أخطاء التحديث شائعة في نظام التشغيل Windows 10 ، ويواجه المستخدمون مشكلات مع التحديثات المختلفة (الأكبر والأصغر) منذ إصدار النظام في يوليو من هذا العام. أصدرت Microsoft للتو تحديثًا بسيطًا لنظام التشغيل Windows 10 ، المسمى KB3122947 ، وخمنوا ماذا؟ يواجه الناس مشاكل في تثبيته.
أبلغ الأشخاص عن خطأ التثبيت مع تحديث KB3122947
يبدو أن غالبية المستخدمين الذين تلقوا التحديث اليوم غير قادرين على تثبيته بشكل طبيعي ، من خلال ميزة Windows Update. غمرت الشكاوى على الفور منتديات إجتماعية، حيث كان المستخدمون يبلغون Microsoft بالمشكلة.
"مرحبًا ، تحديث Windows الخاص بي لا يعمل. لقد حاولت تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في لوحة التحكم وتنزيل WindowsUpdateDiagnostic أيضًا ، لكنه لم ينجح. هل هذا التحديث متوفر في تثبيت مستقل؟ شكرا."
"لقد تحققت للتو أيضًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي مكان ، فقد ظهر للمرة الثانية وحاول التنزيل وحدث الخطأ. لقد انتهيت من الرد على المشكلات التي اكتشفتها إذا انتظرت إصلاحات Win 10 نفسها ولكن بعد ذلك اعتقدت أنني سأعلمها بما تم اكتشافه ".
إلى جانب العدد الكبير من التقارير السلبية في منتديات Microsoft والمنتديات الأخرى حول الإنترنت ، ما زالت Microsoft لم تقل شيئًا عن ذلك التحديث أو طريقة إصلاح خطأ التثبيت ، ربما لأن التحديث طفيف ولا يجلب أي تغييرات كبيرة على النظام.
لحسن الحظ ، تمكن بعض المستخدمين من إيجاد الحل بأنفسهم ، ويبدو أن هذا الحل يعمل مع غالبية المستخدمين.
حل لخطأ تثبيت تحديث KB3122947
كواحد مستخدم Reddit أشار ، إذا لم تتمكن من تثبيت التحديث من خلال Windows Update ، فسيتعين عليك تثبيته يدويًا باستخدام موجه الأوامر.
"لقد تمكنت من تثبيت التحديث يدويًا باستخدام الأمر أدناه (قم بتشغيله في موجه أوامر مرتفع):
إلغاء / عبر الإنترنت / إضافة حزمة / حزمة: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ تنزيل \
c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab "
لتثبيت التحديث يدويًا باستخدام موجه الأوامر ، قم بما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر قائمة ابدأ ، واختر موجه الأوامر (المسؤول)
- في موجه الأوامر ، الصق السطر التالي ، واضغط على Enter:
- إلغاء / عبر الإنترنت / إضافة حزمة / حزمة: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ تنزيل \
- c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5 \ windows10.0-kb3122947-x64.cab
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
سيؤدي تنفيذ هذا الإجراء في موجه الأوامر إلى تثبيت تحديث KB3122947 يدويًا ، وسيتم حل المشكلة. أبلغ معظم المستخدمين الذين جربوا هذه الطريقة أنها تعمل معهم ، لذلك إذا كنت تواجه هذا الخطأ أيضًا ، فنحن نأمل أن يتم إصلاحه لك.
