بعد التحديث إلى Windows 10 v1903 ، واجه العديد من المستخدمين مشكلات مع أجهزة Bluetooth الخاصة بهم. تتعلق هذه المشكلات بالاتصال أو حتى اكتشاف أجهزة Bluetooth.
في هذا الصدد ، حددت Microsoft مشكلات التوافق الناتجة عن إصدارات برامج التشغيل الأقدم لـ Bluetooth من Qualcomm و Realtek.
أيضًا ، وضعت Microsoft تعليقًا على تحديث Windows 10 v1903 لأجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على أجهزة ذات إصدارات برامج تشغيل قديمة. يقف التعليق حتى يتم تحديثها.
نتيجةً لذلك ، لن يتم تقديم تحديث مايو 2019 لهذه الأجهزة.
إصلاح مشكلات اتصال Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10 v1803
ومع ذلك ، حتى إذا قررت بالفعل الترقية إلى Windows 10 v1903 ، توصي Microsoft التي تتحقق من توفر برامج تشغيل جديدة.
لذلك ، كحل بديل لهذه المشكلة ، تحقق لمعرفة ما إذا كان يتوفر برنامج تشغيل محدث للتثبيت. في هذا الصدد ، ضع في اعتبارك أنه يجب عليك تثبيت برامج تشغيل Realtek أعلى الإصدار 1.5.1011.0 وبرامج تشغيل Qualcomm الإصدار 10.0.1.11.
في حالة ضرورة تحديث برنامج التشغيل ، قم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، تحقق من دليلنا حول كيفية تحديث برامج التشغيل القديمة.
تقترح Microsoft أيضًا عدم محاولة التحديث يدويًا بامتداد أداة إنشاء الوسائط أو باستخدام الزر "تحديث" حتى يتم تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
هل واجهت مشكلات Bluetooth بعد تحديث Windows 10 v1903؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.
مقالات ذات صلة:
- هل لديك بلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إليك كيف يمكنك التحقق
- تصحيح: يتعذر على Windows 10 العثور على سماعات رأس Bluetooth
- تصحيح: إعدادات Bluetooth مفقودة في نظام التشغيل Windows 10
