تصحيح: Microsoft Outlook لا يمكن فتح مجموعة المجلدات

كثير من الناس يستخدمون Outlook كما يفضلون عميل البريد الإلكتروني، ولكن في بعض الأحيان قد تظهر أخطاء معينة. لا يمكن فتح مجموعة المجلدات أحد هذه الأخطاء ، وسوف يمنعك من بدء تشغيل Outlook.

على الرغم من أن هذا خطأ مزعج ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد الحلول التالية.

إصلاح خطأ Microsoft Outlook: لا يمكن فتح مجموعة المجلدات

1. إنشاء ملف تعريف Outlook جديد

إذا كنت تحصل بشكل متكرر مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ ، فقد تتمكن من حلها ببساطة عن طريق إنشاء ملف تعريف Outlook جديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. فتح لوحة التحكم. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows+ S. وادخل Cلوحة ontrol. اختر الآن لوحة التحكم من قائمة النتائج.
   
2. انتقل إلى ملف بريد القطاع الثامن. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فانتقل إلى حسابات المستخدمين> البريد.
3. الآن انقر فوق ملف إظهار الملفات الشخصية زر.
4. حدد ملف التعريف الخاص بك وانقر فوق إزالة.
5. في ملفات تعريف البريد انقر فوق النافذة يضيف الزر وأدخل اسم ملف تعريف Outlook الجديد الخاص بك. انقر نعم لحفظ التغييرات.
6. اختر الآن إعداد حساب تلقائي أو إعداد يدوي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام العملية.

في حالة تلف ملف تعريف Outlook الخاص بك ، يمكنك إصلاحه باتباع هذا دليل بسيط.

---

لا يمكنك فتح لوحة التحكم؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.

---

بعد إنشاء حساب Outlook جديد ، يجب حل المشكلة وسيبدأ Outlook في العمل دون أي مشاكل. يدعي عدد قليل من المستخدمين أنه ليس عليك إنشاء ملف تعريف جديد من قسم البريد.

بدلاً من ذلك ، عليك فقط إزالة جميع الملفات الشخصية ، وبدء Outlook وسيُطلب منك إنشاء ملف تعريف جديد.

إذا كان لديك حسابات متعددة ، فيمكنك إزالتها جميعًا ثم إضافتها واحدًا تلو الآخر حتى تجد الحساب الذي يسبب هذه المشكلة.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من إصلاح مشكلات Outlook أو كنت تريد ببساطة عميل بريد إلكتروني يعمل جيدًا ، فإننا نوصي بشدة ميلبيرد. شركة رائدة في السوق يمكنها تلبية جميع احتياجاتك في إدارة البريد.

⇒ قم بتنزيل الآن Mailbird (مجانا)

---

2. استخدم اختصار شريط المهام لبدء Outlook

يميل العديد من المستخدمين إلى تثبيت التطبيقات الأكثر استخدامًا على شريط المهام الخاص بهم من أجل تشغيلها بسرعة. وفقا للمستخدمين ، يمكنك تجنب مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها رسالة الخطأ ببساطة عن طريق بدء Outlook باستخدام اختصار شريط المهام الخاص به.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من تثبيت Outlook على شريط المهام. إذا لم يكن كذلك ، فحدد موقع اختصار Outlook واسحبه إلى شريط المهام.
2. حدد موقع اختصار Outlook على شريط المهام الخاص بك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر ال رسالة بريد إلكتروني جديدة أو توقعات 2016 خيار من القائمة.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ Outlook بدون أي مشاكل أو رسائل خطأ. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك سيتعين عليك تكرار هذا الحل في كل مرة تريد فيها بدء Outlook.

---

لا يعمل شريط المهام في نظام التشغيل Windows 10؟ لا تقلق ، فلدينا الحل المناسب لك.

---

3. تأكد من استخدام كلمة مرور منفصلة لبرنامج Outlook

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يظهر الخطأ إذا كنت تستخدم التحقق بخطوتين لحساب Gmail الخاص بك.

