يتعذر على Windows 10 العثور على شبكة Wi-Fi [دليل خطوة بخطوة]

مشاكل WiFi و اتصال بالإنترنت ربما تكون أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Windows 10. وسنوافق على أنه لا يوجد شيء مزعج أكثر من مستخدم عادي من مشكلات Wi-Fi أثناء تصفح الإنترنت.

هناك العديد من أخطاء Wi-Fi التي يمكن أن تحدث في النهاية ، وفي هذه المقالة ، سنحاول معالجة أكبر عدد ممكن.

هناك عشرات إن لم يكن المئات من مشكلات Wi-Fi المختلفة التي يمكنك مواجهتها أثناء استخدام Windows 10. فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا:

• لن يُظهر Windows 10 الشبكات المتاحة - يظهر هذا الخطأ عند وجود مشكلة في الشبكة تمنع ظهور شبكات WiFi المتاحة.
• Windows 10 لا توجد اتصالات متاحة - يظهر هذا الخطأ عند عدم وجود اتصالات متاحة للاتصال بها. يميل إلى الظهور ، حتى لو كنت تعلم أن هناك بالفعل بعض الاتصالات المتاحة.
• لا يمكن لـ Windows 10 الاتصال بهذه الشبكة - يظهر هذا الخطأ عندما يتعذر عليك الاتصال بشبكة WiFi معينة. لدينا مقال مخصص لهذه المشكلة ، لذا يمكنك الجمع بين الحلول من تلك المقالة والحلول من هذا المقال. نأمل أن تجد الحل المناسب.
• Windows 10 لا يوجد رمز WiFi - يظهر هذا الخطأ عند عدم وجود رمز WiFI في شريط المهام على الإطلاق.
• توقف Windows 10 WiFI عن العمل - يظهر هذا الخطأ عندما يتوقف اتصال WiFi عن العمل فجأة.
• لن يتم تشغيل Windows 10 WiFI - يعني هذا الخطأ أنه يمكنك تشغيل WiFi من شريط المهام.
• ويندوز 10 واي فاي مثلث أصفر - تخبرنا هذه المشكلة بوجود خطأ ما في الاتصال نفسه. يمكنك الاتصال به ، ولكن عادةً ما يكون النطاق الترددي هو المشكلة.
• تجميد Windows 10 WiFi غير نشط - تمنعك هذه المشكلة من فعل أي شيء مع اتصال WiFi الخاص بك. لا يمكنك تشغيله أو الوصول إلى الإعدادات وما إلى ذلك.

ماذا أفعل إذا كان اتصال Wi-Fi لا يعمل؟

جدول المحتويات:

1. تحديث برامج تشغيل الشبكة
2. تحقق من وجود برامج ضارة
3. إعادة تعيين TCP / IP
4. قم بتغيير SSID اللاسلكي وكلمة المرور على المودم الخاص بك
5. إعادة تعيين المودم الخاص بك (والمزيد)
6. استخدم مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها
7. تأكد من تشغيل DHCP
8. قم بتعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا
9. قم بتغيير عدد مستخدمي DHCP
10. تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا
11. قم بتعطيل وضع الطائرة
12. استخدم الأمر ipconfig / release
13. اضبط عرض القناة على تلقائي
14. قم بتعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه
15. احذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك
16. تعطيل ميزة أمان العائلة
17. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
18. قم بتغيير وضع الشبكة اللاسلكية
19. قم بتغيير إعدادات Fiddler
20. تحقق من تمكين جميع الخدمات المطلوبة لمشاركة اتصال الإنترنت

1. تحديث برامج تشغيل الشبكة

حل شائع آخر لمشاكل الشبكة المختلفة هو ببساطة تحديث برنامج تشغيل WiFi. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية زر وافتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع وقم بتوسيع محولات الشبكة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة الخاصة بك وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل. تأكد من القيام بذلك باستخدام محولات LAN و WLAN.
4. انتظر حتى تنتهي العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال.

