تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم

أبلغ عدد كبير من مستخدمي Outlook مؤخرًا عن عدم قدرتهم على استخدام برنامج Outlook الخاص بهم الحساب بشكل صحيح بسبب رسالة خطأ تخبرهم أن مجلدات صندوق البريد الخاصة بهم متضاربة الأسماء.

هرع مستخدمو Outlook إلى منتدى Microsoft بحثًا عن حل ، لكنهم أصيبوا بخيبة أمل. اقترح مهندسو دعم Microsoft استخدام ملف متصفح ويب مختلف، لكننا لم نتمكن من تقديم حل دائم.

كيف يمكنني إصلاح تعارض اسم صندوق بريد Outlook؟

تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم يمكن أن يمنعك الخطأ من إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وبالحديث عن مشكلات Outlook ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• يوجد مجلدين في صندوق البريد الخاص بك لهما نفس اسم Hotmail
  • هذا مجرد اختلاف لهذه المشكلة ، وإذا واجهت هذه المشكلة في أي وقت ، فما عليك سوى إزالة حساب Outlook الخاص بك وإضافته مرة أخرى.
  • يقترح بعض المستخدمين أنك قد تتمكن من حل المشكلة باستخدام حساب POP ، لذا تأكد من مراعاة هذا الخيار أيضًا.
• يحتوي مجلد واحد أو أكثر على نفس اسم مجلدات Outlook الافتراضية التالية
  • يحتوي Outlook على قائمة بالمجلدات الافتراضية ، وإذا قمت أنت أو عميل البريد الإلكتروني الخاص بك بإنشاء مجلدات جديدة تحمل نفس اسم المجلدات الافتراضية ، فستواجه هذه المشكلة.
  • لإصلاحها ، ما عليك سوى إزالة الدلائل المكررة أو إعادة تسميتها ويجب حل المشكلة.
• Outlook واحد أو أكثر من المجلدات الموجودة في علبة البريد الخاصة بك تمت تسميته بشكل غير صحيح
  • هذا مجرد اختلاف في الخطأ الرئيسي ، وعادة ما يحدث إذا كان أحد مجلداتك يستخدم الأسماء المحجوزة.
  • ما عليك سوى حذف هذه المجلدات أو إعادة تسميتها ويجب إصلاح المشكلة.
• لن يتم حذف مجلدات Outlook أو مزامنتها أو تحديثها
  • قد يكون عدم القدرة على مزامنة مجلداتك مشكلة لمعظم مستخدمي Outlook.
  • إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا من هذه المقالة.

---

1. أعد تثبيت Outlook

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق إعادة تثبيت Outlook. في بعض الأحيان ، قد يكون تثبيت Outlook تالفًا ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من المشكلات الأخرى.

هناك العديد من الطرق لإعادة تثبيت أحد التطبيقات ، ولكن أفضلها هو استخدام برنامج إلغاء التثبيت. إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص مصمم لإزالة أي برنامج تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذا يعني أن التطبيق سيزيل جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق الذي تحاول إزالته.

هذا مثالي لأنه سيمنع أي ملفات متبقية من التسبب في هذه المشكلة مرة أخرى. إذا كنت تبحث عن برنامج إلغاء التثبيت ، فيجب أن نوصي برنامج IOBit Uninstaller

كل هذه التطبيقات متشابهة تمامًا من حيث الوظائف ، وسيكون كل منها قادرًا على إزالة أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة تثبيت Outlook باستخدام أحد هذه التطبيقات ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

إذا كنت ترغب في إزالة أي بقايا برامج من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاتبع الخطوات البسيطة من هذا دليل مفيد.

كيفية إزالة برنامج Outlook باستخدام IObit Uninstaller 9 Pro

1. قم بتنزيل وتثبيت IObit Uninstaller 9 Pro
2. قم بتشغيل IObit Uninstaller 9 Pro
3. اذهب إلىكل البرامج التبويب
4. ابحث عن Outlook في قائمة البرامج المثبتة وحدد رمز سلة المحذوفات بجوار الإدخال
5. حدد ما إذا كنت تريد إنشاء نقطة استعادة وما إذا كنت تريد أيضًا إزالة الملفات المتبقية
6. انتظر حتى يقوم IObit Uninstaller 9 Pro بإزالة Outlook
7. إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك
8. أعد التثبيت الآفاق

برنامج IObit Uninstaller 9 Pro

استخدم برنامج إلغاء التثبيت المذهل هذا لإزالة جميع البرامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى أي بيانات متبقية حتى تتمكن من الاستعداد لإعادة تثبيت جديدة.

19.99 دولارًا في السنة
احصل عليها الآن

هل تحتاج إلى مزيد من الخيارات؟ ألقِ نظرة على هذه القائمة مع أفضل برامج إلغاء التثبيت لنظام التشغيل Windows 10.

---

2. قم بإزالة وإضافة حساب Outlook الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، إذا كنت تحصل على تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم رسالة الخطأ ، فقد تكون المشكلة هي حساب Outlook الخاص بك.

في بعض الأحيان ، قد يتلف حساب Outlook الخاص بك ، ولإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإزالة حساب Outlook الخاص بك.