يعد التحقق من خطوتين أحد أفضل الطرق لحماية حساب بريدك الإلكتروني من الوصول غير المصرح به ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل معه.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة في Outlook ، فتأكد من استخدام ملف كلمه السر لبرنامج Outlook وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

---

4. سجّل الخروج من iCloud

أبلغ العديد من المستخدمين عن ذلك مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يظهر خطأ أثناء استخدام iCloud مع Outlook. لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من إغلاق Outlook تمامًا.
2. إبدأ الآن iCloud. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح ملف قائمة البدأ والكتابة iClould. إختر تطبيق iCloud Desktop من قائمة النتائج.
3. متي iCloud يفتح ، انقر فوق خروج زر.
4. سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بجهات الاتصال والتقويم والمهام. إختر حذف من الكمبيوتر اختيار.
5. بعد حذف جهات الاتصال الخاصة بك ، انتظر بضع دقائق حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
6. سجل الدخول الآن إلى iCloud تكرارا.
7. بمجرد تسجيل الدخول ، حدد خيار المزامنة البريد ، جهات الاتصال ، التقاويم ، و مهام.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ Outlook مرة أخرى ولن تواجهك أية مشاكل معه.

---

تقويم iCloud لا يتزامن مع Outlook على Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل المفيد لحل المشكلة.

---

5. أعد تثبيت iCloud

لدى iCloud بعض المشكلات مع Outlook التي يمكن أن تسبب مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها ظهور رسالة خطأ.

وفقًا للمستخدمين ، تحتاج إلى إعادة تثبيت iCloud بالكامل لإصلاح هذه المشكلة. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. فتح الآفاق وتذهب إلى ملف> إعدادات الحساب> إعدادات الحساب> ملفات البيانات.
2. حدد موقع ملف بيانات iCloud وانقر فوق إزالة. يمكنك بسهولة التعرف على ملف بيانات iCloud من خلال ملف .aplzod تمديد. عندما تظهر رسالة التأكيد ، أكد أنك تريد حذف ملف البيانات.
3. بعد القيام بذلك ، أغلق Outlook.
4. مفتوح الان لوحة تحكم iCloud وإلغاء التحديد البريد وجهات الاتصال والتقاويم، و مهام مع خيارات Outlook.
5. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من iCloud. أثناء التثبيت تأكد من تحديد ملف بصلح اختيار.
6. بعد تثبيت iCloud مرة أخرى ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
7. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ابدأ لوحة تحكم iCloud واختر البريد وجهات الاتصال والتقاويم، و مهام مع Outlook وابدأ عملية المزامنة.

بعد القيام بذلك ، ابدأ تشغيل Outlook مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور رسالة الخطأ. يدعي عدد قليل من المستخدمين أنه ليس عليك إعادة تثبيت iCloud لإصلاح هذه المشكلة. وفقًا لهم ، عليك فقط إصلاح تثبيت iCloud لإصلاح هذا الخطأ.

إذا كنت ترغب في تنزيل لوحة تحكم iCloud على نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بإلقاء نظرة على هذا مقال رائع وافعلها بسهولة.

---

6. لا تقم بتثبيت التحديث التراكمي لـ Exchange Server

أبلغ العديد من المستخدمين مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها رسالة الخطأ بعد تثبيت التحديث التراكمي لـ Exchange Server. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقم بإزالة هذا التحديث وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

---

7. تأكد من تثبيت إصدار 64 بت من Office

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة المجلدات لا يمكن فتح خطأ يمكن أن يظهر إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Microsoft Office. إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من Windows ، فننصحك بشدة بإعادة تثبيت Office وتثبيت الإصدار 64 بت بدلاً من ذلك.

يوفر الإصدار 64 بت أداءً أفضل على أنظمة 64 بت ، لذلك لا يوجد سبب لعدم تثبيته. أبلغ المستخدمون أنهم نجحوا في حل المشكلة بعد تثبيت الإصدار 64 بت من Office ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

---

إذا كنت تريد معرفة كيفية التمييز بين تطبيق 32 بت و 64 بت ، فراجع هذا الدليل المفيد.

---

8. قم بإزالة المستخدم من المفوضين وإضافتهم مرة أخرى

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه أحيانًا أثناء استخدام صندوق بريد مشترك. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إزالة المستخدمين من المفوضين أو الوصول إلى مستوى الأذونات وإضافتهم مرة أخرى.

بعد القيام بذلك ، عليك فقط إعادة تشغيل Outlook ويجب حل المشكلة بالكامل.

