أصدرت Microsoft ملف التحديث التراكمي KB3124263 الأسبوع الماضي ، وكان من المفترض أن يكون مجرد تحديث تراكمي منتظم ، مع بعض إصلاحات الأخطاء وتحسينات النظام غير المرئية. ولكنه تسبب في الواقع في الكثير من المشاكل للمستخدمين الذين قاموا بتثبيته.
يواجه المستخدمون مشكلات متعددة عند تثبيت آخر تحديث تراكمي ، وبعضهم لا يستطيع حتى تثبيت التحديث على الإطلاق. لذلك ، إذا كنت لا تزال لم تقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بآخر تحديث تراكمي ، فسنرسل إليك هذا التحديث بالمشكلات التي تم الإبلاغ عنها ، لذلك ستعرف ما يمكن توقعه عند تثبيت (أو محاولة تثبيت) KB3124263 تحديث.
تم الإبلاغ عن مشكلات التحديث التراكمي KB3124263
لنبدأ بمشكلة التثبيت. وهي ، وصل بعض المستخدمين منتديات مجتمع Microsoft يشكو من أنهم غير قادرين على تثبيت آخر تحديث تراكمي.
"لقد جربت 3x لتثبيت التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1511 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB3124263) ولكن بعد إعادة التشغيل أخبرني أنه غير قادر على التثبيت ولكن لا يوجد رمز خطأ. لقد جربت مع إيقاف ZoneAlarm ولكن حصلت على نفس النتائج " يوضح أحد المستخدمين الذين تأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بهم بالمشكلة في المنتديات.
على الرغم من أن عددًا قليلاً من المستخدمين أبلغوا عن هذه المشكلة ، إلا أن مهندسي Microsoft ظلوا صامتين حيال ذلك ، مما يعني أن الحل لا يزال غير معروف. نحن نعلم أن Microsoft لا تعيد إصدار تحديث تراكمي مطلقًا ، مما يعني على الأرجح أن أولئك الذين لم يتلقوا التحديث سيتعين عليهم انتظار إصدار تراكمي آخر لتلقي كافة التحديثات.
ولكن حتى أولئك الذين تمكنوا من تثبيت تحديث KB3124263 لم يكونوا في مأمن من المشاكل. أول ما لفت انتباهنا هو مشكلة الاتصال اللاسلكي بعد تثبيت التحديث ، حيث أبلغ أحد المستخدمين عن المشكلة المنتديات.
"بعد التحديث اليوم (14 يناير) KB3124263 ، أعيد تشغيل الكمبيوتر وفشل WiFi في إعادة الاتصال. يبدو أن المحول اللاسلكي الخاص بي لن يظل قيد التشغيل الآن. في كل مرة أقوم بتشغيله ، يتم إيقاف تشغيله بعد بضع ثوانٍ. الطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها الاستمرار في تشغيله هي إلغاء تثبيته ثم إعادة اكتشافه وإعادة الاتصال بالشبكة اللاسلكية الخاصة بي. ثم إذا دخل الكمبيوتر في وضع السبات أو تمت إعادة تشغيله ، فسأعود إلى المربع الأول. حاولت التراجع عن التحديث ولكن لا فرق. كان أي شخص آخر من نفس المشكلة؟"
لم يكن مهندسو Microsoft مفيدون جدًا في هذه الحالة أيضًا ، حيث أوصوا ببعض الأمور المعتادة حلول لحل مشاكل Wi-Fi في نظام التشغيل Windows 10 (نفس الحلول التي قمنا بإدراجها في مقالة حول مشاكل المحول اللاسلكي في نظام التشغيل Windows 10) ، ولكن ثبت أنها غير مفيدة. لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فما زلنا لا نملك الحل المناسب لنقدمه لك.
أحدث التحديث المزيد من الضرر لمستخدم Windows 10 آخر ، الذي ذكرت أن بعض ميزات النظام الحاسمة فقدت وظائفها بعد أن قام بتثبيت التحديث.
"KB3124263. لدي أيضًا مشكلة في تثبيت التصحيح المشار إليه. يعطل البدء. ينفي كورتانا. ويزيل كل شيء من الدرج. لم تعد تطبيقات MS Office تظهر في أي مكان. لقد قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وذهبت إلى التحديثات. لقد اخترت KB3124263 وقمت بإلغاء تثبيته. مستأنف. فجأة عاد كل شيء إلى طبيعته كما ينبغي على ما يبدو ".
كما ترى ، الحل الوحيد المعروف هو إلغاء تثبيت التحديث تمامًا ، ولكن منذ Windows 10 بتثبيته مرة أخرى ، ويجب ألا تقوم بإلغاء تنشيط عملية التحديث ، فالاصلاح الدائم لا يزال قائمًا مفقود. يمكننا أن نخبرك بتجربة حلولنا للكسر قائمة البدأ و كورتانا في Windows 10 ، لكننا لسنا متأكدين مما إذا كانت ستعمل في هذه الحالة.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، قام بتعطيل خدمة التحديث لبعض البرامج ، والنظام نفسه:
"يبدو أن Microsoft قد تلوثت السرير بهذا التحديث ، يبدو أن الكثير من الأشخاص يواجهون مشكلات حرجة في هذا التحديث ، بالنسبة لي ، windows ولا يمكن تحديث Steam ، أعتقد أنني سأقول فقط لفعل ما فعلته من قبل لتشغيله ومعرفة ما إذا كان هناك أي طريقة يمكنك من خلالها تأجيل تحديث."
لدينا الحلول الخاصة بنا ل تحديث ويندوز المشاكل ، ولكن مرة أخرى ، لا يمكننا ضمان أن هذه الحلول ستكون مفيدة ، لأننا لسنا متأكدين من السبب الدقيق للمشكلة.
كما ترى ، يسبب KB3124263 الكثير من المشاكل للمستخدمين ، أكثر بكثير من مجرد التحديث التراكمي العادي. إذا واجهت بعض المشكلات التي لم نقم بإدراجها هنا ، فأخبرنا بذلك في التعليقات. ينطبق الأمر نفسه على الحلول ، لذا إذا وجدت حلاً لأي مشكلة ناجمة عن هذا التحديث ، شاركه معنا في التعليقات ، فمن المؤكد أنه سيساعد الكثير من الأشخاص.
