أسبوع آخر ، بناء آخر لمعاينة Windows 10. هذه المرة ، دفعت مايكروسوفت بناء 14951 إلى المطلعين على كل من الكمبيوتر الشخصي والجوال. جلب التصميم الجديد عددًا قليلاً من التحسينات للعديد من ميزات Windows 10 ، وأصلح بعض المشكلات المعروفة من الإصدارات السابقة.
ومع ذلك ، تسبب الإصدار 14951 أيضًا في حدوث بعض المشكلات الخاصة به للمستخدمين الذين قاموا بتثبيته. حذرتنا Microsoft بالفعل من بعض المشاكل المحتملة في مقال إعلان البناء، ولكن كالعادة ، هذا لا يكفي. في الواقع ، هناك العديد من المشكلات التي تسبب التنصت على Insider ، بخلاف تلك التي أدرجتها Microsoft ضمن "المشكلات المعروفة"
لذلك ، تجولنا في منتديات Microsoft ، من أجل العثور على المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون الفعليون ، ووجدنا الكثير منها. في هذه المقالة ، سنخبرك عن هذه المشكلات ، ونحاول حل بعضها على الأقل.
تم الإبلاغ عن مشكلات Windows 10 Preview build 14951
من التقاليد هنا في تقرير Windows أن تبدأ مقالات التقرير الخاصة بنا بمشكلات التثبيت. حسنًا ، واجه المستخدمون جميع أنواع مشكلات التثبيت عند محاولة تثبيت الإصدار 14951. أبلغ بعضهم عن فشل التثبيت ، وأفاد البعض عن توقف التثبيت ، في حين أن الإصدار لم يظهر حتى لبعض المستخدمين.
هذا ما قاله Insiders على المنتديات:
"مرحبًا ، لا تظهر تحديثات Windows ولا يتم تنزيل أي نظام windows 10 build 14951 بالنسبة لي. حاولت أن أفعل ذلك الليلة الماضية لكنني كنت أعرضه لذا قررت الانتظار حتى اليوم للمحاولة مرة أخرى ولا يزال لا يظهر. من فضلك ، هل يمكنني الحصول على مساعدة لإصلاح المشكلة؟ "
"وجدت الكمبيوتر مغلقًا مع تثبيت 73٪ منه لمدة ساعتين. ثم قمت بإعادة التشغيل يدويًا ولن يتم تحديث الكمبيوتر الآن ".
"تم التحقق من جهاز Surface Pro 3 الذي يعمل بنظام Build 14942 ولم يتم تنزيل تحديث 14951. يبدو أنه توقف عن التنزيل عند 89٪. ظللت أراقبها لبضع ساعات دون أي تغيير ، وأعدت تشغيل Windows وقالت إن التثبيت جاهز. أوه؟ تم النقر فوق التثبيت وبالطبع لم ينجح ذلك. عرضت زر إعادة المحاولة الذي بدأ التنزيل مرة أخرى. عالق عند 63٪. نفس الخطوات ، نفس النتيجة. المحاولة الثالثة الآن بنسبة 90٪ وتحتفظ بها. هل يرى أي شخص آخر مشكلة على جهاز الكمبيوتر؟ "
وبحسب ما ورد ، أقرت Microsoft بالفعل بالمشكلة ، ونأمل أن تقوم الشركة بإصلاحها مع الإصدار القادم. حتى ذلك الحين ، يمكنك المحاولة إعادة تعيين Windows Updateأو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو حتى تخطي هذا البرنامج.
حدثت كل هذه المشكلات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، ومع ذلك ، يبدو أن نفس المشكلة موجودة على الهاتف المحمول أيضًا. مايكروسوفت أيضا اعترف المشكلة على الفور ، ووعد بالحل قريبًا. إليك ما هو Microsoft Jason [MS] قال في المنتديات:
"لقد أطلقنا للتو الإصدار 14951 إلى الحلقة السريعة اليوم ونشاهد تقارير من المستخدمين الذين يبقون أن أجهزتهم لا تتقدم بعد" 0٪ تنزيل "على شاشة التحديث.
نحن نشجع مستخدمي Windows Insiders على تقديم ملاحظات أو التصويت لتعليقات من الآخرين. لقد بدأنا في البحث في السجلات التي تلقيناها بالفعل للتحقيق في المشكلة.
ترقبوا هذا الموضوع لمزيد من التفاصيل. سننشر التحديثات حال توفر المعلومات.
شكرا مقدما!"
الآن بعد أن أخبرناك بكل ما تحتاج لمعرفته حول مشكلات تثبيت Windows 10 Preview build 14951 ، دعنا نرى ما يزعج المستخدمين الذين تمكنوا بالفعل من تثبيت الإصدار الجديد.
One Insider rتم الإبلاغ عنها في المنتديات أنه غير قادر على الاتصال بالإنترنت في الإصدار 14951 ، بغض النظر عن المتصفح.
"البنية الجديدة 14951 لديها نفس المشاكل التي واجهها 14942/14946: الإنترنت المتقطع ، العديد من المواقع لا يتم تحميلها ، إذا قاموا بعمل مهمل ، أداء ملء الشاشة السيئ في الألعاب ، تشغيل الفيديو السيئ ، إلخ. بمجرد أن أعود إلى عام 14936 ، كل شيء على ما يرام ".