---

9. استخدم أدوات Outlook

إذا كنت تحصل على مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها في Outlook ، قد تتمكن من إصلاحها باستخدام أدوات Outlook. هذه أداة تابعة لجهة خارجية ، لكنها يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة. لاستخدام هذه الأداة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من أدوات Outlook.
2. بعد القيام بذلك ، ابدأ أدوات Outlook وانتقل إلى مفاتيح بدء التشغيل.
3. في العمود الموجود على اليسار انقر فوق مظهر ثم انقر فوق ابدأ برنامج Outlook.
4. الآن يجب أن ترى اختر الملف الشخصي لوجة. انقر فوق جديد وأدخل اسم ملف التعريف الخاص بك.
5. انقر الآن على خيارات وتحقق تعيين كملف تعريف افتراضي. انقر نعم لحفظ التغييرات.
6. أدخل الآن معلومات الملف الشخصي الضرورية مثل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
7. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسيقوم Outlook بإعداد بريدك الإلكتروني وإنشاء ملف التعريف الخاص بك تلقائيًا. بعد اكتمال العملية ، انقر فوق ينهي.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ Outlook تلقائيًا دون أي أخطاء.

---

10. تأكد من أن ملف .pst الخاص بك موجود على محرك الأقراص C.

يدعي العديد من المستخدمين ذلك مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يظهر الخطأ لأن ملف .pst موجود على محرك أقراص غير C. وفقًا لهم ، فإن نقل ملف .pst إلى محرك الأقراص C حل المشكلة بالنسبة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى نقل ملف .pst الخاص بك إلى أي دليل على محرك الأقراص C وتحديده من نافذة تكوين Outlook.

هذا حل غريب ، لكن قلة من المستخدمين يزعمون أنه يعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربته.

---

هل تريد معرفة كيفية فتح ملفات PST على نظام التشغيل Windows 10؟ اتبع هذا الدليل واكتشف.

---

11. احذف حسابك من تطبيق Mail

يأتي Windows 10 بالفعل مع عميل بريد إلكتروني مدمج يسمى بريد. هذا تطبيق بريد إلكتروني قوي ، لكن العديد من المستخدمين يفضلون شيئًا أكثر تقدمًا.

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ إذا قمت بإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى البريد قبل إضافته إلى Outlook.

هذا خطأ غريب ، ولكن يمكنك إصلاحه ببساطة عن طريق إزالة حساب بريدك الإلكتروني من تطبيق البريد. للقيام بذلك ، عليك اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. افتح ال تطبيق البريد.
2. انتقل الآن إلى ملف حسابات في الجزء الأيمن.
   
3. إدارة الحساب سيظهر الجزء الآن. حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك منه.
   
4. عندما إعدادت الحساب تظهر النافذة ، انقر فوق حذف الحساب.
   
5. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق حذف لإزالة حسابك.
   

بعد إزالة حساب بريدك الإلكتروني من تطبيق البريد ، يجب أن تكون قادرًا على بدء Outlook دون أي مشاكل. لا نعرف سبب حدوث هذه المشكلة ، ولكن إذا كنت تستخدم تطبيق البريد ، فقم بإزالة حساب بريدك الإلكتروني منه وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

---

لا يعمل تطبيق Mail على نظام التشغيل Windows 10؟ لا تقلق ، فلدينا الحل المناسب لك.

---

12. لا تستخدم الزر X لإغلاق Outlook

هذا مجرد حل بديل ، ولكنه يعمل وفقًا للمستخدمين. أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على بدء Outlook بسبب مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ.

وفقًا للمستخدمين ، تظهر هذه المشكلة لأنك تستخدم الزر X لإغلاق Outlook. لسنا متأكدين من كيفية تأثير ذلك على Outlook ، ولكن توصل المستخدمون إلى حل بديل.

لمنع ظهور هذه الرسالة ، تأكد من إغلاق Outlook بالنقر فوق ملف> خروج. من خلال القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على بدء تشغيله دون أي أخطاء. هذا حل بسيط ، ويدعي المستخدمون أنه يعمل ، لذلك نشجعك على تجربته.

---

13. تصدير ملف التعريف الخاص بك من التسجيل

أبلغ العديد من المستخدمين مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها رسالة الخطأ بعد الترقية من Office 2013 إلى Office 2016. وفقًا لهم ، لم يتمكنوا من تعيين ملف التعريف الخاص بهم في Outlook بسبب هذا الخطأ.

ومع ذلك ، وجد المستخدمون طريقة لتصدير ملف تعريف Outlook 2013 الخاص بهم باستخدام محرر التسجيل. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل رجديت. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى المفتاح:

   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles

   انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مظهر مفتاح واختيار يصدر من القائمة.
   

3. اختر مكانًا آمنًا لملفك ، اضبط الملف الشخصي كاسم ، وانقر فوق يحفظ.
   
4. حدد الآن الملف الشخصي ملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر يحرر من القائمة.
   