إذا لم يتمكن Windows من العثور تلقائيًا على برامج تشغيل جديدة وتنزيلها ، فاقرأ دليل كامل حول كيفية القيام بذلك يدويًا.

إذا استمرت المشكلة ، فارجع إلى مدير الجهاز > محولات الشبكة، وقم بما يلي:

1. انقر على اليمين محولات الشبكة وفتح الخصائص.
2. في علامة التبويب برنامج التشغيل ، انقر فوق الغاء التثبيت.
3. الآن ، افتح ملف تفاصيل علامة التبويب وتحديد موقع معرفات الأجهزة في القائمة المنسدلة.
4. انسخ السطر الأول والصقه في المتصفح.
5. ابحث عن برامج التشغيل المناسبة المقدمة من الشركة المصنعة للأجهزة الرسمية.
6. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل هذه لكل من LAN و WLAN على التوالي.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من الاتصال مرة أخرى.

يمكنك أيضًا استخدام مساعدة محدث برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية مثل دريفكس:

2. تحقق من وجود برامج ضارة

على عكس الحل السابق ، قد يكون اتصالك تالفًا بسبب نوع من البرامج الضارة. لذا ، سيكون من الجيد إجراء فحص الأمان مرة أخرى.

إذا كان هناك برنامج ضار لحظر الاتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المؤكد أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك سيقضي عليه.

إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا ، فنحن نوصيك بالحصول على أفضل واحد في السوق اليوم ، وهو يسمى BullGuard.

في حين أن نقطة البيع الحقيقية لهذا المنتج هي ميزاته الوقائية المتقدمة ، فإن ما يجعله جيدًا لمشكلتنا الخاصة هو عدم تداخلات النظام التي يقدمها.

لن تكون محميًا بنسبة 100٪ من جميع أشكال البرامج الضارة فحسب ، بل ستستمتع بتجربة كمبيوتر سلسة في نفس الوقت.

⇒ احصل على Bullguard

3. إعادة تعيين TCP / IP

1. اذهب إلى يبحث، يكتب كمد، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وقم بتشغيل ملف موجه الأمر (مشرف).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد:
   • نتش int IP إعادة تعيين
   • نتش int برنامج التعاون الفني تعيين الاستدلال تعطيل
   • نتش int برنامج التعاون الفني تعيين مستوى التشغيل التلقائي العام = معطل
   • نتش int برنامج التعاون الفني تعيين العالمية rss = ممكن
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من تجربة الخطوات المتبقية أدناه.

لا يمكن الوصول إلى TCP / IP على نظام التشغيل Windows 10؟ تحقق من هذا الدليل السريع لإصلاح المشكلة.

أول شيء سنحاوله هو إعادة تعيين مكدس TCP / IP. هذا ، في الواقع ، أحد الحلول الأكثر شيوعًا لمشاكل الشبكة في Windows ، ويمكن أن يكون مفيدًا في مشكلات الإنترنت الأخرى أيضًا.

• هل تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول؟ ألق نظرة فاحصة على هذا الدليل.

4. قم بتغيير SSID اللاسلكي وكلمة المرور على المودم الخاص بك

هناك حل آخر شائع جدًا عند استكشاف مشكلات WiFi والشبكة وإصلاحها وهو تغيير SSID اللاسلكي وكلمة المرور الخاصة بك مودم.

على الرغم من أننا نتحدث عن حل مشكلة شبكتك اللاسلكية ، إلا أنه سيتعين عليك بالنسبة لهذا الحل البديل توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالمودم باستخدام كابل إيثرنت.

نظرًا لأن إجراء تغيير SSID يختلف من مودم إلى آخر ، لا يمكننا إخبارك بما يجب القيام به بدقة. لذلك ، نوصيك بمراجعة دليل المودم أو البحث عبر الإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات.

