أصدرت Microsoft الإصدار الجديد بناء 14295 لمعاينة Windows 10 قبل يومين. قالت الشركة نفسها إن التصميم الجديد سيحتوي على مجموعة من المشكلات ، على غرار تحذيرنا لتوقع مشاكل أكثر من تلك المدرجة من قبل Microsoft مع هذا الإصدار. اتضح أننا كنا على حق: فقد أبلغ العديد من المستخدمين عن الكثير من المشكلات في منتدى Microsoft. دعنا نلقي نظرة على المشكلات المبلغ عنها ونرى ما إذا كان بإمكاننا فعل شيء لإصلاحها.
تم الإبلاغ عن مشكلات Windows 10 Preview Build 14295
- نبدأ تقريرنا بمشاكل التثبيت. مستخدم واحد ذكرت أنه لم يتمكن من الحصول على أحدث إصدار على جهاز كمبيوتر سطح المكتب الخاص به. “فجأة ، ظهر الإصدار الجديد 14295 وحصل عليه الكمبيوتر المحمول ولم يفعل سطح المكتب. أعلم أن الوقت ما زال مبكرًا ، لكن حدسي يخبرني بأمور خاطئة. جميع إعداداتي هي نفسها كما هو الحال دائمًا ، على سبيل المثال رنين سريع ، مفعل ، استحقاقات رقمية ، إلخ ، إلخ. على كليهما. عرض عدد قليل من المطلعين بعض المساعدة ، ولكن للأسف لم يكن أي من الحلول مفيدًا.
- حدثت مشكلة أخرى مماثلة لمستخدم آخر اشتكى أنه لم يكن قادرًا على استلام أحدث إصدار بعد التراجع. على وجه التحديد ، تراجع عن الإصدار 14291 إلى الإصدار 14279 لأنه واجه بعض المشكلات (وهو أمر طبيعي تمامًا ، نظرًا لأن الإصدار 14291 كان مزعجًا للغاية). بعد ذلك ، فشل في الحصول على الإصدار 14295. “
ظهرت بعض المشاكل الحرجة وقررت التراجع إلى 14279. تم بنجاح. ومع ذلك ، بعد التراجع ، تم تقديم الإصدار 14291 لي على الفور ولم يكن لدي أي خيار لرفضه.
لقد حاول التثبيت عدة مرات ، مع وجود أخطاء دائمًا. الليلة قمت بتنزيل 14295 ، لكن الوضع هو نفسه. التثبيت غير ممكن. "
- حتى المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التحديث بنجاح واجهوا مشاكل في القيام بذلك. “ لقد حصلت على تنزيل الإصدار الجديد دون أي مشاكل. قمت بالنقر فوق زر إعادة التشغيل وذهب البناء إلى وضع التكوين. عندما وصل التكوين إلى 87٪ ، بقي هناك لمدة 25 دقيقة تقريبًا. بعد هذا التأخير ، اكتمل التكوين بشكل طبيعي ثم انتقل إلى وضع إعادة التشغيل. تركت الكمبيوتر قيد التشغيل لمدة 45 دقيقة تقريبًا ولكن لم تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر مطلقًا. أغلقت الكمبيوتر وأعدت تشغيله. استمر تحديث Windows بشكل طبيعي. باستثناء هذه الفواق في التحديث ، تم تثبيت التحديث بنجاح."في النهاية ، تم تثبيت التحديث بنجاح ، لذلك لا نعتبر هذه المشكلة مشكلة كبيرة حقًا.
- قدمت Microsoft ملحقات إلى Edge باستخدام إصدار Windows 10 Preview السابق ، ولكن بدأت المشاكل تظهر في التحديث التالي. مستخدم واحد قال أنه لم يتمكن من استخدام ملحقات Microsoft Edge عند تثبيت الإصدار 14295:
- أصلحت Microsoft المشكلة المبلغ عنها مع وحدة تحكم Xbox في هذا الإصدار ، ولكن على ما يبدو ظهرت مشكلة أخرى ، حيث اشتكى أحد المستخدمين من منتديات مجتمع Microsoft حول عدم تعرف جهاز الكمبيوتر الخاص به على بطاقة الرسومات NVidia GT750 الخاصة به. “ قمت بحذف برنامج تشغيل NVidia وتركت win 10 يقوم بتثبيت برنامج تشغيل جديد. كان لدي نفس الأعراض. لقد خفضت عرض الفيديو إلى المستوى المنخفض بدلاً من الارتفاع الذي كنت أقوم بتشغيله وما زالت المشكلة قائمة. ثم قمت بتحويل اللعبة إلى برامج تشغيل إنتل الداخلية ولم يعد التأخير موجودًا الآن. " مرة أخرى ، لم يكن لدى أحد حل مناسب لهذه المشكلة. ومع ذلك ، ننصحك بتجربة بعض الحلول المعروضة في موقعنا "لا يمكن استخدام Nvidia GeForce GTX760 بعد ترقية Windows 10 ،" وربما تكون محظوظًا.
