كيفية استرداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الإصابة بالبرامج الضارة

يمكن أن تكون الإصابات بالبرامج الضارة مشكلة خطيرة ، خاصةً إذا كان ملف البرمجيات الخبيثة يستمر في الانتشار من خلال جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هناك العديد من أنواع البرامج الضارة ، وبينما يكون بعضها مزعجًا ، إلا أن البعض الآخر قد يكون خطيرًا إلى حد ما.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ، فسنعرض لك اليوم بعض النصائح لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الإصابة بالبرامج الضارة.

كيف أقوم بإزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10؟ الحل الأسهل هو الوضع الآمن. عادة ، يمكن أن ينتهي الأمر بالبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من متصفحك أو بعض الملفات التي تم تنزيلها.

إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم قرص إنقاذ مباشر لمكافحة الفيروسات وقم بتعطيل عناصر بدء التشغيل المشبوهة.

1. أدخل الوضع الآمن
2. احذف الملفات المؤقتة
3. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة مكافحة الفيروسات
4. تحقق من متصفح الويب الخاص بك
5. استخدم قرص إنقاذ مباشر لمكافحة الفيروسات
6. تعطيل عناصر بدء التشغيل المشبوهة
7. استخدم Linux Live CD
8. أعد تعيين Windows 10

لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك ، راجع الدليل الكامل أدناه.

---

كيف يمكنني حذف البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 للأبد؟

1. أدخل الوضع الآمن

1. انقر على بداية زر.
2. انقر على قوة زر ، عقد تحول على الخاص بك لوحة المفاتيح و اختار إعادة تشغيل من القائمة.
   
3. إختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل، ثم انقر فوق ملف إعادة تشغيل زر.
4. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سترى قائمة بالخيارات. يختار الوضع الآمن بالضغط على المفتاح المقابل.

إذا كانت لديك مشكلات تتعلق بالبرامج الضارة ، فقد تتمكن من حلها بمجرد الدخول الوضع الآمن. يبدأ هذا الوضع بالخدمات والتطبيقات الأساسية فقط ، لذلك من خلال الدخول إلى الوضع الآمن ، يمكنك منع البرامج الضارة من التشغيل.

إذا لم تتمكن من الدخول إلى Windows 10 على الإطلاق ، فيمكنك الدخول إلى الوضع الآمن ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تسلسل التمهيد. أثناء تشغيل Windows 10 ، ما عليك سوى الضغط على زر إعادة التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كرر هذه العملية عدة مرات حتى اصلاح تلقائي يبدأ. بعد ذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه للدخول إلى الوضع الآمن.

بعد الدخول إلى الوضع الآمن ، قم بتشغيل أداة مكافحة الفيروسات وحاول حذف الملفات الضارة. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى تحديد موقع الملف وحذفه يدويًا.

إذا قررت القيام بذلك ، فتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift لحذف الملف نهائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

---

2. احذف الملفات المؤقتة

1. صحافة مفتاح Windows + S وادخل تنظيف القرص. يختار تنظيف القرص من قائمة النتائج.
   
2. أنت الآن بحاجة إلى تحديد محرك الأقراص الذي تريد تنظيفه. في معظم الحالات ، يتم تخزين الملفات المؤقتة على محرك الأقراص C ، لذا تأكد من التحديد ج: وانقر نعم.
   
3. انتظر بضع لحظات أثناء قيام أداة تنظيف القرص بفحص محرك الأقراص المحدد.
   
4. حدد نوع الملفات التي تريد إزالتها. تأكد من تحديد الملفات المؤقتة من القائمة.
   
5. انقر فوق "موافق" وانقر فوق حذف الملفات زر.
6. انتظر بينما يقوم "تنظيف القرص" بإزالة الملفات المحددة.

يقترح المستخدمون على إزالة الملفات المؤقتة إذا كنت ترغب في إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تخفي البرامج الضارة نفسها أحيانًا في مجلد الملفات المؤقتة ولإزالتها ، يوصى بحذف الملفات المؤقتة.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق باستخدام أداة تنظيف القرص.

ضع في اعتبارك أن إزالة الملفات المؤقتة لا يؤدي دائمًا إلى حل مشكلات البرامج الضارة ، ولكن لن يضرك تجربتها.

---

3. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة مكافحة الفيروسات

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ، فإن أول ما عليك القيام به هو إجراء فحص تفصيلي باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

بناءً على حجم القسم وخيارات البحث ، قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت ، لذلك عليك التحلي بالصبر.

نوصي بحزمة برامج احترافية تستجيب بدقة لاحتياجات كل مستخدم حديث. إنه يحمي خصوصيتك عند استخدام الإنترنت للعمل والتسوق والتواصل وأداء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

عندما يتعلق الأمر بالبيانات الحساسة ، وكلمات المرور ، والمدفوعات عبر الإنترنت ، وكاميرا الويب ، والأجهزة المنزلية الذكية ، فكل هذه الأمور مرتبطة بخصوصيتك. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات هذا بعمل رائع في تأمينها.

