هل ترى خطأ 0x87de0003 على Xbox One؟ أصلحه في 4 خطوات

بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت لـ Xbox ، أبلغ العديد من المستخدمين عن الخطأ 0x87de0003 على Xbox One. يحدث الخطأ عندما يحاول المستخدم تشغيل تطبيق أو لعبة ويقرأ "عذرًا ، لم نتمكن من بدء لعبتك أو تطبيقك. حاول مرة اخرى. إذا رأيت هذه الرسالة مرة أخرى ، يرجى إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. (0x87de0003).

أبلغ المستخدمون الآخرون عن أخطاء مماثلة في مجتمع Microsoft المنتدى.

لقد انتهيت للتو من العمل واعتقدت أن ألعب لعبة المصير ، عندما واجهت الكثير من الفزع ، واجهت خطأ سطر الموضوع.

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذا الخطأ ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل الخطأ 0x87de0003 على Xbox One.

---

كيف أصلح الخطأ 0x87de0003 على Xbox One؟

1. تحقق من حالة خدمة Xbox Live

1. في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث الخطأ 0x87de0003 إذا كانت خدمات Xbox Live معطلة بسبب مشكلات مؤقتة.
2. يمكن للمستخدمين التحقق بسهولة مما إذا كانت أي من خدمات Xbox Live معطلة عن طريق الوصول إلى حالة Xbox Live صفحة.
3. في صفحة حالة Xbox Live ، تأكد من استعراض كل من قسم الخدمات وتطبيقاتي وألعابي.
4. سيتم تمييز أي عناوين لعبة تواجه انقطاعًا بنقطة حمراء.
5. في هذه الحالة ، لا يمكن للمستخدمين فعل أي شيء سوى الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة بواسطة Microsoft.
6. تسجيل الدخول إلى حسابك للحصول على تحديثات حالة الخدمة.

---

2. تحقق من المودم / جهاز التوجيه الخاص بك بحثًا عن المشكلات

1. اضغط على زر إعادة التشغيل المخصص أو زر الطاقة لإجراء إعادة تعيين سريعة للمودم الخاص بك.
2. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة واتركه خاملاً لبضع دقائق لإكمال عملية إعادة التعيين.
3. إذا لم تؤد إعادة تشغيل المودم إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تعيين المودم.

أعد ضبط المودم / الموجه

1. حدد موقع زر إعادة الضبط على المودم في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه / المودم.
2. استخدم أي كائن مع طرف واضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ.
3. ستبدأ مصابيح LED في الوميض بشكل متقطع بمجرد اكتمال عملية إعادة الضبط.

لاحظ أن إعادة تعيين المودم / الموجه سيعيد الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وبالتالي إزالة جميع إعدادات الشبكة المحفوظة. بعد اكتمال إعادة التعيين ، تأكد من إعداد جهاز التوجيه من البداية.

---

3. قم بإجراء دورة الطاقة

1. تأكد من تشغيل Xbox.
2. اضغط مع الاستمرار على زر Xbox في وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم تمامًا.
3. قم بإزالة جميع الكابلات المتصلة بوحدة التحكم ، بما في ذلك سلك الطاقة من مقبس الحائط.
4. اترك وحدة التحكم في وضع الخمول لبضع دقائق.
5. أعد توصيل جميع الكابلات بوحدة التحكم واضغط على زر Xbox مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
6. بعد إعادة التشغيل ، حاول تشغيل أحد التطبيقات وتحقق من أي تحسينات.

---

4. أعد ضبط وحدة التحكم

1. اضغط على زر Xbox في وحدة التحكم.
2. يختار نظام ثم اختر إعدادات.
3. يختار نظام ثم افتح معلومات وحدة التحكم.
4. تحت معلومات وحدة التحكم افتح إعادة تعيين وحدة التحكم اختيار.
5. تحت أعد ضبط وحدة التحكم الخاصة بك الشاشة ، لديك خيارات إعادة تعيين متعددة:
   إعادة تعيين والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي - سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة تعيين نظام التشغيل وإزالة ملفات النظام التالفة وإصلاحها مع الاحتفاظ بجميع الألعاب والبيانات الأخرى.
   إعادة تعيين وإزالة كل شيء - استخدم هذا الخيار كحل أخير. ستعمل على جميع الألعاب والملفات من وحدة التحكم الخاصة بك واستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
6. بمجرد إعادة تعيين وحدة التحكم (باستخدام Reser والاحتفاظ بألعابي وتطبيقاتي) ، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى وتحقق من أي تحسينات.

---

يمكن تشغيل الخطأ 0x87de0003 على Xbox One لأسباب متعددة. في حين أن السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو انقطاع خدمة Xbox Live ، إلا أنه يمكن أن يحدث أيضًا بسبب عوامل أخرى مثل ملفات النظام التالفة ومشكلات الإنترنت.

اتبع جميع الخطوات الواردة في هذه المقالة واحدة تلو الأخرى وأخبرنا بالطريقة التي ساعدتك في حل الخطأ في التعليقات.