5. إعادة تعيين المودم الخاص بك (والمزيد)

الآن ، دعنا ننتقل إلى المزيد من الحلول الأساسية ، والتي ربما تكون أول شيء ستفعله على أي حال. فيما يلي بعض الإجراءات التي يتعين عليك القيام بها لاستكشاف أخطاء المودم / الموجه وإصلاحها:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. انتظر دقيقة وقم بتشغيله.
• قم بتعطيل جدار الحماية المدمج في المودم / جهاز التوجيه مؤقتًا.
• أعد تعيين المودم / الموجه إلى إعدادات المصنع
• تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة جهاز التوجيه / المودم. ضعه بعيدًا عن مصادر درجة الحرارة.

مرة أخرى ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بأي من هذا ، فتحقق من دليل جهاز التوجيه / المودم للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً.

يمكنك أيضًا محاولة تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فقد أعددنا ذلك دليل أنيق هذا سوف يساعدك.

6. استخدم مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها

1. اذهب إلى إعدادات.
2. فتح التحديث والأمان.
3. انتقل إلى استكشاف الاخطاء.
4. اضغط على مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها.
5. الآن ، اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، وانتظر حتى ينتهي المعالج
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

إذا كنت تستخدم الإصدار 1703 من Windows 10 على الأقل (تحديث المنشئين) ، فلديك خيار جديد لتحرّي الخلل وإصلاحه في تطبيق الإعدادات. يمكن استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل المشكلات المختلفة داخل النظام ، بما في ذلك مشكلة WiFi التي نتحدث عنها.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، نلقي نظرة على هذه المادة لحل المشكلة.

• يتوقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية؟ قم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.

7. تأكد من تشغيل DHCP

الآن ، لنتحدث عن DHCP. باختصار ، DHCP هي عملية Windows تقوم بتعيين عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الاتصال بشبكة.

لذلك ، إذا تم تعطيل هذه العملية ، فلن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الحصول على عنوان IP ، وبالتالي ، لن تتمكن من الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال WiFi.

لذا ، فإن أول شيء سنفعله هو التأكد من تشغيل هذه العملية. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. فتحاتصالات الشبكة.
2. حدد موقع محول الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تشخيص.
3. انتظر حتى تنتهي العملية. إذا تم تعطيل عملية DHCP ، فسيؤدي ذلك إلى تمكينها مرة أخرى.

8. قم بتعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا

1. اذهب للاعدادات و اختاراتصالات الشبكة.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة اللاسلكية الخاصة بك واخترالخصائصمن القائمة
3. يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وتذهب إلى الخصائص.
4. الآن ، حدد ملف استخدم عنوان إب التالي الخيار وأدخل عنوان IP ، قناع الشبكة الفرعية و البوابة الافتراضية.
   • استخدمنا الإعدادات التي تعمل مع التكوين الخاص بنا ، ولكن قد تضطر إلى إدخال رقم مختلف (انظر لقطة الشاشة).
   • بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك إدخال خادم DNS يدويًا.
   • في مثالنا ، استخدمنا نظام أسماء النطاقات العامة من Google ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام 192.168.1.1 باعتباره ملف خادم DNS المفضل.
5. بعد الانتهاء ، انقر فوقنعمزر.

• لا يمكنك تغيير IP الثابت الخاص بك يدويًا؟ تحقق من هذا الدليل البسيط الذي سيساعدك على القيام بذلك.

9. قم بتغيير عدد مستخدمي DHCP

وأخيرًا ، الحل الأخير الذي يتضمن عملية DHCP هو تغيير عدد مستخدمي DHCP. بتعبير أدق ، سيكون عليك زيادة عدد مستخدمي DHCP في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. عادة ، الحد هو 50 مستخدمًا لـ DHCP ، وإذا تجاوزت ، فقد تحدث مشكلات WiFi.

مرة أخرى ، نظرًا لأن عملية تغيير عدد مستخدمي DHCP تختلف من جهاز توجيه إلى آخر ، فمن الأفضل مراجعة الدليل للحصول على إرشادات مفصلة.