يستخدم حماية متعددة الطبقات لحماية نظام التشغيل الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج الفدية. يوفر لك الأمان في الخدمات المصرفية والشراء عبر الإنترنت ، ويبقي أطفالك بعيدًا عن التعرض للمحتوى المسيء عبر الإنترنت.

إسيت لأمن الإنترنت

اسمح لـ ESET Internet Security بالحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا من الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج الفدية ولتأمين بياناتك الخاصة.

سعر الاختيارزيارة الموقع

4. تحقق من متصفح الويب الخاص بك

1. انقر على لائحة الطعام زر واختيار إعدادات.
2. انقر الآن على زر إدارة محركات البحث في قسم البحث.
   
3. ستظهر قائمة بجميع محركات البحث المتاحة. تأكد من تحديد محرك البحث المطلوب وتعيينه كمحرك افتراضي. إذا رأيت أي إدخالات غير معروفة أو مشبوهة في القائمة ، فتأكد من إزالتها.
   
4. بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

في بعض الأحيان ، تخطف البرامج الضارة متصفحك وتفتح صفحة معينة بدلاً من صفحة البداية. بالإضافة إلى ذلك ، ملف محرك البحث الافتراضي قد تتغير كذلك.

إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى فتح إعدادات المتصفح واستعادتها إلى الوضع الافتراضي.

إذا لم يتأثر محرك البحث الافتراضي ، فتحقق من صفحات بدء التشغيل. للقيام بذلك ، افتح علامة التبويب "الإعدادات" واتبع الخطوات التالية:

1. في بطريق الانطلاق تأكد من ذلك افتح صفحة معينة أو مجموعة صفحات لم يتم اختياره.
2. انقر ضبط صفحات.
   
3. إذا رأيت أي إدخالات غير معروفة ، فقط انقر فوق X زر لإزالتها.
   
4. بعد ذلك ، انقر فوق نعم لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل المتصفح.

يمكن أن تتنكر البرامج الضارة أيضًا على أنها ملف امتداد المتصفح، لذلك يوصى بإزالة جميع الامتدادات غير المعروفة أو المشبوهة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. انقر على لائحة الطعام زر واختيار أدوات أكثر.
2. يختار ملحقات من القائمة على اليسار.
3. ستظهر الآن قائمة بجميع الملحقات المثبتة. حدد موقع أي ملحقات مشبوهة وانقر فوق إزالة زر بجانبها لحذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بعد إزالة الإضافات المشبوهة ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في محاولة إعادة تعيين متصفحك إلى الإعدادات الافتراضية. من خلال إعادة تعيين متصفحك ، ستزيل جميع الإضافات المثبتة ، وستعيد جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على لائحة الطعام زر واختيار إعدادات من القائمة.
2. عندما إعدادات تفتح علامة التبويب ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إظهار الإعدادات المتقدمة.
3. قم بالتمرير على طول الطريق وانقر فوق اعادة الضبط زر.
4. ستظهر قائمة التأكيد الآن. انقر على إعادة ضبط زر للمتابعة.

إذا كنت ترغب في جعل هذه العملية أسرع ، فما عليك سوى الانتقال إلى العنوان التالي في Chrome وسترى مربع حوار تأكيد إعادة التعيين: chrome: // settings / resetProfileSettings

بعد إعادة تعيين متصفحك ، ستتم إزالة جميع الإعدادات والإضافات ونأمل أن تتم إزالة البرامج الضارة التي أصابت متصفحك أيضًا.

في مثالنا ، أوضحنا لك كيفية الإصلاح مشاكل البرامج الضارة في Google Chrome، ولكن إذا كنت تستخدم أي متصفح آخر تابع لجهة خارجية ، فيجب أن تكون العملية مماثلة.

امنع البرامج الضارة الأخرى في المتصفح باستخدام أحد أفضل البرامج لدينا ملحقات مكافحة الفيروسات من Chrome.

---

5. استخدم قرص إنقاذ مباشر لمكافحة الفيروسات

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكن أن يعمل بشكل صحيح أو إذا كنت لا يمكن التمهيد لنظام التشغيل Windows 10، قد ترغب في استخدام قرص إنقاذ مباشر لمكافحة الفيروسات.

تقدم العديد من شركات مكافحة الفيروسات أقراص إنقاذ مجانًا ، لذلك تحتاج فقط إلى تنزيل أحدها ونسخه على قرص مضغوط أو إنشاء قرص قابل للتمهيد محرك فلاش USB واستخدمه لتمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك منه.

تقدم شركات مثل Kaspersky و Bitdefender و Avira أقراص إنقاذ لمكافحة الفيروسات ، بحيث يمكنك تنزيل أي منها واستخدامها أو استخدام أي قرص إنقاذ آخر تريده.

