كيفية إصلاح خطأ تطبيق Xbox One Amazon Prime Video 5266

يبدو أن مشكلة Xbox One المحبطة المحددة تزعج العديد من المستخدمين عند محاولة فتح تطبيق Amazon Video.

تظهر رسالة خطأ تحتوي على رمز الخطأ 5266 على الشاشة عند الوصول إلى التطبيق المشكل.

عادةً ما يكون هذا الخطأ مرتبطًا بفساد التطبيق ، مشاكل الشبكة أو المشاكل المتعلقة بالخادم.

لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الحلول التي يمكنك استخدامها.

كيفية فتح تطبيق Amazon Prime على Xbox بدون خطأ 5266

1. تحقق من حالة خادم Xbox

قبل محاولة إجراء إصلاحات أخرى للنظام ، يجب التأكد من أن خوادم Xbox تعمل.

ليست هناك حاجة للجوء إلى إجراء تغييرات على النظام إذا كانت خوادم Xbox معطلة. سوف تحتاج فقط إلى القليل من الصبر.

اذهب إلى المسؤول صفحة ويب Microsoft للتحقق من حالة الخادم الحية.

2. تحقق من حالة خادم Amazon Prime Instant Video

حتى إذا كانت خوادم Xbox تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون خوادم Amazon Prime معطلة أو قيد الصيانة.

تحقق من حالة الخادم قيد التشغيل DownDetector لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات حديثة مع الخادم.

3. اختبر اتصالك بالإنترنت وحسّنه

1. قم بإجراء اختبار على اتصالك بالإنترنت من إعدادات Xbox للتأكد من أن اتصالاتك تعمل بشكل صحيح
2. قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه / المودم الخاص بك
3. قم بتشغيل اتصال سلكي بدلاً من اتصال لاسلكي ، وعادة ما يكون أسرع وأكثر موثوقية
4. اتصل بمزود خدمة الإنترنت وأخبره إذا كان الإنترنت يعمل بشكل أبطأ من المعتاد.

4. أعد تثبيت تطبيق Amazon Prime Video

1. اضغط على زر Xbox> انتقل إلى منزل، بيت
2. اذهب إلى ألعابي وتطبيقاتي
3. حدد Amazon Prime Video
4. اضغط على لائحة الطعام زر على وحدة التحكم> حدد الغاء التثبيت
5. بعد ذلك ، يجب عليك إعادة تثبيت Amazon Prime Video مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

5. اتصل بمزود الإنترنت

في بعض الأحيان ، قد يكون لديك بعض المنافذ المغلقة التي تمنع وصولك إلى بوابات إنترنت معينة.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وأعلمهم بمشكلتك. يمكنهم فتح بعض المنافذ لمنحك الوصول إلى تطبيق Amazon Prime.

نأمل أن تساعدك حلولنا في إصلاح خطأ Xbox. إذا وجدت حلول عمل أخرى ، فيرجى مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا:

• كيفية إصلاح شبكتك وراء خطأ NAT مقيد بالمنافذ على Xbox One
• توقف التثبيت خطأ Xbox One [FIX]
• إذا لم تفتح ألعاب وتطبيقات Xbox One ، فتحقق من هذه الحلول
• إصلاح: Xbox One Multiplayer لن يعمل