10. تعطيل جدار حماية Windows مؤقتًا

على الرغم من أن جدار حماية Windows يعد ميزة مفيدة للأمان العام لنظامك ، إلا أنه قد يتسبب في حدوث مشكلات في اتصال الشبكة. لهذا السبب ، سنقوم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات. إليك كيفية القيام بذلك:

1. فتح لوحة التحكم.
2. اذهب إلى النظام والأمن.
3. انقر فوق جدار حماية Windows.
4. يختار قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله من الجانب الأيسر.
5. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows لكليهما خاص و عام الشبكات وتأكيد الاختيار.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
7. حاول الاتصال.

لا يمكنك فتح لوحة التحكم على نظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.

• تحقق مما إذا كان جدار الحماية لديك يعبث باتصال الشبكة باتباع هذا الدليل!

11. قم بتعطيل وضع الطائرة

من غير المحتمل كما يبدو ، أبلغ العديد من الأشخاص أن وضع الطائرة منع اتصال WiFi الخاص بهم. لذلك ، تأكد من تعطيل وضع الطائرة.

يمكنك العثور على ملف وضع الطيران في لوحة الإشعارات في الزاوية اليمنى من شريط المهام. ومع ذلك ، إذا كان الرمز مفقودًا ، فهناك طريقة بديلة لتعطيله:

1. أفتح الإعدادات.
2. انقر فوق الشبكة والإنترنت.
3. انقر فوق وضع الطائرة.
4. قم بتبديل وضع الطائرة.

12. استخدم الأمر ipconfig / release

1. اذهب إلى يبحث، يكتب كمد، وفتح موجه الأمر (مدير)
2. متيموجه الأمر يبدأ ، أدخل الأسطر التالية وبعد كل سطر اضغطيدخل لتشغيله:
   • ipconfig / الإصدار
   • ipconfig / تجديد
3. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول الاتصال مرة أخرى.

13. اضبط عرض القناة على تلقائي

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ وحدد اتصالات الشبكة من القائمة.
2. متي اتصالات الشبكة تفتح النافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف لاسلكي الاتصال والاختيار الخصائص من قائمة.
3. انقر ال تهيئة زر وانتقل إلى متقدم التبويب.
4. حددعرض قناة 802.11nللفرقة2.4وضبطها علىتلقاءي.
5. انقرنعملحفظ التغييرات.

14. قم بتعطيل IPv6 على جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه

1. فتحمركز الشبكة والمشاركة.
2. اذهب إلى روابط وانقر فوق اتصالك الحالي.
3. سيتم فتح نافذة حالة الاتصال. انقر على الخصائص زر.
4. تجد الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) وإلغاء التحديدهو - هي.
5. انقرنعمزر لحفظ التغييرات.
6. إعادة تشغيلجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تطبيق التغييرات.

في بعض الحالات تمكين IPv6 البروتوكول هو طريقة لحل مشكلات الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب هذا البروتوكول بالذات في حدوث مشكلات.

15. احذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك

1. اذهب إلى يبحث، يكتب كمد، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وقم بتشغيل ملف موجه الأوامر (المسؤول).
2. متي موجه الأمر احصائيات دخول netsh wlan حذف اسم ملف التعريف = WirelessProfileName و اضغط يدخل.
   • تأكد من استبدال WirelessProfileName بالاسم الفعلي لاتصالك اللاسلكي.
3. عند انتهاء العملية ، تحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكتك وإعادة تكوينها ، من أجل إنشاء الاتصال مرة أخرى.

إذا تعرض ملف تعريف اللاسلكي للتلف ، فإن أفضل طريقة لإعادة الأشياء إلى حيث كانت هي ببساطة حذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك ، وإنشائه مرة أخرى.

• إذا كنت تواجه مشكلة في حفظ ملف تعريف اللاسلكي الجديد ، فراجع هذا الدليل الكامل لتحديده.

16. تعطيل ميزة أمان العائلة

1. انتقل إلىhttps://account.microsoft.com/family.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
3. حدد موقع الحساب الذي تريد إزالته وانقر فوقإزالةزر. لإزالة حساب الكبار ، تأكد من إزالة جميع حسابات الأطفال مسبقًا.

