سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك الآن في 3 خطوات سهلة:
- تنزيل DriverFix (ملف تنزيل تم التحقق منه).
- انقر ابدأ المسح للعثور على جميع السائقين الإشكاليين.
- انقر تحديث برامج التشغيل للحصول على إصدارات جديدة وتجنب أعطال النظام.
- تم تنزيل DriverFix بواسطة 0 القراء هذا الشهر.
خلال الأيام القليلة الماضية ، أبلغ المستخدمون عن حدوث مشكلة جديدة أثناء الوصول إلى متجر Windows. على ما يبدو ، بدون أي أسباب معينة ، لا يمكن استخدام تطبيق Windows Store بعد الآن. عند مواجهة هذه المشكلة ، لا يمكنك تنزيل أي تطبيقات أو تحديثها أو تثبيتها. التنبيه الذي تم استلامه يقول:شيء ما سيء حدث. تم تحديد تنسيق غير معروف في البيان’.
أعلنت Microsoft رسميًا أن فريقها التقني يحاول بالفعل العثور على سبب رسالة الخطأ هذه وكيفية إصلاحها. على الأرجح ، سيتم إصدار تحديث قريبًا من أجل معالجة أخطاء متجر Windows الجديدة.
ولكن حتى ذلك الحين ، سنعرض لك بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تصلح الخطأ "حدث شيء سيء. تخطيط غير معروف محدد في خطأ Windows Store الخاص بالبيان.
كيفية إصلاح حدث شيء سيء. تخطيط غير معروف محدد في بيان خطأ Windows Store
- أعد تعيين المتجر
- بدء مدقق ملفات النظام
- قم بتشغيل Microsoft Safety Scanner
- اضبط المنطقة واللغة بشكل صحيح
- أعد تشغيل حاسبك الآلي
الحل 1 - إعادة تعيين تطبيق متجر Windows
على غرار الأعطال الأخرى في متجر Windows ، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ مشكلة في النظام داخل النظام الأساسي Store. لذلك ، تحتاج إلى إعادة تعيين التطبيق من أجل البدء من جديد. يجب أن تعمل هذه العملية على إصلاح الخطأ إلى جانب الأخطاء أو الأعطال الأخرى التي حدثت في المتجر. يمكن تطبيق إعادة الضبط باتباع ما يلي:
- صحافة فوز + أنا مفاتيح الاختصار للوحة المفاتيح للتنشئة اعدادات النظام.
- من هناك ، انقر فوق عرض.
- من اللوحة اليسرى حدد
. - قم بالتمرير وابحث عن ملف محل دخول.
- اضغط عليها واختر خيارات متقدمة.
- انقر على زر إعادة الضبط من النافذة التالية.
- أعد تشغيل نظام Windows 10 في النهاية.
اقرأ أيضًا:تعيد Microsoft تسمية متجر Windows إلى متجر Microsoft ، وتكشف عن شعار جديد
الحل 2 - بدء مدقق ملفات النظام
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إصلاح الأخطاء المتعلقة بـ Windows Store وهي تشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 الافتراضي الذي يطلق عليه اسم System File Checker. يقوم حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بتشغيل فحص النظام الذي سيبحث عنه الملفات التالفة ومشكلات Windows 10 المماثلة الأخرى. بعد ذلك ، سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاح المشكلات تلقائيًا. وكل ما عليك فعله هو تطبيق الخطوات التالية:
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح نافذة موجه أوامر مرتفعة: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة بدء Windows ومن القائمة التي سيتم عرضها اختر "موجه الأوامر (المسؤول)’.
- بعد ذلك ، في نوع نافذة cmd sfc / scannow.
- فقط انتظر أثناء تشغيل الفحص - قد يستغرق الأمر بعض الوقت بناءً على كمية الملفات المخزنة على جهازك.
- في النهاية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استخدام المتجر.
لمزيد من المعلومات حول أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الملفات التالفة ، تحقق من هذا المقال.
الحل 3 - قم بتشغيل Microsoft Safety Scanner
يمكنك تلقي رسالة "حدث شيء سيء. تنسيق غير معروف محدد في رسالة خطأ البيان إذا تم تثبيت البرامج الضارة بطريقة ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يجب عليك بدء فحص أمني للتأكد من أن نظام Windows 10 الخاص بك لا يزال محميًا.
بشكل افتراضي ، يمكنك تنزيل Microsoft Safety Scanner (يمكنك الحصول على البرنامج من هذه الصفحة) والتي يمكن أن تساعدك في اكتشاف ما إذا كانت هناك ملفات غير مناسبة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا تثبيت ملف مضاد فيروسات مخصص أو برنامج مكافحة البرامج الضارة وإجراء فحص كامل لجميع الملفات المخزنة حاليًا على جهازك.
الحل 4 - اضبط المنطقة واللغة بشكل صحيح
على ما يبدو ، إذا لم يتم تعيين المنطقة واللغة بشكل صحيح ، فلن يعمل متجر Windows بشكل صحيح ويمكنك تلقي رسالة "حدث شيء سيء. تنسيق غير معروف محدد في رسالة تنبيه البيان. لذا ، تحقق من هذه الإعدادات وتأكد من تعيين كل شيء كما ينبغي:
- فتح اعدادات النظام بالضغط على فوز + أنا مفاتيح الاختصار.
- من هناك اضغط على الوقت واللغة.
- حدد من اللوحة اليسرى لهذه النافذة لغة المنطقة.
- الآن ، من هناك يمكنك ضبط كل شيء وفقًا لذلك.
- تلميح: يمكنك محاولة تغيير منطقتك الحالية إلى المملكة المتحدة لأن هذا قد يحل مشاكل متجر Windows وفقًا لبعض المستخدمين الذين تمكنوا من فعل الشيء نفسه.
كما أشرنا سابقًا ، تعرف Microsoft مشكلة Windows Store الجديدة هذه ، مما يعني أنه قد يتم تطوير تحديث محتمل للنظام أثناء حديثنا.
5. أعد تشغيل حاسبك الآلي
أخيرًا ، إذا لم تتمكن من إصلاح متجر Windows بالخطوات التي قمنا بتجنيدها هنا وكنت في حاجة ماسة لاستخدام المتجر ، ففكر في إعادة تعيين الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع كخيار. يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح ملفإعدادات برنامج.
- إخترالتحديث والأمان القطاع الثامن.
- حدد ملفاستعادة من الجزء الأيمن.
- تحت عنوان "أعد ضبط هذا الكمبيوتر”، انقر فوق البدء.
لا تنسَ مشاركة تجربتك الخاصة حول طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نجحت في حالتك الخاصة. استخدم قسم التعليقات أدناه للاتصال بنا.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- خطأ "يجب تثبيت هذا المنتج على محرك الأقراص الثابتة الداخلي" في متجر Windows
- توقف تنزيل تطبيق متجر Windows؟ إليك كيفية إصلاحه في 7 خطوات
- يقدم تحديث متجر Windows الجديد تصميم Fluent Design لمستخدمي Windows 10
