تصحيح: لن يسمح لي Windows 10 بالوصول إلى ملفاتي

يحدث خطأ رفض الوصول في نظام التشغيل Windows 10 عندما تحاول الوصول إلى الملفات أو التعامل معها ثم تحصل على أي من هذه الرسائل الثلاث:

• خطأ رفض الوصول
• لا يمكنك الوصول إلى الملفات والمجلدات أو تغييرها أو حفظها أو حذفها
• لا يمكنك فتح ملف أو مجلد بعد تثبيت إصدار جديد من Windows

اذا أنت لا يمكن الوصول إلى ملفاتك في Windows 10 نظرًا لوجود العديد من رسائل الخطأ ، جرب الحلول المدرجة في هذا الدليل بناءً على رسالة الخطأ التي تظهر لك.

تصحيح: لن يسمح لي Windows بالوصول إلى الملفات

1. تغييرات ملكية المجلد
2. ليس لديك الأذونات المناسبة
3. تم تشفير الملف أو المجلد
4. قد يكون الملف أو المجلد تالفين
5. قد يكون ملف تعريف المستخدم تالفًا
6. استرجع الملفات من مجلد Windows.old
7. قم بتمكين SMBv1 يدويًا

1. تغييرات ملكية المجلد

إذا قمت بترقية Windows مؤخرًا من إصدار سابق ، فقد تكون بعض معلومات الحساب قد تغيرت أيضًا لذا قد لا تكون لديك ملكية بعض الملفات أو المجلدات. لاستعادة ملكية ملف أو مجلد ، قم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد الحصول على ملكيته ، ثم انقر فوق الخصائص
• انقر على حماية التبويب

• انقر متقدم

• انقر يتغيرون. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد ، فاكتب كلمة المرور أو قدم التأكيد.
• اكتب اسم الشخص الذي تريد منح الملكية له وانقر تحقق من الأسماء. سيتم عرض اسم الحساب الخاص بالشخص الذي تقوم بتعيين الملكية له.

• انقر نعم. إذا كنت تريد أن يكون هذا الشخص مالكًا للملفات والمجلدات الفرعية الموجودة في هذا المجلد ، فحدد ملف استبدال المالك في الحاويات الفرعية والأشياء خانة الاختيار.

• انقر نعم

- ذات صلة: إصلاح: "لا يمكن الوصول إلى ملف بيانات Outlook" على نظام التشغيل Windows 10

2. ليس لديك الأذونات المناسبة

تحدد الأذونات ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الملفات والمجلدات أو تغييرها أم لا. للتحقق من ذلك ، قم بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد ، ثم انقر فوق موافق الخصائص.
• انقر على حماية
• تحت أسماء المجموعات أو المستخدمين، المس أو انقر فوق اسمك لمعرفة الأذونات التي لديك. لفتح ملف ، يجب أن يكون لديك ملف قراءة إذن.

لتغيير أذونات ملف أو مجلد ، اتبع هذه الخطوات.

• قم بتسجيل الدخول كمسؤول
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد ، ثم حدد الخصائص.
• انقر على حماية

• تحت أسماء المجموعات أو المستخدمين، انقر فوق اسمك لمعرفة الأذونات التي لديك.

• انقر يحرر، اضغط أو انقر فوق اسمك ، حدد خانات الاختيار للأذونات التي يجب أن تكون لديك
• انقر نعم.

3. تم تشفير الملف أو المجلد

التشفير يحمي ملفاتك ومجلداتك من دخول غير مرخص. إذا لم يكن لديك الشهادة التي تم استخدامها لتشفير الملف أو المجلد ، فلا يمكنك فتحه. لحل هذه المشكلة ، تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كان مشفرًا عن طريق القيام بما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد
• انقر الخصائص.
• انقر على جنرال لواء التبويب

• انقر فوق إذا كان ملف تشفير المحتويات لتأمين البيانات تحديد خانة الاختيار ، يجب أن يكون لديك الشهادة التي تم استخدامها لتشفير الملف أو المجلد لفتحه. احصل على الشهادة من الشخص الذي أنشأ أو شفر الملف أو المجلد ، أو اطلب من الشخص فك تشفير الملف أو المجلد.

- ذات صلة: خطأ في تثبيت البرنامج "خطأ 5: تم رفض الوصول" في Windows [FIX]

4. قد يكون الملف أو المجلد تالفين

يمكن أن تتلف الملفات لأسباب مختلفة ، ولكن الأكثر شيوعًا هو عندما يكون لديك ملف مفتوح عندما يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يفقد الطاقة. لا يمكن إصلاح معظم هذه الملفات ، وفي هذه الحالة يجب حذف ملفات استعادة الملف من نسخة احتياطية.

5. قد يكون ملف تعريف المستخدم تالفًا

في بعض الأحيان ، قد لا يقرأ Windows ملف تعريف المستخدم المحلي الخاص بك بشكل صحيح ، مما يعني أنك قد تفقد الوصول إلى ملفاتك ومجلداتك. في هذه الحالة ، يجب عليك إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، لذا فأنت بحاجة إلى ملف حساب المستخدم المحلي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يتم أيضًا إنشاء ملف التعريف. لفعل هذا:

• انقر فوق ابدأ وحدد إعدادات

• انقر تغيير إعدادات الكمبيوتر.
• انقر المستخدمون.
• انقر أضف مستخدم
• انقر هل يمكنهم تسجيل الدخول بدون حساب Microsoft?
• انقر الحساب المحلي.
• أدخل اسم حسابك الجديد.
• إذا كنت تريد استخدام كلمة مرور ، أدخل كلمة المرور التي تريد استخدامها وتحقق منها. إذا قررت عدم استخدام كلمة مرور ، فانقر فوق التالي بدون إدخال كلمة مرور.
• انقر ينهي.

6. استرجع الملفات من مجلد Windows.old

بعد الترقية الحديثة ، إذا لم تقم بإعادة تهيئة القرص الثابت ، فيمكنك الوصول إلى الملفات القديمة من مجلد Windows.old. لحل هذه المشكلة ، يمكنك إما استخدام رابط Fix it من Windows أو إصلاحه بنفسك يدويًا باستخدام الخطوات أدناه:

• انقر فوق ابدأ وحدد مستكشف الملفات
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه (عادةً ، محرك الأقراص C).
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف Windows.old مجلد.

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف المستخدمون مجلد.

• انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف اسم االمستخدم.
• افتح المجلدات التي تحتوي على الملفات التي تريد استردادها.
• انسخ الملفات التي تريدها من كل مجلد والصقها في مجلد في إصدار Windows الجديد ، على سبيل المثال نافذة 10.
• كرر الخطوتين الأخيرتين لكل حساب مستخدم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

- ذات صلة: لا يمكن للتطبيقات الوصول إلى الكاميرا / الميكروفون في Windows 10 April Update؟ [يصلح]

7. قم بتمكين SMBv1 يدويًا

SMBv1 هو بروتوكول لمشاركة الملفات يسمح لك بالوصول إلى ملفاتك من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لفعل هذا:

• انقر بداية واختر إعدادات

• انقر تطبيقات

• اضغط على الرابط برامج و مميزات ضمن الإعدادات ذات الصلة

• في النافذة الجديدة ، انقر فوق تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز حلقة الوصل

• في النافذة التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل إلى دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS.
• انقر فوق + لتوسيع هذه الفئة.
• ضع علامة في المربع الخاص بـ خادم SMB 1.0 / CIFS واضغط على "موافق".
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

سيؤدي هذا إلى تثبيت الملفات الضرورية لبروتوكول مشاركة الملفات المطلوب لك للوصول إلى ملفاتك.

هل تمكنت من الوصول إلى الملفات بعد استخدام أي من الحلول المذكورة أعلاه؟ أخبرنا عن طريق ترك تعليق في القسم أدناه.

القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:

• إصلاح كامل: خطأ "تم نقل ملفات إدارة Windows أو فقدها"
• إصلاح: "لا يمكنك الاحتفاظ بإعدادات Windows بالملفات والتطبيقات الشخصية"
• لن يفتح Excel الملفات ، ويظهر شاشة بيضاء بدلاً من ذلك؟ يمكنك إصلاح ذلك