- بعد ذلك ، مستخدم واحد اشتكى أنه غير قادر على تسجيل الدخول إلى الوضع الآمن ، مما دفعه للاعتقاد بأن الوضع الآمن معطل في هذا الإصدار لأنه قد تتعثر في محاولة الوصول إليه. “تم تعطيل الوضع الآمن مع هذا البناء إلى الحد الذي قد تتعثر فيه. في حالتي ، استمرت الشاشة في الوميض كشيء يدور مرارًا وتكرارًا ". كما قد تتخيل ، لم يكن لدى أي شخص حل مناسب لمشكلة الوضع الآمن. يمكننا أن نوصي بمقالنا حول مشكلات الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10 للحلول الممكنة ، ولكن لا يمكننا ضمان أنها ستنجز المهمة.
- حدثت مشكلات إعادة التشغيل لبعض المستخدمين أيضًا. وهي مستخدم واحد في منتديات Microsoft لم يتمكن من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص به بشكل طبيعي بعد أن قام بتثبيت أحدث بنية. “منذ تثبيت أحدث إصدار عندما أحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، أقول باستمرار إعادة التشغيل. الإصدارات السابقة لم يكن بها هذه المشكلة."مرة أخرى ، نوصي بمراجعة مقالتنا حول إعادة تشغيل المشاكل في نظام التشغيل Windows 10 لحل ممكن.
- يبدو أيضًا أن تطبيق الإعدادات معطلاً لبعض المستخدمين في الإصدار 14295. زوجان من المستخدمين كتب في منتديات مجتمع Microsoft أن تطبيق الإعدادات يتعطل عندما يحاولون تنفيذ إجراءات معينة. “عندما أتابع ؛ "الإعدادات> النظام> التطبيقات" يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لماذا ا؟"لدينا حل ممكن (وإن لم يكن مؤكدًا) لهذا في مقالتنا حول المشكلات المتعلقة بتطبيق الإعداد.
- لم يتسبب الإصدار الجديد في حدوث مشكلات على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط: هناك أيضًا مشكلات تم الإبلاغ عنها على أجهزة Windows 10 Mobile أيضًا. مستخدم واحد قال أنه لم يتمكن من تنزيل حزمة الكلام الكندية على هاتفه Lumia 640XL. لحسن الحظ ، هذه هي المشكلة الوحيدة التي تم الإبلاغ عنها والمتعلقة بـ Windows 10 Mobile التي وجدناها ، لذلك نشعر بثقة تامة في القول إن الإصدار 14295 ليس مزعجًا على أجهزة Windows 10 Mobile.
- لم تكن لدينا تقارير حول مشكلات الصوت في Windows 10 Preview منذ وقت طويل ، ولكن الإصدار 14295 اهتم بذلك. مستخدم Pne تم الإبلاغ عنها في منتديات مجتمع Microsoft أنه لا يستطيع سماع أي صوت على Hyper-V VM الذي يعمل على جهاز Surface 2 Pro. لسوء الحظ ، ظلت هذه المشكلة أيضًا لغزًا لم يتم حله للمستخدمين الآخرين في المنتدى.
- كانت مشاكل الأمر sfc / scannow في موجه الأوامر موجودة لبعض الوقت في Windows 10 Preview ، بدءًا من الإصدار 14279. ولمستخدم واحد في المنتديات، لا تزال Microsoft غير قادرة على حل المشكلة. لسوء الحظ ، ليس لدينا حل لهذه المشكلة أيضًا ، لذلك نخشى أن يضطر المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة إلى انتظار Microsoft لإصلاحها في الإصدارات القادمة.
في النهاية ، يعد الإصدار 14295 مزعجًا مثل الإصدار السابق والذي لا يمثل مفاجأة كبيرة نظرًا لوجود فرق بضعة أيام فقط بين بنائين. لكن الشيء المثير هنا هو أن القضايا مختلفة في كلا البناءين. ومع ذلك ، لن يضر إذا بدأت Microsoft في تقديم إصدارات ذات عدد أقل من المشكلات في المستقبل لأن هذا يجبر بعض المستخدمين على التراجع أو حتى الانسحاب من برنامج Insider كليا.
إذا واجهت أي مشكلة غير مدرجة هنا ، فيرجى إخبارنا في التعليقات وسنقوم بتحديث المقالة وفقًا لذلك!