5. متي المفكرة يفتح ، يستبدل 15.0 مع 16.0 في كل مكان في الملف. للقيام بذلك تلقائيًا ، فقط اضغط على السيطرة + H وادخل 15.0 في اوجد ماذا و 16.0 في استبدل ب مجال. الآن انقر فوق ملف استبدل الكل زر.
6. بعد القيام بذلك ، احفظ التغييرات.
7. حدد الآن الملف الشخصي وتشغيله.
8. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر نعم المضي قدما.
   

بعد القيام بذلك ، ستتم إضافة ملف التعريف الخاص بك إلى Outlook ويجب أن تكون قادرًا على استخدامه دون أي مشاكل. ضع في اعتبارك أن هذا حل متقدم ، لذلك إذا لم تكن مرتاحًا لتحرير السجل ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل تمامًا.

إذا لم تتمكن من تعديل سجل Windows 10 ، فاقرأ هذادليل مفيد والعثور على أسرع الحلول لهذه المشكلة.

---

لا يمكنك الوصول إلى محرر التسجيل؟ الأمور ليست مخيفة كما تبدو. تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.

---

14. قم بإزالة Evernote

إيفرنوت هو تطبيق رائع لتدوين الملاحظات ولكن في بعض الأحيان يمكن ربط هذا التطبيق بـ مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ. سيتداخل Evernote أحيانًا مع Outlook ويتسبب في ظهور هذا الخطأ.

لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إلغاء تثبيت Evernote من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في تثبيت أحدث إصدار من Evernote والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

---

15. قم بإزالة ملفات .xml من دليل Outlook

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ بسبب ملفات XML في دليل Outlook. يمكن أن تتلف هذه الملفات مما يؤدي إلى ظهور المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى حذف هذه الملفات يدويًا. لن تتسبب إزالة هذه الملفات في حدوث أية مشكلات نظرًا لأن Outlook سيعيد إنشائها ، لذلك لا داعي للقلق.

لإصلاح المشكلة ، عليك القيام بما يلي:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل معلومات التطبيق. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. متي معلومات التطبيق يفتح الدليل ، انتقل إلى LocalMicrosoftOutlook16 *.
3. الآن حدد موقع وإزالة الكل .xml الملفات.

بعد القيام بذلك ، حاول بدء تشغيل Outlook مرة أخرى. أبلغ المستخدمون أن إزالة ملفات .xml أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربتها.

في حلنا ، أوضحنا لك كيفية إصلاح المشكلة في Outlook 2016 ، ولكن يجب أن يكون النهج هو نفسه بالنسبة للإصدارات الأقدم من Outlook.

---

16. استخدم حساب Exchange واحد فقط

مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن تظهر رسالة الخطأ في Outlook إذا كنت تستخدم حسابين أو أكثر من حسابات Exchange. هذا خطأ غريب ، وكحل بديل ، يقترح المستخدمون استخدام حساب Exchange واحد فقط في ذلك الوقت.

وفقًا لهم ، يمكنك استخدام الأذونات للوصول إلى الحساب الثاني ، ولكن إذا أضفت حسابين أو أكثر ، فستظهر رسالة الخطأ. هذا خطأ غريب ، ولكن نأمل أن تقوم Microsoft بإصلاحه الآن.

---

لا يدعم Outlook 2016 الإعداد لحسابات Exchange؟ تحقق من هذا الدليل لإصلاح المشكلة في أي وقت من الأوقات.

---

17. استخدم scanpst.exe لإصلاح ملف. ost الخاص بك

أبلغ المستخدمون ذلك مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر خطأ في حالة تلف ملف .ost.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى استخدام أداة إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook المعروف أيضًا باسم scanpst.exe. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح دليل تثبيت Office الخاص بك. بشكل افتراضي ، يجب أن يكون.

   C: ملفات البرامج (x86) MicrosoftOfficeOffice16.

2. حدد الآن scanpst.exe وتشغيله.
3. متي أداة إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook يبدأ ، انقر فوق تصفح.
4. أنت الآن بحاجة إلى تحديد ملف .ost أو .pst الخاص بك. يمكنك العثور على ملف .ost في هذا الدليل:

   ج: Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles

   أما بالنسبة لملف .pst ، فهو موجود بتنسيق

   ج: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook. يمكنك استخدام أي من هذه الملفات لعملية الإصلاح.

5. بمجرد تحديد الملف المطلوب ، انقر فوق بداية زر لمسحها ضوئيًا.
6. عند اكتمال الفحص ، سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إصلاح الملف. انقر على بصلح زر. ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى تشغيل عملية الإصلاح عدة مرات إذا كنت تريد إصلاح جميع الأخطاء تمامًا.

بعد إصلاح ملف .ost ، ستختفي رسالة الخطأ وستتمكن من استخدام Outlook دون أي مشاكل.

---

18. استخدم DNS الخاص بـ Google

مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ أحيانًا بسبب ملف DNS إعدادات.

يستخدم معظم المستخدمين DNS الافتراضي الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم ، ولكن إذا كانت لديك هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في التبديل إلى DNS الخاص بـ Google بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم وتذهب إلى مركز الشبكة والمشاركة.
   
2. في الجزء الأيمن ، انقر فوق إعدادات محول التغيير.
   
3. اتصالات الشبكة ستظهر النافذة الآن. حدد موقع الاتصال الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من القائمة.
   
4. عندما الخصائص تفتح النافذة ، حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص.
   
5. يختار استخدم عناوين خادم DNS التالية الخيار والمجموعة خادم DNS المفضل ل 8.8.8.8 و خادم DNS البديل ل 8.8.4.4. انقر نعم لحفظ التغييرات.
   

إذا كان خادم DNS لا يستجيب في نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك إصلاحه باتباع الخطوات البسيطة من هذا المقال.

---

أنت غير قادر على تغيير عنوان IP الثابت وخادم DNS في نظام التشغيل Windows 10؟ اتبع هذا الدليل لإصلاح المشكلة.

---

بعد تعيين DNS الخاص بك ، تحتاج فقط إلى مسحه لإكمال العملية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + X لفتح قائمة Win + X. و اختار موجه الأمر(مشرف). إذا موجه الأمر غير متوفر ، يمكنك أيضًا استخدام بوويرشيل في حين أن.
   
2. متي موجه الأمر يبدأ ، أدخل إيبكونفيغ / فلوشدس الأمر والصحافة يدخل لتشغيله.

بعد القيام بذلك ، سيتم تغيير DNS الخاص بك ويجب حل أي مشاكل في Outlook بالكامل.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر بصفتك مشرفًا ، فمن الأفضل لك إلقاء نظرة فاحصة عليههذا الدليل.

---

إذا لم تتمكن من مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS في النافذة 10 ، فراجع هذا الدليل وأصلح المشكلة بسرعة.

---

19. قم بتشغيل Outlook كمسؤول وقم بإيقاف تشغيل وضع التوافق

قلة من المستخدمين يدعون أنه يمكنك الإصلاح مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ ببساطة عن طريق بدء Outlook كمسؤول. يدعي نفس المستخدمين أيضًا أن سبب هذه المشكلة هو وضع التوافق ، لذا تأكد من عدم استخدامه في Outlook.

لتغيير هذه الإعدادات ، عليك القيام بما يلي:

1. حدد موقع اختصار Outlook ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص من القائمة.
   
2. اذهب إلى التوافق علامة التبويب وإلغاء التحديد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل اختيار. تحقق الآن شغل هذا البرنامج كمسؤول الخيار وانقر فوق تطبيق و نعم لحفظ التغييرات.
   

بعد إجراء هذه التغييرات ، حاول بدء تشغيل Outlook مرة أخرى وتحقق من ظهور رسالة الخطأ مرة أخرى.

يزعم العديد من المستخدمين أن تشغيل وضع التوافق قد أصلح المشكلة لهم ، لذلك إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فتأكد من تمكينه وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

لا يحدث شيء عند النقر فوق تشغيل كمسؤول؟ لا تقلق ، لقد حصلنا على الإصلاح الصحيح لك.

---

تعرف على كل ما يمكن معرفته حول حساب المسؤول وكيف يمكنك تمكينه / تعطيله هنا!

---

20. أعد تثبيت Outlook وأزل قيمه من التسجيل

إذا كنت تحصل على مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ أثناء محاولة تشغيل Outlook ، قد تتمكن من إصلاحه عن طريق إعادة تثبيت Office. للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى إزالة تثبيت Office من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة Office ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإنهاء عملية إزالة التثبيت. ضع في اعتبارك أن Outlook سيترك بعض إدخالات التسجيل خلفك بمجرد إزالتها ، لذلك ستحتاج إلى إزالتها يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح محرر التسجيل. لمزيد من التعليمات حول كيفية القيام بذلك ، تحقق الحل 13.
2. متي محرر التسجيل يفتح ، في الجزء الأيمن انتقل إلى.

