تصحيح: فشل مصادقة بوابة AT&T U-verse

أثناء تعيين البوابة الجديدة أو العمل مع البوابة الحالية ، قد تواجه إخفاقًا في مصادقة البوابة. يرجى الاتصال خطأ مزود الخدمة الخاص بك.

يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب متعددة بما في ذلك عدم توصيل الكبل الصحيح في منفذ ONT بالإضافة إلى عدم توفير حساب المستخدم بشكل صحيح للبوابة الجديدة.

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذا الخطأ ، فإليك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل فشل مصادقة البوابة ، يرجى الاتصال بخطأ مزود الخدمة.

---

كيف يمكنني إصلاح فشل مصادقة البوابة خطأ U-verse AT & T؟

1. تحقق من الكابل ومنفذ ONT

1. يمكن أن يحدث خطأ مصادقة البوابة إذا لم يكن لديك الكبل الصحيح في منفذ ONT.
instagram story viewer
2. تأكد من توصيل كبل Ethernet بمنفذ ONT الصحيح.
3. إذا لم تكن متأكدًا من منفذ ONT ، فراجع دليل المستخدم المرفق مع جهاز التوجيه / المودم.
4. حتى إذا كان الكبل متصلاً بمنفذ ONT الصحيح ، فتأكد من توصيله بإحكام.
5. في بعض الأحيان ، يؤدي الاتصال غير المحكم أيضًا إلى حدوث مشكلات.
6. بمجرد الاتصال ، حاول إعداد البوابة وتحقق من أي تحسينات.

---

2. قم بإجراء دورة الطاقة

1. قم بإيقاف تشغيل المودم عن طريق إيقاف تشغيل مصدر الطاقة.
2. بعد ذلك ، افصل كابل Ethernet من كلا الطرفين.
3. انتظر بضع دقائق واترك المودم خاملاً في هذه الأثناء.
4. أعد توصيل الكابلات بالمودم وقم بتشغيلها.
5. حاول الوصول إلى البوابة مرة أخرى وتحقق من التحسينات.

---

3. أعد ضبط المودم

1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط الموجود على الجانب الخلفي من المودم لمدة 35 ثانية.
2. عندما تبدأ الأضواء بالوميض ، حرر الزر.
3. تأكد من تشغيل المودم.
4. لاحظ أن إعادة تعيين المودم ستؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين أي إعدادات محفوظة في الجهاز.
5. حاول الوصول إلى البوابة مرة أخرى وتحقق من أي تحسينات.

---

4. تحقق من وجود انقطاع

1. اذهب إلى ميات صفحة.
2. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف العضو وكلمة المرور الخاصين بك.
3. اضغط على أصلحه الآن! أدوات الدعم الارتباط تحت مساعدة في خدمتي القطاع الثامن.
4. سيتم تشغيل اختبار تلقائيًا والبحث عن أية مشكلات تتعلق بالبوابة.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتطبيق الإصلاحات الموصى بها.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول الاتصال بمزود الخدمة. يمكن أن يساعدك الدعم الفني في حل المشكلة أو أن يقدم لك بوابة بديلة إذا تعذر حل المشكلة.

فشل مصادقة البوابة. يرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك ويمكن حل الخطأ عادة عن طريق إعادة تعيين المودم. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد تجربة جميع تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن المستحسن الاتصال بمزود الخدمة.