- واجه بعض مستخدمي Windows 10 رسالة خطأ عند محاولة استخدام الماسحات الضوئية من Canon.
- لحل هذه المشكلة المزعجة بسرعة ، عليك اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة.
- الق نظرة على موقعنا قسم Windows 10 لأدلة كاملة من خبراء تقنيين جديرين بالثقة.
- للحصول على حلول دقيقة لمشاكل مماثلة ، يمكنك أيضًا زيارة موقعنا Fix Hub.
تحدث مشكلات الطابعة بسبب برامج التشغيل التالفة أو القديمة ، لذلك قد تحتاج إلى مساعدة مخصصة لحلها. قم بتنزيل وتثبيت أداة تحديث برنامج التشغيل هذه للتأكد من تشغيل أحدث إصداراتها. تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك في 3 خطوات سهلة:
- قم بتنزيل وتثبيت أداة Driver Updater هذه هنا
- بمجرد التثبيت ، انقر فوق مسح للعثور على برامج تشغيل طابعات قديمة وسيئة
- انقر على قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك الآن بعد الفحص لبدء عملية الإصلاح / التحديث
إصلاح كل الطابعة
القضايا ذات الصلة الآن!
الماسح الضوئي هو جهاز لا غنى عنه في أي مكتب. هناك دائمًا حاجة إلى القيام ببعض الأعمال الورقية. لذلك ، يجب أن يتم تشغيل الماسح الضوئي بسلاسة.
لسوء الحظ ، يتأثر الكثير منهم بقضايا مختلفة. لا تستطيع
التواصل مع الماسح الضوئي هي رسالة خطأ شائعة يمكن أن تظهر مع تشغيل الماسحات الضوئية من Canon نظام التشغيل Windows 10.قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وسنشرح لك في مقال اليوم كيفية إصلاحها.
كيف يمكنني إصلاح رسالة خطأ الماسح الضوئي من Canon في نظام التشغيل Windows 10؟
1. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك
وفقًا للمستخدمين ، إذا واصلت الحصول على ملفات لا يمكن الاتصال بالماسح الضوئي على الماسح الضوئي من Canon ، فقد تكون المشكلة هي برامج تشغيل قديمة.
لإصلاح المشكلة ، يُنصح بزيارة موقع Canon على الويب وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهاز المسح الضوئي الخاص بك. بعد تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، يجب حل المشكلة تمامًا.
نوصي بشدة بـ دريفكس رool لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك لتجنب تلف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة يدويًا.
يقوم بمسح نظامك ويسرد جميع برامج التشغيل الموجودة وربما المفقودة. تكتشف الأداة أيضًا ما إذا كان هناك بالفعل إصدار جديد للسجلات الحالية. إذا لزم الأمر ، يمكن تحديثها مباشرة عبر DriverFix.
دريفكس
سيقوم هذا البرنامج الرائع بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك ببضع نقرات فقط ، لذا تأكد من تجربتها.
زيارة الموقع
2. أعد تثبيت برامج التشغيل
- صحافة مفتاح Windows + أنا واختر مدير الجهاز.
- حدد موقع كانون سائق ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر جهاز إلغاء التثبيت.
- الشيك قم بإزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق الغاء التثبيت زر.
- انقر على تفحص تغييرات الأجهزة الزر ، وسيقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل المفقودة.
3. قم بإجراء تمهيد نظيف
- صحافة Windows مفتاح + R.، يكتب مسكونفيغ. وانقر نعم.
- اذهب إلى خدمات التبويب.
- الشيك اخفي كل خدمات مايكروسوفت وانقر أوقف عمل الكل زر.
- اذهب إلى أبدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر إبطال.
- افعل نفس الشيء لجميع الإدخالات في القائمة.
- يغلق مدير المهام والعودة إلى أعدادات النظام نافذة او شباك.
- انقر تطبيق و نعم، و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع جهازك والسبب لا يمكن الاتصال بالماسح الضوئي رسالة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تعطيل جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا لم تظهر المشكلة مرة أخرى ، فإن السبب هو أحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة. للعثور على السبب الدقيق ، تحتاج إلى تمكين التطبيقات المعطلة واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات حتى تظهر المشكلة مرة أخرى.
4. تمكين الدعم ثنائي الاتجاه
- صحافة مفتاح Windows + S، يكتب لوحة التحكم وحدده.
- اذهب إلى الأجهزة والطابعات.
- حدد موقع الطابعة الخاصة بك وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
- إختر خصائص الطابعة من القائمة.
- اذهب إلى الموانئ علامة التبويب والتحقق تمكين الدعم ثنائي الاتجاه.
- انقر نعم لحفظ التغييرات.
5. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
- صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
- اذهب إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
- إختر استكشاف الاخطاء.
- يختار طابعة وانقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمالها.
6. انقل الدلائل الإشكالية
- اذهب إلى ج: twain_32 الدليل.
- هناك سترى اثنين PIXMA الدلائل وأ wiatwain.ds ملف.
- غادر PIXMA و wiatwain.ds وحدها ، وانقل الملفات والأدلة الأخرى إلى مجلد جديد على سطح المكتب.
- بعد نقل الملفات والدلائل ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستقوم الطابعة / الماسح الضوئي بإعادة إنشاء الملفات المفقودة ويجب حل مشكلة المسح بالكامل.
يدعي المستخدمون أنهم قاموا بإصلاح هذا الخطأ كانون PIXMA MG5420، ببساطة عن طريق تحريك اثنين من الدلائل. على الرغم من أن هذا الحل يعمل مع الطراز المذكور أعلاه ، إلا أنه قد يعمل أيضًا مع أجهزة Canon الأخرى.
7. قم بالتبديل إلى وضع توفير الطاقة
- صحافة مفتاح Windows + S واكتب إعدادات الطاقة.
- يختار إعدادات الطاقة والنوم.
- انقر فوق إعدادات طاقة إضافية في ال قسم الإعدادات ذات الصلة.
- يختار موفر الطاقة الوضع من القائمة.
بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ الماسح الخاص بك في العمل مرة أخرى. علينا أن نعترف بأن هذا حل غير عادي ، لكن العديد من المستخدمين يدعون أنه يعمل ، لذلك لا تتردد في تجربته.
نأمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل مفيدًا. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات متعلقة بالموضوع، فقط قم بالوصول إلى قسم التعليقات أدناه.