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice

   انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مكتب مفتاح واختيار حذف من القائمة.
   

3. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق نعم.
   
4. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب إزالة Outlook بالكامل. الآن عليك فقط إعادة تثبيت Microsoft Office ويجب إصلاح المشكلة.

إذا كنت تريد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات تمامًا على نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بإلقاء نظرة عليه هذه قائمة مع أفضل برامج إلغاء التثبيت التي يمكنك استخدامها اليوم.

---

هل تريد معرفة كيفية إزالة بقايا البرامج في نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على القيام بذلك.

---

21. استخدم Microsoft Support and Recovery Assistant

يمكن أن تكون رسالة الخطأ هذه مزعجة للغاية ويمكن أن تمنعك من بدء تشغيل Outlook. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تنزيل Microsoft Support and Recovery Assistant.

وفقًا لـ Microsoft ، يمكن لهذه الأداة إصلاح مشكلات Outlook المختلفة ، ويزعم العديد من المستخدمين أنها قامت بإصلاح هذه المشكلة لهم. الأداة مجانية تمامًا وسهلة الاستخدام ، لذا تأكد من تجربتها.

---

22. إصلاح تثبيت Office الخاص بك

إذا مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها تظهر رسالة الخطأ باستمرار ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إصلاح تثبيت Office الخاص بك.

في بعض الأحيان قد يتلف التثبيت الخاص بك ، ولإصلاح المشكلة تحتاج إلى إصلاحها باتباع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم وانتقل إلى برامج و مميزات.
   
2. متي برامج و مميزات تفتح النافذة ، حدد مايكروسوفت أوفيس من قائمة التطبيقات وانقر فوق يتغيرون زر في الأعلى.
   
3. حدد الآن إصلاح سريع اختيار.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإصلاح.

بعد إصلاح تثبيت Office الخاص بك ، يجب حل المشكلة ويجب أن يعمل كل شيء بشكل طبيعي.

---

لا يمكن إصلاح Office في نظام التشغيل Windows 10؟ اعتمد علينا لحل المشكلة.

---

23. قم بتعيين حساب افتراضي مختلف

يزعم العديد من المستخدمين أنهم أصلحوا هذا الخطأ ببساطة عن طريق اختيار حساب افتراضي مختلف. إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني واحد فقط مخصص لبرنامج Outlook ، فلن يعمل هذا الحل من أجلك ، لذا ربما يجب عليك تخطيه.

إذا كان لديك حسابات بريد إلكتروني متعددة مخصصة لبرنامج Outlook ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تحديد حساب افتراضي مختلف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح لوحة التحكم وتذهب إلى البريد> حسابات البريد الإلكتروني.
2. يجب أن تشاهد الآن جميع حسابات البريد الإلكتروني المتاحة لديك. قم بتعيين حساب مختلف كحساب افتراضي واحفظ التغييرات.
3. بعد القيام بذلك ، حاول الوصول إلى Outlook مرة أخرى. ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك تعيين حساب افتراضي عدة مرات قبل أن تجد الحساب الذي يعمل.

هذا حل غريب ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذا تأكد من تجربته إذا كان لديك حسابات متعددة مضافة إلى Outlook.

---

24. تنظيف بيانات اعتماد Microsoft Office

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح ملفات مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ ببساطة عن طريق إزالة بيانات اعتماد Microsoft Office من ملف مدير ائتمان.

يحتفظ مدير بيانات الاعتماد بجميع كلمات المرور المحلية الخاصة بك ، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة بيانات اعتماد Microsoft Office. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل الاعتماد. يختار مدير ائتمان من قائمة النتائج.
   
2. متي مدير ائتمان يفتح ، انقر فوق بيانات اعتماد Windows.
   
3. حدد الآفاق أو مايكروسوفت أوفيس في قائمة بيانات الاعتماد وانقر فوقه.
4. اختر الآن إزالة لإزالة بيانات الاعتماد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   
5. ستظهر رسالة التأكيد الآن. انقر فوق نعم لإزالة أوراق الاعتماد.
   

بعد إزالة بيانات الاعتماد ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام Outlook دون أي مشاكل.

---

مدير الاعتماد لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل البسيط لحل المشكلة بسهولة.

---

25. ابدأ Outlook في الوضع الآمن

يدعي عدد قليل من المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق بدء تشغيل Outlook بتنسيق الوضع الآمن. يستخدم Outlook أيضًا العديد من الوظائف الإضافية ، ولإصلاح المشكلة ، قد تضطر إلى تعطيلها.

هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. وادخل التوقعات / آمنة. صحافة يدخل أو انقر نعم.
   
2. إذا بدأ Outlook في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى تعطيل الوظائف الإضافية الخاصة بك. للقيام بذلك ، انقر فوق ملف> خيارات> الوظائف الإضافية.
3. الآن انقر فوق اذهب زر بجانب إدارة: Com-in Add.
4. قم بتعطيل كافة الوظائف الإضافية المتاحة وانقر فوقها نعملحفظ التغييرات.

بعد تعطيل الوظائف الإضافية ، حاول بدء تشغيل Outlook مرة أخرى وتحقق من استمرار ظهور المشكلة. أبلغ المستخدمون ذلك LABBYY FineReader كانت الوظيفة الإضافية هي سبب هذه المشكلة ، لذا إذا كانت لديك ، فتأكد من تعطيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

لا يعرف معظم مستخدمي Windows مدى سهولة إضافة الوضع الآمن إلى قائمة التمهيد. اكتشف كيف يمكنك القيام بذلك فقطبضع خطوات.

---

الوضع الآمن لا يعمل؟ لا داعي للذعر ، سيساعدك هذا الدليل في تجاوز مشاكل التشغيل.

---

26. قم بإزالة حساب Outlook وإزالة ملفاته

مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ بسبب مشاكل في ملف تعريف Outlook الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إزالة ملف التعريف الخاص بك وملف. ost الخاص به. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإزالة حساب البريد الإلكتروني Outlook.com الخاص بك.
2. بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى إزالة ملف .ost الخاص به. للقيام بذلك ، انتقل إلى.

   ج: Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook

   الدليل ، حدد موقع ملف. ost ، وقم بحذفه.

3. بعد القيام بذلك ، أعد إنشاء حساب بريدك الإلكتروني في Outlook.

هذا حل بسيط ، وقد أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه يعمل معهم ، لذا تأكد من تجربته. يدعي العديد من المستخدمين أنه يمكنك تنفيذ هذا الحل دون إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.

وفقًا لهم ، عليك فقط حذف ملف .ost المرتبط بحسابك ، وسيقوم Outlook بإعادة إنشائه تلقائيًا.

يوصي بعض المستخدمين أيضًا بحذف جميع ملفات .ost نظرًا لاحتمال أن يتسبب حساب بريد إلكتروني آخر في حدوث هذه المشكلة.

---

27. أوقف جميع عمليات Outlook التي تعمل في الخلفية

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة إذا كانت عملية Outlook تعمل في الخلفية.

نظرًا لوجود أخطاء معينة ، قد يتم تشغيل Outlook في الخلفية دون علمك ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث ذلك مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ في الظهور.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنهاء عملية Outlook باستخدام مدير المهام. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح مدير المهام. يمكنك القيام بذلك بسرعة بالضغط على Ctrl + Shift + Esc على الخاص بك لوحة المفاتيح.
2. متي مدير المهام يفتح ، ابحث عن Outlook في ملف العمليات التبويب. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فانتقل إلى تفاصيل علامة التبويب وابحث عن ملف الآفاق عملية. بمجرد تحديد موقع العملية ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر إنهاء المهمة من القائمة.
   

ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك سيتعين عليك تكراره في كل مرة تحدث فيها المشكلة.

لا يمكن فتح مدير المهام؟ لا تقلق ، لقد حصلنا على الحل الصحيح لك.

---

لن ينهي Windows مهمة في إدارة المهام؟ اعتمد علينا لحل المشكلة.

---

28. استخدم المعلمة / resetnavpane

أبلغ قلة من المستخدمين أنهم تمكنوا من حل المشكلة ببساطة عن طريق استخدام /resetnavpane معامل. يبدو أن سبب المشكلة هو جزء التنقل في Outlook ، مما تسبب في حدوث هذه المشكلة.

لإصلاحها ، تحتاج إلى إعادة تعيين جزء التنقل باتباع الخطوات التالية:

1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح ملف يركض الحوار.
2. عندما يركض يفتح الحوار ، أدخل Outlook.exe / resetnavpane أمر. صحافة يدخل أو انقر نعم لتشغيله.
   

بمجرد تشغيل هذا الأمر ، سيتم إعادة تعيين جزء التنقل إلى الوضع الافتراضي ونأمل أن يتم إصلاح المشكلة.