إذا هناك حاجة إلى ميزة "أمان العائلة"، لا نوصي بتعطيله. ومع ذلك ، هناك احتمال أن تحظر هذه الميزة بالذات اتصالك اللاسلكي. في هذه الحالة ، ليس لديك خيار آخر سوى تعطيله.

17. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

ربما سمعت عن هذا من قبل. لا يتوافق Windows 10 ومكوناته وميزاته مع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية.

بسبب هذا التداخل ، قد تحدث مشاكل مختلفة. بما في ذلك مشكلتنا مع شبكة WiFi. لذلك ، اذهب وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، وتحقق مما إذا كان الاتصال يعمل الآن.

إذا كنت قادرًا بشكل طبيعي على الاتصال بشبكة WiFi مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، ففكر في تغيير حل مكافحة الفيروسات ، أو قم بالتبديل إلى Windows Defender تمامًا.

إذا كنت قلقًا بشأن نقص برامج مكافحة الفيروسات ، اقرأ هذه المقالة لمعرفة سبب كون Windows Defender هو الحماية الوحيدة من البرامج الضارة التي ستحتاج إليها على الإطلاق.

18. قم بتغيير وضع الشبكة اللاسلكية

1. فتحمركز الشبكة والمشاركة.
2. انقرإعدادات محول التغيير، حدد موقع محول الشبكة اللاسلكية ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واخترالخصائصمن القائمة.
3. عندما تفتح نافذة الخصائص ، انقر فوقتهيئةزر.
4. اذهب إلى متقدم علامة التبويب ومن القائمة حدد الوضع اللاسلكي.
5. الآن قم بتغيير قيمة الوضع اللاسلكي بحيث يطابق قيمة الوضع اللاسلكي على جهاز التوجيه الخاص بك في معظم الحالات, 802.11 ب(أو معيار 802.11g) ، ولكن إذا لم تنجح ، فحاول تجربة خيارات مختلفة.

يجب أن يكون جهاز التوجيه والمحول اللاسلكي على نفس وضع الشبكة للعمل بسلاسة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستواجه مشكلات في اتصالك بشبكة WiFi.

لذلك ، يجب عليك التحقق من وضع الشبكة اللاسلكية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من أجل جعل الاتصال يعمل مرة أخرى.

19. قم بتغيير إعدادات Fiddler

من الواضح أن هذا واحد ينطبق فقط على مستخدمي Fiddler. يقترح بعض المستخدمين أن تغيير إعدادات Fiddler يمكن أيضًا أن يحل هذه المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انقرأدوات> خيارات عازف الكمان.
2. انتقل إلى ملفHTTPSالتبويب.
3. تأكد من أن النص يقولالشهادات التي تم إنشاؤها بواسطة محرك CertEnroll.
4. انقر فوقالإجراءات> إعادة تعيين الشهادات. انتظر حتى تكتمل العملية.
5. اقبل كل المطالبات.

20. تحقق من تمكين جميع الخدمات المطلوبة لمشاركة اتصال الإنترنت

للقيام بذلك ، انتقل إلى يبحث > اكتب services.msc > فتح خدمات. والآن ، تأكد فقط من تشغيل هذه الخدمات:

• التوصيل والتشغيل
• خدمة بوابة طبقة التطبيق
• استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
• اتصالات الشبكة
• الوعي بموقع الشبكة (NLA)
• مهاتفة
• مدير اتصال الوصول البعيد
• مدير الاتصال التلقائي للوصول البعيد
• جدار حماية Windows

كما ذكرنا بالفعل في بعض الحلول السابقة ، تتطلب شبكة WiFi خدمات معينة لتعمل بشكل صحيح. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل كل خدمة من هذه الخدمات.

هذا كل ما في الأمر. نأمل بالتأكيد أن يساعدك أحد هذه الحلول على الأقل في حل مشكلة اتصال WiFi الخاص بك. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات إضافية ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه!