إصلاح: شاشة فارغة بعد ترقية Windows 10

لقد انتظرنا Windows 10 بترقب كبير ، والآن لدينا الفرصة أخيرًا لتجربته ورؤية جميع ميزاته الجديدة. ومع ذلك ، تمامًا كما هو الحال مع العديد من أنظمة التشغيل الجديدة الأخرى ، ستكون هناك دائمًا بعض الأخطاء والمشكلات. واحدة من أكثر المشاكل المزعجة هي الشاشة الفارغة بعد تحديث Windows 10 ، ولكن لحسن الحظ هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة فارغة بعد ترقية Windows 10

الحل 1 - استخدم لوحة المفاتيح لتسجيل الدخول

عندما يتم الترحيب بك بشاشة فارغة ، فهذا يعني أنك عالق في شاشة تسجيل الدخول ، ولكن لحسن الحظ ، لا يزال بإمكانك تسجيلها باتباع هذه الخطوات.

1. انتظر حتى يظهر مؤشر الماوس ويمكنك تحريكه.
instagram story viewer
2. اضغط على Space على لوحة المفاتيح وأدخل كلمة المرور (تذكر أنك ستفعل ذلك بشكل أعمى)
3. الآن يجب عليك تسجيل الدخول إلى Windows 10 (إذا لم يظهر سطح المكتب بعد 30 ثانية ، فاضغط على مفتاح Windows + P ، والسهم لأسفل مرتين ثم أدخل)

يدعي بعض المستخدمين أنه من الأفضل القيام بذلك إذا واجهتك شاشة فارغة:

1. اضغط على مفتاح Ctrl بلوحة المفاتيح لوضع الماوس على مربع كلمة المرور.
2. اكتب كلمة المرور الخاصة بك واضغط على Enter.
3. إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة عن طريق الخطأ ، فاضغط على Enter مرة أخرى ، واكتب كلمة المرور مرة أخرى متبوعًا بـ Enter.

إذا كنت تقوم بتثبيت Windows 10 ، فسيختفي المؤشر لبضع دقائق حتى يكتمل الإعداد ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار لعدة دقائق. إذا لم تنجز هذه الطريقة المهمة ، فجرّب بعض الحلول التالية.

الحل 2 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا تمكنت من تجاوز الشاشة الفارغة باتباع الحل السابق ، فقد ترغب في محاولة تعطيل Fast Startup.

1. انتقل إلى لوحة التحكم> خيارات الطاقة.
2. حدد اختيار ما تفعله أزرار الطاقة على الجانب الأيسر.
3. حدد تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا بالقرب من أعلى الشاشة.
4. ابحث عن Fast Startup وقم بتعطيله.

يبدو هذا كحل غامض ، لكن المستخدمين أبلغوا أنه مفيد لذا فهو يستحق التجربة.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى Windows 10 ، فحاول الوصول إلى الوضع الآمن. أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استمر في الضغط على F8 أو F2 واختر الوضع الآمن من القائمة.

الحل 3 - تعطيل بطاقة الرسوم المدمجة

إذا كان لديك بطاقة رسومات مدمجة إلى جانب بطاقة مخصصة ، فقد ترغب في محاولة تعطيل الرسومات المدمجة في BIOS. قد تختلف الخطوات وفقًا لإصدارات BIOS المختلفة ، وإذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاطلب من شخص ما القيام بذلك نيابة عنك.

الحل 4 - تعطيل التحديث التلقائي لبرامج تشغيل العرض

أبلغ المستخدمون أن سبب هذه المشكلة هو وجود برنامج تشغيل خاطئ تم تنزيله بواسطة Windows Update ، ومن أجل إصلاح ذلك ، تحتاج أولاً إلى تعطيل التحديث التلقائي لبرنامج تشغيل جهاز العرض الخاص بك ، وإلغاء تثبيته وتنزيل الأحدث إصدار.

لتعطيل تنزيل برنامج التشغيل من تحديث Windows ، قم بما يلي:

1. اذهب إلى لوحة التحكم.
2. انتقل إلى النظام والأمان> النظام> إعدادات النظام المتقدمة.
3. انقر فوق علامة التبويب الأجهزة ، ثم انتقل إلى إعدادات تثبيت الجهاز.
4. حدد لا ، اسمح لي باختيار ما يجب فعله وعدم تثبيت برنامج التشغيل مطلقًا من Windows Update.

يجب أن نلاحظ أن هذا قد لا يؤدي إلى تعطيل تحديثات برنامج التشغيل بشكل دائم وقد أبلغ المستخدمون عن معدلات نجاح مختلفة باستخدام هذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك ، أصدرت Microsoft ملف إظهار أو إخفاء حزمة مستكشف أخطاء التحديثات ومصلحها يتيح لك اختيار التحديثات وتحديثات برامج التشغيل التي تريد منع تنزيلها.

بعد الانتهاء من كل هذا ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن برامج تشغيل جهاز العرض وقم بإلغاء تثبيتها. الآن ما عليك سوى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك وتنزيل أحدث برنامج تشغيل وتثبيته. لذلك ، نوصي باستخدام أداة جهة خارجية لتنزيل برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لن يحافظ فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من الأعطال ، ولكنه سيسمح لك أيضًا باختيار برنامج التشغيل الذي تريد تثبيته على كل مكون من مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

⇒ احصل على DriverFix

بعد القيام بذلك ، لن يتم استبدال برامج التشغيل المخصصة بواسطة تحديث Windows ، ونأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة الشاشة الفارغة على نظام التشغيل Windows 10.

سيكون هذا كل شيء ، آمل أن تساعدك بعض الحلول المذكورة أعلاه على الأقل في حل مشكلة الشاشة الفارغة في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات أو ترغب في مشاركة تجربتك مع شاشة فارغة في Windows 10 ، فانتقل إلى قسم التعليقات أدناه. أيضًا ، إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى متعلقة بنظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك البحث عن الحل في ويندوز 10 فيكس القطاع الثامن.

اقرأ أيضا: إصلاح مشاكل وميض شاشة Windows 10 المزعجة التي تقدمها شركة Symantec