---

29. أغلق تطبيق Lync

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع Outlook وتتسبب في حدوث ذلك مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها خطأ. خلص العديد من المستخدمين إلى أن سبب هذا الخطأ هو تطبيق Lync.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق هذا التطبيق والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى إزالة تثبيت Lync لإصلاح المشكلة.

---

30. تأكد من صحة المسار إلى ملف .pst

أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة لأن المسار إلى ملف .pst الخاص بهم غير صحيح. يفضل بعض المستخدمين حفظ هذا الملف في موقع مختلف ، وقد يتسبب ذلك في ظهور المشكلة.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى بريد الإعدادات في لوحة التحكم وقم بتعيين المسار الصحيح لملفات .pst الخاصة بك. بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام Outlook دون أي مشاكل.

---

31. قم بتمكين IPv6

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ إذا IPv6 لم يتم تمكين اتصالك بالشبكة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تمكينها باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة وافتح نافذة خصائص الاتصال الخاص بك. لمزيد من التعليمات حول كيفية القيام بذلك ، تحقق الحل 18.
2. عندما الخصائص تفتح النافذة ، حدد موقع الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) وتحقق منه. الآن انقر فوق نعم لحفظ التغييرات.
   

بمجرد تمكين IPv6 ، يجب أن تختفي المشكلة.

---

32. قم بتمكين استخدام وضع التبادل المخزن مؤقتًا

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تمكين استخدم ميزة وضع التبادل المخزن مؤقتًا. لتمكين هذا الخيار ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى لوحة التحكم> البريد> حسابات البريد الإلكتروني.
2. حدد الحساب الإشكالي وانقر فوق يتغيرون.
3. انتقل الآن إلى ملف إعدادات وضع عدم الاتصال وتحقق استخدم وضع التبادل المخزن مؤقتًا.

بعد تمكين هذه الميزة ، يجب حل المشكلة وستتمكن من استخدام Outlook دون أي مشاكل. قلة من المستخدمين يقترحون التمكين تنزيل المجلدات المشتركة و قم بتنزيل المجلد العام خيارات أيضًا ، لذلك قد ترغب أيضًا في تجربة ذلك.

---

33. احذف مفتاح Outlook من السجل الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يظهر الخطأ في حالة تلف مفتاح Outlook. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى فتح محرر التسجيل وحذف المفتاح الإشكالي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. فتح محرر التسجيل.
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى هذا المفتاح.

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0برنامج OutlookProfilesOutlook

   ضع في اعتبارك أنه يمكن أحيانًا استدعاء هذا المفتاح ملف تعريف Outlook الافتراضي في حين أن.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الآفاق مفتاح واختيار حذف من القائمة. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق نعم.
4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مظهر مفتاح واختيار جديد> مفتاح من القائمة. يدخل الآفاق كاسم المفتاح الجديد.
   

بعد القيام بذلك ، تحتاج فقط إلى بدء تشغيل Outlook مرة أخرى ويجب حل المشكلة بالكامل.

إذا كنت ترغب في منع الوصول إلى أدوات تحرير التسجيل في نظام التشغيل Windows 10 ، فتحقق من ذلك دليل مخصص سيساعدك ذلك على القيام بذلك.

---

34. قم بتغيير قيمة AllowUnregisteredMapiServices DWORD

يدعي عدد قليل من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث بسبب AllowUnregisteredMapiServices DWORD في السجل الخاص بك. على ما يبدو ، هناك مشكلة في DWORD وخدمة iCloud تؤدي إلى ظهور الخطأ.

لإصلاحه ، تحتاج إلى فتح محرر التسجيل وتعديل هذا المفتاح. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. فتح محرر التسجيل.
2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى.

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity

   قد يختلف هذا المفتاح قليلاً بناءً على إصدار Outlook الذي تستخدمه.

3. بمجرد الانتقال إلى ملف حماية مفتاح ، في الجزء الأيمن ابحث عن AllowUnregisteredMapiServices DWORD. نقرتين متتاليتين AllowUnregisteredMapiServices DWORD لفتح خصائصه وتعيين ملف بيانات القيمة إلى 1. انقر نعم لحفظ التغييرات.

إذا لم يكن لديك هذا المفتاح و DWORD متاحًا في السجل الخاص بك ، فقد تضطر إلى إنشائهما يدويًا ثم تعديلهما. يعد تعديل السجل إجراءً متقدمًا ، لذا إذا لم تكن مرتاحًا له ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل.

---

مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها يمكن أن يمنعك الخطأ من استخدام Outlook ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنحرص على التحقق منها.