تصحيح: لوحة المفاتيح تتجمد عند تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بي

هل لك تجميد لوحة المفاتيح أو معلقة لبضع دقائق عند محاولة الوصول إلى ملف حساب Hotmail من متصفح معين في Windows 8.1 ، 10؟ اتبع البرنامج التعليمي أدناه لمعرفة الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها بالضبط لإصلاح لوحة المفاتيح إذا كانت متجمدة أثناء الوصول إلى حساب Hotmail باستخدام نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10. انطلق واقرأ المزيد.

تتجمد لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10 أثناء محاولة الوصول إلى حسابات بريد مختلفة بشكل أساسي بسبب الوظائف الإضافية غير المتوافقة التي ربما تكون قد قمت بتثبيتها على متصفح Internet Explorer. أو ربما على متصفح آخر مثل Chrome أو

موزيلا فايرفوكس. سترى إلى أين يجب أن تذهب لتعطيل هذه الوظائف الإضافية وما هي الفحوصات الإضافية التي تحتاجها لتشغيل لوحة المفاتيح في Windows 8.1 ، 10 مرة أخرى.

ستجد حلا: لوحة المفاتيح تتجمد على نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1

1. تعطيل الوظائف الإضافية للمتصفح

أثناء استخدام Internet Explorer الخاص بك في نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10 ، سنحاول تشغيل التطبيق بدون أي إضافات لجهة خارجية قد تستخدمها.

1. اضغط مع الاستمرار على زر "Windows" والزر "R" لفتح نافذة "Run".
2. في نافذة "تشغيل" بجوار ميزة "فتح" ، سيتعين عليك كتابة ما يلي: "C: Program FilesInternet Exploreriexplore.exe" –extoff
3. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الزر "موافق" في مربع "تشغيل".
4. بعد تشغيل الأمر المنشور أعلاه ، يجب أن يفتح Internet Explorer صفحة "الوظائف الإضافية المعطلة".
5. في صفحة Internet Explorer "تم تعطيل الوظائف الإضافية" ، يجب أن يذكر ما يلي: "يتم تشغيل Internet Explorer حاليًا بدون وظائف إضافية". الآن ستحتاج إلى الانتقال إلى حساب Microsoft Hotmail الخاص بك وتسجيل الدخول.
6. إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك تعمل من أجلك الآن في حساب Hotmail ، فإن إحدى الوظائف الإضافية التي تستخدمها مع Internet Explorer تتسبب في مشكلة التجميد.
7. في صفحة "تم تعطيل الوظيفة الإضافية" ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر على زر "إدارة الوظائف الإضافية" الموجود في الجانب السفلي من النافذة.
   ملحوظة: انتظار آخر لفتح ميزة "إدارة الوظائف الإضافية" هو الضغط مع الاستمرار على زر "Alt" وزر "X" ومن القائمة التي توضح أنه يمكنك النقر أو النقر فوق ميزة "إدارة الوظائف الإضافية".
8. على الجانب الأيسر في نافذة "إدارة الوظائف الإضافية" ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر فوق ميزة "أشرطة الأدوات والإضافات".
9. سيكون لديك قائمة على الجانب الأيمن بكل الوظائف الإضافية التي قمت بتثبيتها على Internet Explorer.
10. انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الوظيفة الإضافية المثبتة مؤخرًا أولاً ثم انقر بزر الماوس الأيسر أو انقر فوق الزر "تعطيل".
11. تعرف على الوظيفة الإضافية التي تتسبب في تجميد Internet Explorer وبالتالي منعك من استخدام لوحة المفاتيح.
12. إذا وجدت الوظيفة الإضافية المحددة التي تسبب هذه المشكلة ، فأقترح عليك إما تحديثها أو إلغاء تثبيتها من نظام التشغيل الخاص بك إذا كنت لا تستخدمها.
    ملحوظة: إذا قمت بتعطيل الوظائف الإضافية التي تعمل ، يمكنك الانتقال إلى صفحة "إدارة الوظائف الإضافية" مرة أخرى ولكن هذه المرة انقر على الوظيفة الإضافية المحددة وانقر بزر الماوس الأيسر على الزر "تمكين".

- ذات صلة: كيفية إصلاح ضوضاء صفير لوحة المفاتيح عند الكتابة

2. تعطيل ملحقات المتصفح الأخرى

سيتعين عليك القيام بنفس الشيء وتعطيل الوظائف الإضافية لأي نوع من مستعرضات الإنترنت (Chrome ، Mozilla ، إلخ) إذا كنت لا تستخدم Internet Explorer لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft Hotmail الخاص بك.

3. تحقق من أجهزتك

1. تحقق من أن لوحة المفاتيح تعمل خارج هذه المشكلة. إذا تجمدت لوحة المفاتيح أثناء استخدام نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10 ولم تكن مرتبطة بـ حساب "Hotmail" ، عليك أولاً التحقق مما إذا كان لديك اتصال جيد بلوحة المفاتيح (USB أو لاسلكي الإتصال).
2. تحقق أيضًا من برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها على لوحة المفاتيح. تأكد من أنها متوافقة مع نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10. إذا كانت برامج التشغيل غير متوافقة ، فستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتثبيت أحدث برامج التشغيل من هناك.

- ذات صلة: كيفية تحديث برامج التشغيل القديمة في نظام التشغيل Windows 10

4. قم بإلغاء تثبيت المستعرض الخاص بك

آخر شيء عليك القيام به إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه هو إلغاء تثبيت المتصفح الذي تستخدمه في Windows 8.1 ، 10 تمامًا. قم بتثبيت نسخة جديدة منه من الإنترنت وتأكد من توافقه مع نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تثبيت المتصفح ، فيجب عليك ذلك حاول استخدام متصفح آخر، خاصة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر قديمًا.

هناك ، ستعمل الخيارات السهلة التي لديك أعلاه على إصلاح مشكلة تجميد لوحة مفاتيح Microsoft Hotmail في أقصر وقت ممكن ومنعها من الظهور مرة أخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية تتعلق بهذه المقالة ، فيمكنك الكتابة إلينا أدناه في قسم التعليقات بالصفحة وسنساعدك أكثر في حل هذه المشكلة.

القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:

• إصلاح: لوحة المفاتيح على الشاشة لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح تأخر لوحة مفاتيح Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح تأخر الكتابة أو بطء استجابة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10

---