إصلاح: برنامج مكافحة الفيروسات يحظر iTunes على نظام التشغيل Windows 10

تأمين نظام Windows 10 الخاص بك بملف حل مكافحة الفيروسات من طرف ثالث أكثر من موصى به ، ولكن عندما تتداخل برامج الأمان هذه مع الوظائف المضمنة لتطبيقاتك الشخصية ، يجب أن تجد أفضل طريقة لحل تعارض البرامج.

الهدف هو إصلاح المشكلات التي تسببها ميزات الأمان دون تعطيل محرك الأمان الفعلي.

في هذه المسألة ، يمكننا أن ندخل في مناقشتنا مثال iTunes. على ما يبدو ، أبلغ المستخدمون أن بعض برامج مكافحة الفيروسات تحظر iTunes ، مما يعني أن برنامج Apple يُنظر إليه على أنه خرق أمني محتمل.

حسنًا ، نعلم جميعًا أنه يمكننا استخدام iTunes بأمان على أجهزتنا التي تعمل بنظام Windows 10 ، لذلك نحن نتعامل مع جدار حماية إيجابي كاذب ، أو مع تفسير خاطئ لجدار الحماية.

مضاد الفيروسات يحظر iTunes: ما يجب فعله أولاً

على أي حال ، قبل التسرع في الاستنتاجات ، تحتاج إلى التأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد تم حظر iTunes بالفعل ، حيث قد تكون هناك مشكلات أخرى في منتصف هذا الموقف.

وبالتالي ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تعطيل ملف جدار الحماية الحماية (أيضًا ، يمكنك إيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا).

بعد ذلك ، ابدأ في إعادة تشغيل النظام وقم بتشغيل iTunes. إذا كان البرنامج يعمل الآن دون مشاكل ، فهذا يعني أنه تم حظره مسبقًا بواسطة حل الأمان الخاص بك ؛ خلاف ذلك ، يجب أن تبحث عن إجابات في مكان آخر.

أعد تشغيل الحماية الأمنية. بعد ذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية وتعرف على كيفية إضافة استثناء جدار الحماية لـ iTunes. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إدارة تمكين وظائف iTunes الكاملة مع الاستمرار في استخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

ملاحظة: يتم شرح الخطوات الواردة أدناه للأكثر شيوعًا منصات مكافحة الفيروسات المتوفرة حاليًا لنظام Windows 10.

1. إسيت لأمن الإنترنت
2. آفاست مكافح فيروسات مجاني
3. أفيرا أنتي فيروس
4. Bitdefender
5. كاسبرسكي لأمن الإنترنت
6. برنامج Norton AntiVirus Plus
7. AVG
8. ويندوز ديفندر

---

كيف يمكنني إصلاح برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر iTunes؟

1. إسيت لأمن الإنترنت

1. فتح إسيت لأمن الإنترنت.
2. انقر يثبت وانتقل إلى حماية الشبكة.
3. اضغط على معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها اختيار.
4. حدد اي تيونز في القائمة وانقر فوق رفع الحظر.
5. انقر منجز.

إذا لاحظت أن iTunes مفقود من تلك القائمة ، فيجب عليك التحقق من القائمة السوداء لعناوين IP المؤقتة. إذا تم إدراج عنوان IP الخاص بـ iTunes في القائمة السوداء ، فيجب عليك السماح بالاتصال مباشرة من تلك القائمة.

تحقق من القائمة السوداء لعناوين IP المؤقتة:

1. فتح إسيت لأمن الإنترنت.
2. انقر يثبت و اختار حماية الشبكة.
3. حدد وانقر القائمة السوداء لعناوين IP المؤقتة.
4. اختر عنوان IP لتطبيق iTunes الذي ستسمح به ثم انقر فوق إضافة استثناء.
5. تتم إزالة عنوان IP الخاص بـ iTunes من القائمة السوداء لعناوين IP المؤقتة ويمكنه الاتصال بالشبكة المنزلية.

إسيت لأمن الإنترنت

يحمي ESET Internet Security جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة والعديد من التهديدات عبر الإنترنت.

سعر الاختيار زيارة الموقع

2. آفاست مكافح فيروسات مجاني

1. تحتاج إلى تشغيل Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. الوصول العام إعدادات.
3. من الجزء الأيمن ، انقر فوق ملف جنرال لواء التبويب.
4. في الجزء الرئيسي ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد ملف الاستثناءات مجال.
5. هناك أضف ملف iTunes القابل للتنفيذ داخل قسم "مسارات الملفات".
6. الآن ، سيتم استبعاد Avast من عمليات فحص برامج مكافحة الفيروسات المستقبلية ، لذا يجب أن يعمل بنجاح دون مشاكل أخرى.

⇒احصل على Avast Free Antivirus

---

3. أفيرا أنتي فيروس

1. من شريط المهام الخاص بك ، انقر فوق أيقونة Avira.
2. بعد ذلك ، من نافذة Avira الرئيسية ، انقر فوق إضافات ثم اذهب إلى إعدادات.
3. من الجزء الأيمن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق حماية الإنترنت.
4. قم بتوسيع جدار حماية Windows ثم ملفات تعريف الشبكة.
5. يلتقط قواعد التطبيق وقم بإعداد قاعدة جديدة لعميل iTunes.
6. احفظ التغييرات وأعد تشغيل نظام Windows 10.
7. الآن يجب أن تكون قادرًا على استخدام iTunes على جهازك بنجاح.

