktop Gold
- قم بتثبيت إصدار أقل تقييدًا من عميل مصادقة SafeNet
- لمستخدم سوفوس
- القائمة البيضاء / السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية
- تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
1. قم بتغيير إعدادات AOL Desktop Gold
- إطلاق AOL سطح المكتب الذهبي وانقر فوق يحرر (أعلى اليسار).
- يختار الاعدادات العامة.
- من أمان مميز علامة التبويب ، قم بإلغاء التحديد تفعيل حماية التقاط الشاشة اختيار.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أي تحسينات.
يمكّن AOL Desktop Gold افتراضيًا ميزة EntryProtect للمستخدمين من أجل منع تسرب المعلومات. ولكن يمكنك استخدام تعطيل الميزة يدويًا.
إذا لم تكن مسؤول النظام ، فربما لن تتمكن من إضافة أداة التقاط الشاشة إلى القائمة البيضاء.
في هذه الحالة ، تأكد من الاتصال بالمسؤول أو دعم SafeNet للسماح بالتقاط الشاشة في بيئتك.
2. قم بتثبيت إصدار أقل تقييدًا من البرنامج
- أولاً ، قم بإلغاء تثبيت الإصدار العادي من SafeNet Client.
- أدخل القرص وتحقق مما إذا كان يحتوي على إصدار أقل تقييدًا من نفس الأداة. قم بتثبيت البرنامج وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل مشاركة الشاشة أو برنامج الالتقاط لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
إذا كنت مسؤول النظام ، فيمكنك محاولة تثبيت الإصدار الأقل تقييدًا من برنامج الأمان هذا لإصلاحه لقد حظر EntryProtect التقاط هذه الشاشة خطأ.
لتثبيت الإصدار الأقل تقييدًا ، تحتاج إلى قرص برنامج SafeNet Client Authentication الأصلي. عند إزالة البرنامج ، من المهم إزالته تمامًا.
من الصعب نسبيًا القيام بذلك يدويًا ، ولكن بفضل الأدوات مثل الأداة الموصى بها أدناه ، يمكنك بسهولة إزالة أي تطبيق إلى جانب جميع ملفاته بسهولة.
⇒احصل على IObit Uninstaller Pro
3. لمستخدمي Sophos
Sophos هو برنامج آخر لأمن البيانات تابع لجهة خارجية مع حماية شبكة عالية المستوى. إذا كنت قد قمت بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يحظر ميزة التقاط الشاشة ومشاركة الشاشة أيضًا.
لإصلاح المشكلة ، قد تضطر إلى إضافة حركة مرور الويب إلى القائمة البيضاء عن طريق إنشاء سياسة ويب. قد تكون العملية مملة بعض الشيء ، ولكن يمكنك التحقق من المعلومات خطوة بخطوة على ملف الموقع الرسمي سوفوس.
4. القائمة البيضاء / السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية
- يكتب جدار الحماية في شريط البحث وحدد جدار الحماية وحماية الشبكة.
- انقر فوق السماح لأحد التطبيقات عبر جدار الحماية اختيار.
- انقر فوق تغيير الاعدادات زر.
- انظر إلى جميع البرامج المدرجة تحت التطبيقات والميزات المسموح بها.
- ابحث عن برنامج التقاط الشاشة وتحقق من كليهما خاص و عام مربعات لإدراج البرنامج في القائمة البيضاء.
- انقر نعم لحفظ التغييرات.
ابدأ بالسماح للبرنامج عبر جدار الحماية. يمكنك بسهولة إضافة أي تطبيق إلى القائمة البيضاء من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد تحتاج أيضًا إلى إدراج البرامج في القائمة البيضاء في أمن Windows.
5. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك
- يكتب جدار الحماية وفتح جدار الحماية وحماية الشبكة.
- انقر فوق شبكة خاصة و قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender. افعل نفس الشيء مع شبكة عامة، إذا كنت متصلاً بواحد.
- بمجرد إيقاف تشغيل جدار الحماية ، قم بتشغيل برنامج التقاط الشاشة وتحقق مما إذا كان يمكنك التقاط لقطة الشاشة. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
- يمكنك بسهولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات عن طريق الخروج من شريط المهام. أو قم بتشغيل برنامج الحماية من البرامج الضارة وقم بإيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي.
إذا لم تنجح إضافة برنامج التقاط الشاشة إلى القائمة البيضاء في جدار حماية Windows Defender ، فقم بإيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا للتحقق من وجود أي تأثيرات.
لاحظ أنه حتى برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد يأتي مزودًا بميزة حماية Screen Shot Capture. تحتوي برامج مكافحة الفيروسات مثل Kaspersky على هذه الميزة مضمنة.
تحقق من وجود أي من هذه الميزات في الإعداد قبل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. إذا لم يتم العثور على هذه الميزة ، فتابع الخطوات التالية.
تأكد من إعادة تمكين البرنامج بمجرد الانتهاء من التقاط لقطات الشاشة حتى تظل محميًا.
لقد حظر EntryProtect التقاط هذه الشاشة يحدث الخطأ غالبًا إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل حيث يقوم المسؤولون عادةً بحظر المستخدم من مشاركة الشاشة عن بُعد أو التقاطها محليًا.
في مثل هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة هي الاتصال بمسؤول النظام ومطالبتهم بإزالة التقييد.
ومع ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة اتباع الحلول المذكورة في هذه المقالة لإصلاح الخطأ على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الخاص بالعمل بنفسك.
إذا كانت أداة لقطة الشاشة لا تزال لا تعمل أو كانت تنتج المزيد من المشاكل ، فيمكنك دائمًا تجربة واحدة على أفضل برنامج مسجل شاشة Windows 10.
إذا كان لديك أي اقتراحات أخرى ، فلا تتردد في إخبارنا بكل شيء عنها في تعليق من القسم المخصص أدناه.