FIX: الكمبيوتر المحمول يتجمد أثناء تشغيل الصيانة التلقائية

هناك الكثير من الأخطاء المتعلقة بنظام التشغيل Windows 10 و Windows 8.1 ، وسنتحدث اليوم عن المشكلة حيث يتجمد الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows عند تشغيل إجراءات الصيانة التلقائية. إليك ما تدور حوله الصفقة.

في الآونة الأخيرة ، اشتكى صاحب الكمبيوتر المحمول الجديد Sony Vaio من أنه بعد أسابيع قليلة من تثبيت Windows 8 عليه ، بدأ التجميد عند بدء الصيانة التلقائية. أتذكر أنني قرأت منذ فترة عن نفس المشكلة التي حدثت لبعض مالكي HP EliteBook الذين يستخدمون نظام التشغيل Windows 10 ، ويبدو أنه تم إصدار إصلاح رسمي لذلك.

طوب الصيانة الاتوماتيكية

هذا ما قاله المستخدم المذكور أعلاه:

بدأ جهاز sony vaio SVE15137CGW (Windows 8) في التجميد عند بدء الصيانة التلقائية (بعد أن يكون خاملاً لبضع دقائق). تظهر ساعة سوداء على شريط المهام حتى أعرف أن الصيانة قيد التشغيل. لا بد لي من إيقاف التشغيل والتشغيل لإيقاف التجميد الذي يعد مصدر إزعاج حقيقي.

ما سبب هذه المشكلة وكيف يمكنني إصلاحها؟ كيف يمكنني تعطيل الصيانة التلقائية حتى أصلح المشكلة؟ لقد اتبعت الإرشادات الموجودة على صفحة الويب أدناه ولكن الصيانة أعادت تشغيل نفسها مرة أخرى بعد إعادة التشغيل:

للأسف ، ليس لدي حل عملي لتقديمه لك في الوقت الحالي ، ولكني اشتركت لمتابعة التحديثات حول هذه المشكلة وسيتم تغيير المقال وسيتم تعديله بالمعلومات المطلوبة بمجرد معرفة المزيد نفسي. إذا كنت تعرف حلاً بطريقة ما ، فأخبرنا بذلك من خلال ترك تعليقك.

كيفية إصلاح توقف الكمبيوتر عن العمل بسبب الصيانة التلقائية

1. تحقق من السائقين الخاصين بك
2. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
3. تحقق من القرص الخاص بك
4. قم بتشغيل "تنظيف القرص"

التحديث 1:

تم إصدار رد مؤخرًا من أحد ممثلي دعم Microsoft ، لذلك سأقوم بلصق الإجابة هنا ، فقط في حالة ما إذا كانت مفيدة لبعضكم هناك.

تسهل الصيانة التلقائية كفاءة الخمول وتسمح بتشغيل جميع الأنشطة في الوقت المناسب وبطريقة ذات أولوية. لذلك ، سيبدأ الحدث الذي تم تعيينه للتشغيل في الوقت الموصوف مسبقًا (الضبط الافتراضي على 2:00 صباحًا كل يوم). التكوين الافتراضي لترك الصيانة التلقائية ممكّنًا يجب ألا يسبب أي ضرر على الإطلاق. من ناحية أخرى ، لا يتم تشغيل أجهزة الكمبيوتر المنزلية دائمًا ، ولا يتم تحميلها بشكل كبير بواسطة العمليات أو البيانات. لذلك يوصى بتعطيل الصيانة التلقائية في أجهزة الكمبيوتر المنزلية لتجنب معالجة النفقات الزائدة.

بعد تعطيل الصيانة التلقائية ، يمكنك تحسين جهاز الكمبيوتر يدويًا عن طريق التهيئة اليدوية لإلغاء تجزئة القرص ، وأمر CHKDSK ، وما إلى ذلك. يمكنك الرجوع إلى الارتباط لمعرفة كيفية تعطيل مهام الصيانة التلقائية باستخدام برنامج جدولة المهام: ارجع إلى الاقتراح الذي تم وضع علامة عليه كإجابة: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-performance/windows-81-freezes-when-automatic-maintenance/fece2a5a-855c-4430-9521-a7ec666d61ff

إذا لم تجد نفس الأداء بعد تعطيل الصيانة التلقائية ، فقم بتمكين المهام مرة أخرى. الرجوع إلى الرابط لمزيد من التفاصيل: https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/jj835985(v=vs.85).aspx

لذا ، فإن اقتراحاتي هي التحقق من الإصلاحات المقدمة في الروابط المذكورة أعلاه ، حيث لا أريد إعادة صياغة نفس الحلول المقدمة بالفعل في مكان آخر. توقف عن الصوت أدناه وأخبرنا إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلاتك مع Windows 10 ، وتجميد الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 8.1 أثناء تشغيل التحديثات التلقائية.

- ذات صلة: يعمل تحديث أبريل لنظام Windows 10 على تجميد Lenovo ThinkPad

تمت إضافة UPDATE 2 في أغسطس 2018

في غضون ذلك ، بحثنا عن حلول إضافية وإليك ما وجدناه.

الحل 1 - تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك

عادةً ما يتم تشغيل أجهزة الكمبيوتر المجمدة بواسطة برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة. لذا ، تأكد من أنك تركض أحدث إصدارات برنامج التشغيل لمكونات أجهزتك. انتقل إلى إدارة الأجهزة وقم بتحديث جميع برامج التشغيل التي توجد لها علامة تعجب. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل أحدث برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة للجهاز.

الحل 2 - تحديث نظام التشغيل الخاص بك

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على الزر "التحقق من وجود تحديثات".

- ذات صلة: 6 من أفضل برامج إصلاح أجهزة الكمبيوتر وتحسينها لعام 2018

الحل 3 - فحص القرص الخاص بك

قد تؤدي مشكلات القرص أيضًا إلى حدوث تجمد غير متوقع للكمبيوتر. إليك كيفية فحص القرص بحثًا عن الأخطاء:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب موجه الأوامر> قم بتشغيله كمسؤول
2. يكتب CHKDSK ج: / ف (استبدل C بحرف محرك الأقراص الخاص بك)
3. يكتب CHKDSK ج: / ص  واضغط على Enter
4. بعد اكتمال عملية CHKDSK ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر لا يزال يتجمد.

الحل 4 - تشغيل تنظيف القرص

طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة هي قم بتشغيل "تنظيف القرص". انتقل إلى جهاز الكمبيوتر أو هذا الكمبيوتر (حسب إصدار نظام التشغيل لديك) وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الرئيسي. انتقل إلى خصائص وانقر على تنظيف القرص. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنظيف القرص وإزالة المجلدات غير الضرورية وملفات ملفات غير مهمة. كرر العملية لجميع محركات الأقراص الخاصة بك.

أخبرنا إذا كانت هذه الحلول قد حلت مشكلتك.

أدلة ذات صلة للتحقق:

• الإصلاح: الكمبيوتر المحمول يتجمد تمامًا بعد حوالي 30 ثانية
• ستجد حلا: VPN تجمد أجهزة الكمبيوتر
• هل تعطل تثبيت Windows وتوقف عن العمل؟ كيفية إصلاحه على نظام التشغيل Windows 8.1 ، 10

---