بعد تمهيد الكمبيوتر من قرص الإنقاذ من الفيروسات ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لفحص الملفات الضارة وإزالتها.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل قرص إنقاذ مضاد للفيروسات ، فنحن نقترح عليك تنزيله باستخدام جهاز كمبيوتر آخر متاح.

---

6. تعطيل عناصر بدء التشغيل المشبوهة

1. صحافة Ctrl + Shift + Esc الاختصار للفتح مدير المهام.
2. متي مدير المهام يبدأ ، انتقل إلى أبدء التبويب.
3. ستظهر الآن قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. إذا لاحظت أي عناصر مشبوهة ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيارها إبطال من القائمة.

في بعض الأحيان تتنكر البرامج الضارة في شكل تطبيق سطح مكتب وسيبدأ تلقائيًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج أولاً إلى تعطيل البرامج الضارة من البدء تلقائيًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نوصي أيضًا بإلغاء تثبيت أي تطبيقات مشبوهة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن للبرامج الضارة أحيانًا أن تخفي نفسها كتطبيق عادي.

لذلك ، من المهم إزالة أي تطبيقات مشبوهة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح ملف تطبيق الإعدادات.
2. اذهب إلى النظام> التطبيقات والميزات.
3. ستظهر قائمة جميع التطبيقات المثبتة الآن.
4. تحقق من القائمة بحثًا عن أي تطبيقات مشبوهة لا تتعرف عليها. حدد التطبيق الإشكالي وانقر فوق الغاء التثبيت.
   

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات باستخدام لوحة التحكم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. صحافة مفتاح Windows + S. واكتب لوحة التحكم. يضرب يدخل.
2. اذهب إلى الغاء تنصيب برنامج ضمن البرامج وحدد ببساطة التطبيق الذي تريد إزالته واختياره تغيير إلغاء من القائمة.

---

7. استخدم Linux Live CD

إذا استمرت مشكلة البرامج الضارة ، فقد ترغب في تنزيل أي منها نسخة لينكس وإنشاء قرص مضغوط مباشر أو محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد.

بعد الإقلاع من محرك الأقراص المحمول ، ستتمكن من الوصول إلى نظامك. بعد القيام بذلك ، يمكنك استخدام قرص Linux Live المضغوط للتنقل عبر ملفات قرص صلب وحذف الملف المصاب يدويًا.

---

8. أعد تعيين Windows 10

1. افتح ال قائمة البدأ، انقر على قوة زر ، ثم اضغط باستمرار تحول و اختار إعادة تشغيل.
   • إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows 10 ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
2. سترى قائمة من الخيارات. إختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر> إزالة كل شيء.
   • إذا طُلب منك إدخال وسائط تثبيت Windows 10، تأكد من القيام بذلك.
3. حدد إصدار Windows الخاص بك واختر فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows اختيار.
4. الآن يمكنك الاختيار بين خيارين.
   • فقط قم بإزالة ملفاتي الخيار سيحذف جميع ملفاتك وتطبيقاتك من محرك الأقراص ويقوم بإجراء تنسيق سريع. يمكن استرداد بعض ملفاتك بواسطة برنامج خاص إذا قررت استخدام هذا الخيار.
   • تنظيف محرك الأقراص بالكامل الخيار سيحذف جميع ملفاتك وتطبيقاتك ، لكنك لن تكون قادرًا على استعادتها باستخدام هذه الطريقة. في معظم الحالات يمكنك الاختيار فقط قم بإزالة ملفاتي خيار لإصلاح أي مشاكل مع البرامج الضارة.
5. الآن تحتاج فقط إلى النقر فوق ملف إعادة ضبط زر وستبدأ عملية إعادة الضبط.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى ذلك إعادة تعيين Windows 10. من خلال إعادة تعيين Windows 10 ، ستتم إزالة جميع ملفاتك وتطبيقاتك ونأمل أن تتم إزالة البرامج الضارة أيضًا.

قبل إجراء إعادة تعيين Windows 10 ، نوصي بـ قم بإنشاء نسخة احتياطية لجميع ملفاتك المهمة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows 10 على الإطلاق ، فسيتعين عليك استخدام قرص Linux Live المضغوط لنسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا.

بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته وإجراء فحص للنظام في حالة حدوث ذلك. قبل نقل الملفات التي تم نسخها احتياطيًا ، تأكد من فحصها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

من أجل منع هذه الأنواع من المشاكل في المستقبل ، تأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بشكل متكرر و قم بتنزيل آخر تحديثات Windows 10.

---

يمكن أن تكون الإصابة بالبرامج الضارة مشكلة خطيرة في بعض الأحيان.

هناك أنواع مختلفة من البرامج الضارة ، وبينما قد تغير بعض البرامج الضارة صفحة البداية أو محرك البحث في متصفحك ، فإن البعض الآخر يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة.

إذا كانت لديك مشكلات تتعلق بالبرامج الضارة ، فتأكد من تجربة جميع الحلول من هذه المقالة. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.