كيفية إصلاح خطأ Xbox XBOS3008 [6 خطوات سهلة]

لشراء محتوى معين على Xbox Live ، يمكنك استخدام رمز مدفوع مسبقًا على Xbox الخاص بك. لسوء الحظ ، يمكن أن تحدث أخطاء معينة أثناء استرداد رمز مدفوع مسبقًا ، وقد أبلغ المستخدمون عن الخطأ XBOS3008 ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاحه.

1. تحقق من حالة خدمات Xbox Live
2. تحقق من حالة اشتراك Xbox Live الخاص بك
3. تحقق مما إذا كنت تستخدم اشتراكًا تجريبيًا من Xbox Live Gold
4. حذف وإعادة تحميل ملف التعريف الخاص بك
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
6. دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

كيف أصلح خطأ Xbox XBOS3008؟

1. تحقق من حالة خدمات Xbox Live

لاسترداد الرموز وإجراء عمليات شراء على Xbox Live ، يجب أن تعمل جميع خدمات Xbox Live بشكل صحيح. يمكنك التحقق من حالة خدمات Xbox Live ببساطة عن طريق زيارة موقع Xbox على الويب.

إذا كانت إحدى الخدمات لا تعمل بشكل صحيح ، فقد لا تتمكن من شراء أي شيء وستواجه خطأ XBOS3008. لسوء الحظ ، لا يمكنك فعل أي شيء لإصلاح هذه المشكلة ، وسيتعين عليك الانتظار حتى تصلح Microsoft المشكلة.

2. تحقق من حالة اشتراك Xbox Live الخاص بك

يجب أن تعلم أنه لا يمكن استخدام الرموز المدفوعة مسبقًا أو تنشيطها إذا تم تعليق اشتراكك في Xbox أو إذا كان هناك رصيد مستحق.

إذا تم تعليق اشتراكك ، فسيلزمك تحديث معلومات الدفع لإصلاح هذه المشكلة.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى ملف حساب Microsoft باستخدام أي متصفح ويب.
2. بعد ذلك ، انتقل إلى الخدمات والاشتراكات صفحة.
3. حدد علامة الاستفهام الزرقاء تحتها حالة واختر ادفع الآن حلقة الوصل.

إذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا تحديث معلومات الدفع على Xbox One. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

1. يختار الإعدادات> الحساب> الاشتراكات.
2. حدد موقع الاشتراك المعلق وحدده.
3. في ال الدفع والفواتير حدد القسم ادفع الآن اختيار.
4. اختر الطريقة التي تريد الدفع بها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

3. تحقق مما إذا كنت تستخدم اشتراكًا تجريبيًا من Xbox Live Gold

اكس بوكس ​​لايف جولد ستسمح لك الاشتراكات التجريبية بممارسة الألعاب عبر الإنترنت ، ولكن هناك بعض القيود التي يجب أن تعرفها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك اشتراك تجريبي في Xbox Live Gold ، فلا يمكنك استرداد رمز مدفوع مسبقًا لتمديد فترة الاشتراك.

ومع ذلك ، ستتمكن من استرداد الرمز بعد انتهاء صلاحية اشتراكك الحالي. بالإضافة إلى ذلك ، سيمنعك استخدام الاشتراك التجريبي في Xbox Live Gold من الوصول إلى الألعاب باستخدام Gold.

من القيود الأخرى على الاشتراك التجريبي في Xbox Live Gold أنه لا يمكنك تكديس الرموز المدفوعة مسبقًا. هذا يعني أنه لا يمكنك بدء فترة تجريبية أخرى قبل انتهاء الفترة التجريبية الحالية.

لا يزال بإمكانك استخدام الرموز المدفوعة مسبقًا لتلقي اشتراك تجريبي منفصل من Xbox Live Gold ، ولكن كما ذكرنا سابقًا ، لن تتمكن من تكديس الرموز المدفوعة مسبقًا.

4. احذف ملف التعريف الخاص بك وأعد تنزيله

الشيء التالي الذي سنحاول إعادة تنزيله هو إعادة تنزيل ملفك الشخصي. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
2. اذهب إلى إعدادات واختر اعدادات النظام.
3. اذهب إلى التخزين>جميع الاجهزة>الملفات الشخصية للاعب.
4. حدد اسم اللاعب الذي تريد حذفه.
5. يختار حذف.
6. يختار حذف ملف التعريف فقط. (يؤدي هذا إلى حذف ملف التعريف ولكنه يترك الألعاب والإنجازات المحفوظة)

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام حلاً عامًا يمكن أن يساعد بشكل أساسي في حل أي مشكلة. لذلك ، سنجربه أيضًا.

إليك ما عليك القيام به:

1. اضغط على مرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك.
2. اذهب إلى إعدادات واختر اعدادات النظام.
3. يختار تخزين أو ذاكرة.
4. قم بتمييز أي جهاز تخزين ، ثم اضغط على ص على وحدة التحكم الخاصة بك.
5. يختار مسح الذاكرة الخفية للنظام.
6. قم بتأكيد الإجراء.
7. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

6. دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

إذا لم تنجح الحلول الأخرى ، فقد ترغب في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا الخيار عادةً إلى حذف جميع الملفات من وحدة التحكم الخاصة بك وإعادة تعيينها إلى الحالة الأصلية. هذا يعني أنك ستحذف جميع حساباتك والألعاب المحفوظة والإعدادات والملفات.

إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك ، فنحن نقترح بشدة أن تقوم بنسخها احتياطيًا إلى ملف محرك فلاش USB قبل بدء عملية إعادة الضبط.

لإعادة ضبط جهاز Xbox على إعدادات المصنع ، قم بما يلي:

1. افتح الدليل بالتمرير إلى اليسار على ملف منزل، بيت شاشة.
2. يختار إعدادات وتذهب إلى جميع الإعدادات.
3. إختر النظام> معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
4. يختار إعادة تعيين وحدة التحكم.
5. يجب أن ترى خيارين متاحين: إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي و إعادة تعيين وإزالة كل شيء.

نقترح عليك استخدام الخيار الأول لأن هذا الخيار سيؤدي فقط إلى إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك وحذف البيانات التي يحتمل تلفها دون حذف الألعاب والملفات الكبيرة الأخرى.

إذا لم يعمل هذا الخيار واستمرت المشكلة ، فتأكد من استخدامه إعادة تعيين وإزالة كل شيء اختيار.

سيؤدي هذا الخيار إلى حذف جميع الألعاب التي تم تنزيلها والألعاب المحفوظة والحسابات والتطبيقات ، لذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ ببعض ملفاتك ، فنحن نقترح عليك نسخها احتياطيًا قبل استخدام هذا الخيار.

سيمنعك خطأ Xbox XBOS3008 من استخدام الرموز المدفوعة مسبقًا على Xbox Live ، لكننا نأمل أن تصلح هذا الخطأ باستخدام أحد حلولنا.