⇒احصل على برنامج Avira Antivirus

---

4. Bitdefender

1. قم بتشغيل واجهة مستخدم Bitdefender الرئيسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. الوصول إلى حماية الحقل من الشريط الجانبي الأيسر.
3. اضغط على عرض الميزات حلقة الوصل.
4. يمكن الوصول إلى ميزة جدار الحماية من الإعدادات - لذا من الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق إعدادات أيقونة.
5. من عند جدار الحماية التبديل إلى قواعد التبويب.
6. سيتم عرض البرامج التي تم إنشاؤها بالفعل هناك.
7. لإضافة قاعدة جديدة لـ iTunes أو لأي برنامج آخر مرتبط بـ Apple ، تحتاج إلى النقر فوق أضف القاعدة.
8. أدخل ملف exe القابل للتنفيذ عندما يُطلب منك ذلك واحفظ التغييرات.
9. يجب أن يكون كل شيء. الآن يجب أن يعمل iTunes دون مشاكل أخرى.

⇒احصل على Bitdefender

---

5. كاسبرسكي لأمن الإنترنت

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Kaspersky الموجود في علبة النظام.
2. من القائمة التي سيتم عرضها ، انقر فوق إعدادات.
3. سيتم عرض نافذة إعدادات Kaspersky.
4. من هناك الوصول التهديدات والاستثناءات.
5. تحت الاستثناءات انقر على الحقل إعدادات.
6. حدد ملف يضيف زر واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لاختيار وإعداد iTunes كقاعدة جدار حماية جديدة.

⇒احصل على برنامج Kaspersky Internet Security

---

6. برنامج Norton AntiVirus Plus

1. افتح محرك Norton Antivirus على جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10.
2. من الزاوية العلوية اليمنى من تلك النافذة انقر فوق إعدادات.
3. من نافذة الإعدادات ، انتقل إلى ملف جدار الحماية الذكي مجال.
4. تحت جدار الحماية الذكي التمكن من التحكم في البرنامج - انقر فوق تهيئة.
5. سيتم عرض قائمة الخيارات ؛ إختر يضيف.
6. ابحث عن ملف iTunes القابل للتنفيذ.
7. أضف هذا الملف إلى قائمة الاستبعاد.
8. احفظ تغييراتك وهذا كل شيء.

⇒احصل على برنامج Norton AntiVirus Plus

---

7. برنامج AVG Antivirus

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز AVG الموجود على سطح المكتب.
2. من نافذة AVG الرئيسية ، انقر فوق لائحة الطعام والوصول إعدادات.
3. من الإعدادات ، انقر فوق عناصر - يقع هذا الحقل في الجزء الأيسر من النافذة الرئيسية.
4. حدد موقع ملف درع الملف الدخول (يجب أن يكون الأول) وانقر فوق يعدل أو يكيف.
5. بعد ذلك ، حدد ملف استثناءات علامة التبويب وتصفح ملف iTunes القابل للتنفيذ.
6. انقر فوق إضافة في النهاية وحفظ كل شيء.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وظيفة iTunes.

⇒احصل على AVG Antivirus

---

8. ويندوز ديفندر

1. فتح ويندوز ديفندر: اضغط على بحث ويندوز رمز (رمز Cortana الخاص به) وفي حقل البحث ، أدخل Windows Defender.
2. من واجهة المستخدم الخاصة بمكافحة الفيروسات ، حدد ملف الحماية من الفيروسات والتهديدات مجال.
3. ثم انتقل نحو الحماية من الفيروسات والتهديدات الإعدادات.
4. يختار إضافة أو إزالة الاستبعادات.
5. يلتقط أضف استثناء واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتضمين تطبيقات iTunes في قائمة الاستبعاد.

بالإضافة إلى ذلك ، اسمح لـ iTunes بالوصول من جدار الحماية المدمج:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows بداية أيقونة.
2. من القائمة التي تظهر ، انقر فوق لوحة التحكم.
3. في لوحة التحكم قم بالتبديل إلى فئة ثم انقر فوق النظام والأمن.
4. من الجزء الأيمن اختر جدار حماية Windows.
5. انقر على السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows حلقة الوصل.
6. يلتقط تغيير الاعدادات واتبع المطالبات الأخرى التي تظهر على الشاشة لإضافة iTunes داخل قائمة استبعاد جدار الحماية.

---

لذلك ، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إضافة قاعدة جدار الحماية لـ iTunes للعديد من برامج مكافحة الفيروسات التي يتم استخدامها يوميًا على نظام Windows 10.

إذا كان جهازك يعمل على نظام أمان مختلف ، فحاول العثور على إعدادات مماثلة لإعادة تمكين وظيفة iTunes.

إذا لم تتمكن من إصلاح هذا الخلل الأمني ​​، فحاول وصف مشكلتك بالتفصيل أثناء حقل التعليقات المتاح أدناه. بناءً على هذه التفاصيل ، سنحاول بعد ذلك إيجاد الحلول المثالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لك.

نوصي باختيار Avast باعتباره الحل الأساسي لمكافحة الفيروسات نظرًا لواجهته النظيفة وإعداداته القابلة للتخصيص بسهولة. يشتهر هذا البرنامج بوسائل الحماية القوية للأمن السيبراني والدفاع في الوقت الفعلي ضد البرامج الضارة.

بمجرد ضبط الإعدادات وفقًا لتفضيلاتك ، سيتم تشغيل Avast بناءً عليها في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا.

⇒ احصل على Avast

استمتع وابق قريبًا للحصول على مزيد من البرامج التعليمية ونصائح وحيل Windows 10.