لسوء الحظ ، لم يكن لدى أي شخص من المنتديات الحل المناسب لهذه المشكلة. ستحتاج Microsoft بالتأكيد إلى الانتباه إلى هذا الحل ، لأنه يحدث لبضعة إصدارات الآن. نذكرك أن المستخدمين بشكل أساسي واجه مشاكل مع Microsoft Edge في الإصدار السابق، والذي يبدو أنه يستمر في البناء 14951 أيضًا.
المشكلات المتعلقة بوضع Windows 10 Enterprise ليست شائعة جدًا في برنامج Windows 10 Insider. ومع ذلك ، فقد رأينا واحدًا في الإصدار 14951. أبلغ أحد المستخدمين أن أحدث ثلاثة إصدارات من المعاينة كسرت الوصول المباشر. هذا ما هو عليه قال حول هذه المسألة:
"أحدث ثلاثة إصدارات من Insider تعطل DirectAccess. أعلم أن كل شيء يعمل على جانب الخادم ، لكنني غير قادر على الاتصال بأي موارد. لا يمكنني تنفيذ الأمر ping بالاسم على أي موارد موجودة على شبكتنا. لقد أجبرني على العودة إلى الإصدارات السابقة حتى يتم إصلاح ذلك. أي شخص آخر لديه هذه المشكلة؟ "
اقترح مستخدمو المنتدى الآخرون بعض الحلول ، لكن على ما يبدو ، لم ينجح أي منهم. ليس لدينا أيضًا حل بديل مناسب لهذه المشكلة ، لذلك قد يتعين على المسؤولين الذين يواجهون مشكلات الوصول المباشر DirectAccess انتظار إصدار آخر.
واجه مستخدم آخر مشاكل في إزالة بطاقة SD من فتحة بطاقة SD الخاصة به. هذا ما هو عليه قال في المنتديات:
"حدث تعطل في النظام في إخراج فتحة بطاقة sd في معاينة الإصدار 14951... لم يتم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار 14951... i واجهت هذه المشكلة في الإصدار 14946... تم الإبلاغ عنها في مركز الملاحظات... هل هناك أي حل من مجتمع المساعدة؟... "
نظرًا لأن Insider لم يحدد نوع تعطل النظام الذي يظهر بدقة ، لا يمكننا إخبارك بالحل الدقيق لهذه المشكلة. لذا ، إذا كنت تعرف شيئًا أكثر عن هذه المشكلة ، فلا تتردد في إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه.
الآن ، دعنا نتحدث عن المشكلات التي تسبب أخطاء Insider على أجهزة الجوال. إلى جانب مشكلات التثبيت المذكورة أعلاه ، هناك بعض المشاكل الأخرى التي تستحق أن تكون في مقال تقريرنا.
المشكلة الأولى هي مشكلة العرض ، والتي يقال إنها لن تنتهي مهلتها لبعض المستخدمين. هذا ما قاله مستخدم واحد ذكرت في المنتديات:
"تم تحديث هاتف Lumia 950 من أحدث برامج الإنتاج أمس ، والآن بعد 10 ساعات من الاستخدام اكتشفت أن الشاشة لن تنتهي مهلتها ولا تزال قيد التشغيل. عندما أقوم بإيقاف تشغيل الشاشة عبر زر التشغيل ، فإنها لا تظهر نظرة سريعة ، ويتم إيقاف تشغيلها بالطبع ، ولكن المشكلة تكمن عندما أقوم بتشغيل الشاشة مرة أخرى - يتخطى قفل الشاشة ويظهر البدء على الفور ، مما يعني عدم وجود مسح ضوئي لقزحية العين ، وعدم طلب رقم التعريف الشخصي ، ما عليك سوى فتح هاتفي لأي شخص ".
لسوء الحظ ، لم يكن لدى أي شخص من المنتديات الحل المناسب لهذه المشكلة. لذا ، إذا كنت تعرف ما يجب على المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة فعله ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات.
وأخيرًا ، مستخدم واحد ذكرت أنه غير قادر على تنزيل حزمة لغة جديدة للوحة المفاتيح على جهاز Windows 10 Mobile الخاص به:
"بعد التحديث إلى 14951 من RS1 14393.321 حاولت تنزيل لوحة مفاتيح لغة إضافية. بدأ الوضع نفسه كما في 14946 - توقف التنزيل عند 0٪ ، لا يستمر. لذلك أعتقد أن هناك مشكلة في تنزيل لغات إضافية "
تمامًا كما كان الحال مع غالبية المشكلات التي تم الإبلاغ عنها هنا ، التزم المطلعون الآخرون الصمت بشأن هذه المشكلة في المنتديات.
يجب أن يكون هذا كل شيء لتقريرنا حول مشكلات التنصت على Insider في Windows 10 Preview build 14951. في حالة مواجهة بعض المشكلات التي لم نقم بإدراجها هنا ، فلا تتردد في إخبارنا بذلك في التعليقات.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- تعمل Microsoft على تحسين تجربة لوحة اللمس لنظام التشغيل Windows 10 في أحدث إصدار
- تدافع ScreenWings عنك من التقاط البرامج الضارة
- تم إصلاح مشكلة AdBlock Plus لـ Microsoft Edge "سعة تخزين الاشتراك ممتلئة"
- تعمل Microsoft على تحسين تجربة لوحة اللمس لنظام التشغيل Windows 10 في أحدث إصدار
- يمكنك الآن التقاط Live Images بكاميرا Windows 10
