إصلاح: خطأ "الجهاز قيد الاستخدام" لا يسبب أي صوت في نظام التشغيل Windows 10

يبدو أن المشكلات المتعلقة بالصوت تعد من أكبر المشكلات في نظام التشغيل Windows 10. ومن أكثر المشاكل شيوعًا خطأ "الجهاز قيد الاستخدام".

وفقًا لـ Microsoft ، هذا الخطأ شائع جدًا في إصدارات Insider الجديدة ، ولكن يمكنك أيضًا مواجهته في الإصدارات المستقرة. لا يوجد حل رسمي حتى الآن. لذلك ، أثناء قيام فريق التطوير بالتحقيق في المشكلة ، سنحاول إصلاح المشكلة بأنفسنا.

كيفية إصلاح خطأ "الجهاز قيد الاستخدام" في نظام التشغيل Windows 10

جدول المحتويات:

1. استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
2. أعد تشغيل خدمة الصوت
3. قم بتحديث برامج تشغيل USB
4. استرجاع برنامج تشغيل USB

1. استخدم مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

أول شيء سنحاول هو أيضًا أبسط شيء. سنسمح لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Windows 10 بمحاولة حل المشكلة لنا. نظرًا لأنه يمكن استخدام هذه الأداة للتعامل مع جميع أنواع المشكلات ، فمن المحتمل أن تكون مفيدة مع خطأ "الجهاز قيد الاستخدام" أيضًا.

إليك كيفية تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح ال تطبيق الإعدادات وتذهب إلى التحديث والأمان القطاع الثامن.
2. يختار استكشاف الاخطاء من القائمة على اليسار.
3. يختار تشغيل الصوت من الجزء الأيمن ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

2. أعد تشغيل خدمة الصوت

وفقًا لمايكروسوفت ، ربما تكون إعادة تشغيل خدمة الصوت هي الحل الأكثر فعالية لهذه المشكلة. لذلك ، هذا بالضبط ما سنفعله الآن.

لإعادة تشغيل خدمة الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى بحث واكتب services.msc وافتح الخدمات
2. ابحث عن Windows Audio من قائمة الخدمات
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة التشغيل
4. انتظر إعادة تشغيل الخدمة

3. قم بتحديث برامج تشغيل USB

يمكن أن يحدث خطأ "الجهاز قيد الاستخدام" أيضًا بسبب برنامج تشغيل صوتي غير مناسب أو قديم تم تثبيته على جهاز الكمبيوتر لديك. لذا ، فإن الشيء التالي الذي سنحاول القيام به هو تحديث برامج تشغيل الصوت الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية واختر مدير الجهاز.
2. انتقل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية وتوسيع هذا القسم.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الرسومات الخاص بك وافتح الخصائص.
4. حدد ملف تفاصيل التبويب.
5. من القائمة المنسدلة ، افتح معرفات الأجهزة.
6. انسخ الصف الأول والصقه في شريط عنوان المتصفح.
7. يجب أن تعرض لك نتائج البحث برامج التشغيل الدقيقة التي ستحتاج إلى تثبيتها.

3.1 تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

قد يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة تقوم بذلك تلقائيًا. سيوفر لك استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي نظامك دائمًا محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

4. استرجاع برنامج تشغيل USB

من ناحية أخرى ، ربما قمت بتثبيت برنامج تشغيل خاطئ ، وهذا هو سبب ظهور خطأ "الجهاز قيد الاستخدام". إذا كنت تشك في أن الأمر قد يكون كذلك ، فتابع واسترجع برنامج تشغيل الصوت الحالي. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح مدير الجهاز.
2. انتقل إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وافتحه الخصائص.
4. فتح علامة التبويب السائق.
5. انقر استرجاع سائق.
6. انتظر حتى ينتهي الإجراء وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الآن ، تحقق مما إذا كان بإمكانك سماع الصوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت نصيحة Microsoft صحيحة ، فيجب إصلاح مشكلتك الآن. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك مقالة حول مشكلات الصوت في نظام التشغيل Windows 10 ، لمزيد من الحلول.

إذا كنت قد جربت كل ما قلناه لك في هذه المقالة ، فأخبرنا بنتائجك في التعليقات. أيضًا ، إذا كنت تعرف بعض الحلول التي لم نقم بإدراجها هنا ، فالرجاء عدم التردد في كتابتها أدناه.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• تقدم Microsoft متجرًا أصليًا للكتب الإلكترونية إلى Windows 10 Creators Update
• ماذا تفعل إذا استمر Dropbox في تنزيل الملفات "غير المحددة"
• قد تتطلع Microsoft إلى دمج VR مباشرة في نظام التشغيل Windows 10
• قم بإزالة البرامج العنيدة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام هذه الأدوات
• لن تقوم Microsoft بعد الآن بتضمين Internet Explorer في تحديثات الأمان