ضع في اعتبارك أن إزالة حساب Outlook الخاص بك لن يؤدي إلى إزالة رسائل البريد الإلكتروني من خوادم Microsoft ، لذلك يجب أن تظل قادرًا على الوصول إليها. بمجرد إزالة حساب Outlook الخاص بك ، قم بإضافته مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

هذا حل بسيط ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أنه يعمل معهم ، لذلك لا تتردد في تجربته.

إذا كنت تريد إضافة حسابات متعددة في Outlook ، فاتبع هذا الدليل وافعلها بسهولة.

---

تعذر على Outlook إعداد حسابك؟ لا تقلق ، فلدينا الحل المناسب لك.

---

3. استخدم عميل بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية

إذا كنت تحصل على تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم في عميل البريد الإلكتروني الحالي لديك ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق التبديل إلى عميل.

على الرغم من أن Outlook رائع ، فقد تظهر بعض المشكلات في بعض الأحيان ، وإذا لم تساعد إعادة تثبيت التطبيق ، فربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى عميل بريد إلكتروني مختلف.

هناك العديد من عملاء البريد الإلكتروني الرائعين المتاحين ، ولكن إذا كنت تبحث عن عميل بريد إلكتروني جديد مشابه لـ تطبيق البريد، قد ترغب في النظر ميلبيرد.

إنه حديث بشكل لا يصدق ويحتوي على العديد من الميزات المثيرة ، مثل:

• تخطيط قابل للتخصيص
• تكامل التطبيق
• البريد الوارد الموحد
• القارئ السريع
• مظهر داكن

ميلبيرد

إذا كنت تبحث عن عميل بريد جديد يمثل مثالاً لما يمكن أن تقدمه التكنولوجيا الحديثة ، فأنت تجيب بـ Mailbird!

تجربة مجانية
زيارة الموقع

4. قم بإزالة أو إعادة تسمية المجلدات التي بها مشاكل

إليك كيفية ظهور رسالة الخطأ بالضبط:

يحتوي مجلد واحد أو أكثر في علبة البريد الخاصة بك على أسماء متعارضة مع أسماء أخرى أو أسماء محفوظة للنظام.

لا يمكن تنزيل المجلدات التي تحمل هذه الأسماء بواسطة برنامج البريد الإلكتروني IMAP.

نفاية

يرجى الاتصال بصندوق البريد الخاص بك باستخدام مستعرض الويب الخاص بك وإعادة تسمية هذه المجلدات. بمجرد إعادة التسمية ، سيتم عرض هذه المجلدات في تطبيق البريد الإلكتروني IMAP الخاص بك بشكل صحيح.

تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم يمكن أن يظهر الخطأ إذا كان لديك مجلدات بنفس الاسم في صندوق الوارد الخاص بك. أبلغ العديد من المستخدمين أن لديهم مجلدين غير هامين في Outlook ، وهذا على الأرجح سبب المشكلة.

معظم المستخدمين لديهم مجلد غير هام واحد فقط في حساباتهم ، ولكن إذا كان لديك مجلدين غير هامين ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تسمية أو حذف مجلد واحد غير هام.

وفقًا للمستخدمين ، يمكن حذف واحد فقط من هذه المجلدات ، لذا احذف مجلدًا واحدًا غير هام وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كنت لا تريد حذف هذا المجلد ، فيمكنك أيضًا إعادة تسميته وسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة أيضًا. اقترح العديد من المستخدمين أن تقوم بتسجيل الدخول إلى إصدار الويب من Outlook وإعادة تسمية الدليل الإشكالي أو حذفه من هناك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل معهم ، لذلك نقترح بشدة تجربته. على الرغم من أن المجلد غير الهام هو المشكلة المعتادة ، فقد ترى أحيانًا مجلدات مكررة أخرى.

إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإزالتها أو إعادة تسميتها ويجب حل المشكلة.

---

5. استخدم بروتوكول POP بدلاً من حساب IMAP

إذا كنت تواجه مشاكل مع تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم قد تتمكن من حل المشكلة باستخدام بروتوكول POP عند إضافة حساب Outlook الخاص بك.

إذا لم تكن مألوفًا ، فإن بروتوكول POP أقدم ، وله عيوب معينة مقارنة ببروتوكول IMAP الأحدث.

سيقوم بروتوكول POP بتنزيل البريد الإلكتروني من الخادم حتى تتمكن دائمًا من قراءة رسائل البريد الإلكتروني الموجودة على جهازك ، حتى إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت.

ومع ذلك ، هذا يعني أن بروتوكول POP لا يدعم مزامنة البريد الإلكتروني ، لذلك إذا حذفت بريدًا إلكترونيًا من أحد الأجهزة ، فسيظل متاحًا على جهازك الآخر نظرًا لأنه يتم تنزيله على قرص صلب.

كما ترى ، فإن بروتوكول POP به عيوبه ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أنهم أصلحوا المشكلة باستخدام حساب POP كحل بديل.

إذا كنت لا تخطط لمزامنة رسائلك الإلكترونية على أجهزة متعددة ، فقد ترغب في محاولة استخدام بروتوكول POP كحل مؤقت.

---

تحقق من هذه القائمة مع أفضل تطبيقات وبرامج البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها على Windows 10.

---

تحتوي مجلدات Outlook في علبة البريد الخاصة بك على تعارض في الاسم يمكن أن يكون خطأ إشكاليًا ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.

---